Mbi-prenotim i fluturimeve në Slloveni – Dije të drejtat e tua dhe merr kompensim

Fluturim i mbingarkuar në Slloveni? Ja çfarë duhet të dini

Mbingarkimi i fluturimeve është një problem i zakonshëm që prek udhëtarët në Slloveni dhe në të gjithë Europën. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vendet e disponueshme, duke supozuar se disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë paraqiten, disa pasagjerë refuzohen të hipin në bord pa dashje. Nëse kjo ju ndodh juve në Aeroportin e Lubjanës (LJU) ose në ndonjë aeroport tjetër slloven, mund të keni të drejtë për kompensim sipas Rregulloreve të BE 261/2004.

Pse linjat ajrore mbingarkojnë fluturimet?

Mbingarkimi është një strategji e drejtuar nga fitimet. Linjat ajrore analizojnë të dhënat historike dhe parashikojnë normat e mosparaqitjes për të maksimizuar zënien e vendeve të fluturimit. Ndërsa kjo ndihmon transportuesit të ruajnë fitimet, mund të krijojë shqetësime të mëdha për pasagjerët që papritmas gjenden të bllokuar në aeroport.

Të drejtat tuaja sipas EU261 kur një fluturim është mbingarkuar

Sllovenia, si një shtet anëtar i BE-së, ndjek rregullat EU261, të cilat u japin pasagjerëve mbrojtje kundër refuzimit të detyruar për të hipur në bord. Nëse refuzoheni të hipni për shkak të mbingarkimit dhe nuk e keni dhënë vendin tuaj me vullnet, ju mund të kërkoni:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Përveç kompensimit monetar, linjat ajrore duhet të ofrojnë zgjedhjen mes:

• Rimbursim të plotë të biletës tuaj

• Rivendosje sa më shpejt të jetë e mundur

• Rivendosje në një datë të mëvonshme sipas zgjedhjes tuaj

Çfarë të bëni nëse fluturimi juaj është mbingarkuar në Slloveni

1. Mos prano ofertën e parë – Linjat ajrore mund të përpiqen t'ju ofrojnë bonuse në vend të kompensimit në para. Ju keni të drejtë për një transferim bankar ose para në dorë.

2. Kërkoni një deklaratë me shkrim – Kërkoni dokumentacion që konfirmon se ju është refuzuar imbarkimi për shkak të rezervimit të tejkaluar.

3. Mbani kartën e imbarkimit dhe biletën tuaj – Thelbësore për të kërkuar kompensim.

4. Kërkoni një fluturim alternativ – Nëse keni nevojë të arrini destinacionin tuaj urgjentisht, kërkoni ri-blerje.

5. Kërkoni kompensimin tuaj – Ju mund të paraqisni një kërkesë drejtpërdrejt te linja ajrore ose të përdorni një shërbim profesional si Trouble Flight për ta trajtuar procesin për ju.

Rezervuar më shumë se kapaciteti në Aeroportin e Lubjanës? Konsideroni alternativat e afërta

Nëse fluturimi juaj nga Aeroporti Jože Pučnik (LJU) është i rezervuar më shumë se kapaciteti, konsideroni të kontrolloni fluturimet alternative nga:

• Aeroporti i Grazit (GRZ), Austri (afërsisht 2 orë me makinë ose shuttle)

• Aeroporti Franjo Tuđman në Zagreb (ZAG), Kroaci (1.5 orë larg)

Të dy aeroportet ofrojnë lidhje ndërkombëtare dhe mund të jenë një alternativë e vlefshme nëse Aeroporti i Lubjanës ka norma të larta të rezervimeve të tejkaluara.

Si të arrini aeroportet alternative nga Sllovenia

• Lubjanë në Aeroportin e Grazit: Shërbimet e shuttle dhe trenat funksionojnë shpesh, ose mund të merrni me qira një makinë për një udhëtim të shpejtë 2 orë.

• Lubjanë në Aeroportin e Zagrebit: Autobusët nga Stacioni Qendror i Autobusëve në Lubjanë mbërrijnë në Zagreb për rreth 2 orë, me transferime të mëtejshme në aeroport.

Rezervime të tejkaluara në fluturimet vendase në Slloveni

Edhe pse Sllovenia ka pak rrugë të brendshme, mbi-rezervimi mund të ndodhë. Nëse po fluturon mes Ljubljanës dhe Mariborit, ose po merr një lidhje përmes Ljubljanës për një qytet evropian, rregullat e kompensimit të EU261 zbatohen njësoj.

Linjat Ajrore që Operojnë në Slloveni të Prirura për Mbi-rezervim

Edhe pse politikat e mbi-rezervimit ndryshojnë, disa linja ajrore janë më të prirura për të shitur bileta të tepërta. Transportuesit e zakonshëm në Aeroportin e Ljubljanës (LJU) përfshijnë:

• Lufthansa

• Air France

• Turkish Airlines

• Wizz Air

• Ryanair

• easyJet

Nëse të ndalohet hipja në bord, ke të drejtë për të kërkuar kompensim pavarësisht nga linja ajrore.

Si të Shmangësh Problemet e Mbi-rezervimit të Fluturimeve në Slloveni

• Kontrollo herët: Sa më herët të kontrollosh, aq më pak gjasa ka të të largojnë nga fluturimi.

• Bëhu pjesë e programeve të klientëve besnikë: Pasagjerët me status besnikërie shpesh herë kanë përparësi në situatat e mbi-rezervimit.

• Shmang periudhat e ngarkuara: Mbi-rezervimi është më i shpeshtë gjatë festave dhe ngjarjeve të mëdha.

• Zgjidh rezervimet direkt nga linjat ajrore: Agjencitë e udhëtimit të palëve të treta ndonjëherë kanë përparësi më të ulët për hipje në bord krahasuar me klientët e drejtpërdrejtë të linjave ajrore.

Çfarë ndodh nëse pranon vullnetarisht të heqësh dorë nga vendi yt?

Nëse një linjë ajrore ofron stimuj (si kuponë udhëtimi, përmirësime, ose kredi për fluturime të ardhshme) në këmbim të vendit tënd, sigurohu që të negociohesh marrëveshjen më të mirë. Megjithatë, heqja dorë vullnetarisht nga vendi yt do të thotë që nuk ke të drejtë për kompensim EU261.

Kërko Kompensimin për Mbi-rezervim në Slloveni Sot

Mos lejo që linjat ajrore të përfitojnë nga të drejtat e tua! Nëse të kanë ndaluar hipjen për shkak të një fluturimi të mbi-rezervuar në Slloveni, kërko deri në €600 kompensim me Trouble Flight.

• Pa stres - Ne merremi me dokumentet.

• Fitim ose pa pagesë - Paguan vetëm nëse fitojmë.

• Proces i shpejtë dhe i lehtë - Dorëzo kërkesën tënde online për pak minuta.

Merr kompensimin që meriton - fillo kërkesën tënde sot!