Перепродажа билетов в Молдове: Ваши права и как получить компенсацию

Понимание овербукинга на рейсах в Молдове

Авиаперевозки в Молдове стремительно растут, и Кишиневский международный аэропорт (KIV) ежедневно обслуживает тысячи пассажиров. К сожалению, с этим увеличением трафика приходит и рост овербукинга. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем мест, оставляя некоторых пассажиров в подвешенном состоянии. Если это произошло с тобой, не паникуй – у тебя может быть право на финансовую компенсацию.

Почему авиакомпании продают больше билетов, чем мест?

Овербукинг – это обычная практика в авиакомпаниях, когда они продают больше билетов, чем мест, ожидая, что некоторые пассажиры не придут на рейс. Но если все приходят, некоторые путешественники не смогут попасть на борт. Если это случилось с тобой, у тебя есть права в соответствии с EC261/2004, европейским регламентом, которому следует Молдова благодаря своим соглашениям с ЕС.

Какую компенсацию можно получить за овербукинг?

Если тебе отказали в посадке из-за овербукинга на рейс из или в Молдову (с авиаперевозчиком из ЕС), ты можешь претендовать на:

• 250€ для рейсов до 1,500 км

• 400€ для рейсов от 1,500 до 3,500 км

• 600€ для рейсов свыше 3,500 км

Кроме того, авиакомпании обязаны предложить тебе альтернативные рейсы или полный возврат средств, а также уход (питание, проживание и транспорт при необходимости).

Как получить компенсацию за овербукинг на рейс в Молдове

Если тебе отказали в посадке из-за овербукинга, следуй этим шагам:

1. Получите письменное подтверждение – Попросите авиакомпанию предоставить письменное заявление, подтверждающее, что вам отказали в посадке из-за перебронирования.

2. Сохраняйте документы – Сохраните свой посадочный талон, билет и любую переписку с авиакомпанией.

3. Просите немедленной помощи – Авиакомпании должны предоставить еду, напитки и жилье, если это необходимо.

4. Проверьте альтернативные маршруты – Если ваш рейс перебронирован в аэропорту Кишинева, рассмотрите рейсы из Международного аэропорта Яссы (IAS) в Румынии, который находится всего в двух часах езды. Там работают многие бюджетные авиакомпании, что дает вам больше шансов быстрее добраться до места назначения.

5. Подавайте заявку на компенсацию – Вы можете сделать это напрямую с авиакомпанией или воспользоваться услугой, такой как Trouble Flight, чтобы процесс был проще.

Как добраться из Кишинева до аэропорта Яссы для альтернативного рейса

Если ваш рейс перебронирован и вам срочно нужна альтернатива, аэропорт Яссы может быть лучшим вариантом. Вот как туда добраться:

• На автобусе: Прямые автобусы ходят между Кишиневом и Яссами, занимая около 3 часов.

• На машине: Такси или арендованный автомобиль доставит вас туда меньше, чем за 2 часа.

• На поезде: Хоть и медленнее, поезд связывает Кишинев с Яссами, проходя живописный маршрут.

Проверка рейсов из Ясс может сэкономить вам время и предотвратить пропуск важных деловых встреч или планов на отпуск.

Могут ли авиакомпании отказать в компенсации?

Авиакомпании могут отказать в компенсации в определенных ситуациях, таких как:

• Если добровольно уступаешь место в обмен на выгоды.

• Если авиакомпания предоставляет альтернативный рейс, который доставляет тебя до пункта назначения в разумные сроки.

• Если овербукинг был вызван чрезвычайными обстоятельствами (например, угрозы безопасности, медицинские чрезвычайные ситуации).

Однако, в большинстве случаев овербукинга, авиакомпания обязана компенсировать тебе.

Самые часто овербученные рейсы из Молдовы

Некоторые маршруты более подвержены овербукингу, включая:

• Кишинев - Лондон (Лутон, Станстед, Хитроу)

• Кишинев - Франкфурт

• Кишинев - Париж (CDG, BVA)

• Кишинев - Стамбул

Рейсы в крупные транзитные узлы часто овербучиваются из-за высокого спроса и частых неявок.

Как Trouble Flight может помочь тебе получить деньги

В Trouble Flight мы специализируемся на помощи пассажирам получать компенсацию без хлопот. Вот почему путешественники в Молдове выбирают нас:

• Нет победы, нет оплаты: Ты платишь только в случае успешного получения компенсации.

• Быстрая обработка: Мы ведем все переговоры с авиакомпанией.

• Экспертная юридическая поддержка: При необходимости, мы представим твои интересы в суде.

Последний совет: действуй быстро, чтобы защитить свои права

Если твой рейс был овербучен, не принимай оправдания. У тебя есть права, и авиакомпании должны соблюдать правила. Претендуй на то, что тебе причитается сегодня, и преврати неудобства в деньги!