Voo cancelado em Kaunas? Veja como conseguir sua compensação

Cancelar voos é super frustrante, especialmente quando você tá preso no Aeroporto de Kaunas (KUN) sem saber o que fazer. Seja pra curtir férias, uma reunião importante de trabalho ou uma visita à família, um cancelamento inesperado pode bagunçar tudo. Mas calma, as regras europeias podem te dar até €600 de compensação.

Por que os voos são cancelados em Kaunas?

O Aeroporto de Kaunas é o segundo maior da Lituânia, com milhares de passageiros todos os dias. Mesmo sendo eficiente, cancelamentos acontecem e podem ter vários motivos:

• Mau Tempo: Névoa pesada, neve ou ventos fortes podem tornar perigoso decolar ou pousar.

• Problemas Técnicos: Falhas mecânicas ou preocupações com a segurança da aeronave podem levar ao cancelamento.

• Greves: Funcionários das companhias aéreas ou do controle de tráfego aéreo podem paralisar os voos do nada.

• Overbooking: Às vezes os voos são superlotados e você fica de fora.

• Problemas Operacionais: Falta de tripulação, atrasos no aeroporto ou má gestão da companhia aérea também podem ser causas.

Seus direitos pelo EC261 – Receba até €600

Pelas Regras da União Europeia EC261, passageiros com voos cancelados podem pedir compensação se:

• A companhia aérea notificou menos de 14 dias antes do voo.

• O cancelamento não foi por circunstâncias extraordinárias como mau tempo grave ou terrorismo.

• O voo estava partindo de um aeroporto da União Europeia ou chegando na União Europeia por uma companhia aérea da UE.

Quanto você pode receber de compensação?

O valor depende da distância do voo:

• Até 1.500 km: €250

• 1.500 – 3.500 km: €400

• Mais de 3.500 km: €600

Opções de Viagem Alternativa: Já Pensou em Voar de Vilnius?

Se o teu voo foi cancelado em Kaunas, uma alternativa é verificar voos a partir do Aeroporto de Vilnius (VNO), que fica a apenas 100 km. Muitas companhias aéreas operam de Vilnius, e pode ser que encontres um voo alternativo de última hora. Dá pra chegar em Vilnius de:

• Trem: Um trem direto leva cerca de 1 hora e custa aproximadamente €5.

• Ônibus: Ônibus regulares conectam Kaunas e Vilnius por cerca de €10.

• Táxi: Um táxi direto leva cerca de 1,5 horas e custa entre €80-€100.

Se comprares um novo voo a partir de Vilnius, ainda podes ter direito a compensação pelo voo cancelado em Kaunas.

O Que Fazer Quando o Teu Voo é Cancelado em Kaunas

1. Verifica o Status do Teu Voo & Opções

Vai até o balcão da companhia aérea ou no site para verificar se oferecem um reagendamento gratuito em outro voo. Se a companhia oferecer uma alternativa, podes aceitá-la ou buscar compensação.

2. Guarda Todos os Documentos & Recibos

Salva o teu cartão de embarque, confirmação de reserva, emails da companhia aérea e quaisquer recibos de comida, hotéis ou transporte. Dá pra pedir reembolso desses custos.

3. Pede Compensação Imediatamente

Não espera—envia um pedido de compensação na hora. As companhias aéreas geralmente demoram pra pagar, mas com ajuda profissional, podes aumentar tuas chances de receber rapidamente.

E Se a Companhia Aérea Oferecer um Reembolso?

Se a companhia aérea oferecer um reembolso do bilhete, podes aceitá-lo, mas isso não significa que perdes o direito à compensação! Ainda podes reivindicar até €600 pelo transtorno.

O que fazer se ficar preso à noite em Kaunas

Se o seu voo for cancelado e você precisar passar a noite, a companhia aérea tem que fornecer:

• Hospedagem em hotel, se for necessário.

• Comida e bebida enquanto você espera.

• Transporte de ida e volta para o aeroporto.

Se não oferecerem isso, guarda os recibos e pede o reembolso depois.

Companhias aéreas comuns operando em Kaunas & suas políticas de compensação

O Aeroporto de Kaunas é usado principalmente por companhias low-cost como Ryanair e Wizz Air. Às vezes, essas companhias evitam pagar compensação a menos que sejam obrigadas por lei, então saber seus direitos é essencial. Se ignorarem sua reclamação, pode ser necessário tomar ações legais—mas relaxa, tem ajuda para isso!

Perguntas Frequentes – Cancelamento de Voos em Kaunas

Posso receber compensação por um voo cancelado da Ryanair em Kaunas?

Sim, se a Ryanair cancelar seu voo menos de 14 dias antes da partida e o motivo estiver sob controle deles, você pode pedir compensação conforme a lei da UE.

Quanto tempo leva para receber a compensação?

Depende da companhia aérea. Algumas pagam em 2-4 semanas, outras levam meses. Se houver atraso, ações legais podem acelerar o processo.

O que acontece se eu aceitar um voucher de voo em vez de dinheiro?

Cuidado! Às vezes as companhias oferecem vouchers em vez de dinheiro como compensação. Você não é obrigado a aceitar—tem direito a pedir o dinheiro em vez disso.

Considerações Finais – Pegue o que é seu!

Se o teu voo foi cancelado em Kaunas, não fica aí frustrado. Talvez tenhas direito a €250, €400, ou até €600 de compensação. Bora lá, exige o que é teu e transforma uma viagem ruim num ganho financeiro!