Moldova'da Uçak Aşırı Rezervasyonu: Haklarınız ve Tazminat Nasıl Alınır

Moldova'da Uçuş Aşırı Rezervasyonunu Anlamak

Moldova'da hava yolculuğu hızla artıyor ve Chisinau Uluslararası Havalimanı (KIV) günlük binlerce yolcuya hizmet veriyor. Maalesef, bu trafiğin artmasıyla birlikte uçuş aşırı rezervasyonları da artıyor. Havayolları genellikle mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satıyor ve bazı yolcuların mahsur kalmasına neden oluyor. Eğer bu senin başına gelirse, panik yapma—maddi tazminat hakkın olabilir.

Havayolları Neden Uçuşları Aşırı Rezervasyon Yapar?

Aşırı rezervasyon, havayolu sektöründe yaygın bir uygulamadır. Havayolları, bazı yolcuların uçuşlarını kaçırmalarını bekleyerek mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satarlar. Ancak, herkes geldiğinde bazı yolcular uçağa alınmaz. Eğer sen de bunlardan biriysen, Moldova'nın AB ile olan anlaşmaları gereği Avrupa yönetmeliği EC261/2004 altında hakların var.

Aşırı Rezervasyon İçin Hangi Tazminatı Talep Edebilirsin?

Eğer Moldova'dan kalkan veya Moldova'ya varan (AB taşıyıcısı ile) bir uçuşta aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmazsan, aşağıdaki tazminatlara hak kazanabilirsin:

• 250€ 1,500 km altındaki uçuşlar için

• 400€ 1,500 ile 3,500 km arasındaki uçuşlar için

• 600€ 3,500 km üzerindeki uçuşlar için

Ayrıca, havayolları sana alternatif uçuşlar veya tam bir geri ödeme teklif etmek zorundadır, ayrıca yemek, konaklama ve gerekiyorsa ulaşım gibi yardımlar da sağlamak zorundadır.

Moldova'da Aşırı Rezervasyon Nedeniyle Tazminat Nasıl Talep Edilir?

Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmazsan, şu adımları izle:

1. Yazılı Kanıt Alın – Havayolundan, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınıza dair yazılı bir beyan isteyin.

2. Belgelerinizi Saklayın – Biniş kartınızı, biletinizi ve havayoluyla yaptığınız her türlü iletişimi saklayın.

3. Hemen Yardım İsteyin – Havayolu yiyecek, içecek ve gerekirse konaklama sağlamak zorundadır.

4. Alternatif Rotaları Kontrol Edin – Chisinau Havaalanı'nda uçağınız aşırı rezervasyonluysa, Romanya'daki Iasi Uluslararası Havaalanı (IAS)'ndaki uçuşları değerlendirin. Bu havaalanı sadece iki saatlik bir sürüş mesafesindedir. Birçok düşük maliyetli havayolu burada faaliyet gösterdiği için hedefinize daha erken ulaşma şansınız artar.

5. Tazminat Talebi Açın – Bu işlemi doğrudan havayolu ile yapabilir veya sizin adınıza süreci yürütecek Trouble Flight gibi bir hizmeti kullanabilirsiniz.

Alternatif Bir Uçuş İçin Chisinau'dan Iasi Havaalanı'na Nasıl Gidilir

Uçağınız aşırı rezervasyonluysa ve acil bir alternatif gerekiyorsa, Iasi Havaalanı en iyi yedek seçeneğiniz olabilir. İşte oraya nasıl gideceğiniz:

• Otobüsle: Chisinau ve Iasi arasında direkt otobüsler çalışır ve yaklaşık 3 saat sürer.

• Arabayla: Bir taksi veya kiralık araba ile 2 saatten kısa sürede oraya ulaşabilirsiniz.

• Trenle: Daha yavaş olsa da, tren Chisinau'dan Iasi'ye doğal manzaralı bir rota sağlar.

Iasi'den uçuşları kontrol etmek size zaman kazandırabilir ve iş toplantılarını veya tatil planlarınızı kaçırmanızı engelleyebilir.

Havayolları Tazminat Vermeyi Reddedebilir mi?

Havayolları belirli durumlarda tazminat vermeyi reddedebilir, örneğin:

• Faydalar karşılığında gönüllü olarak koltuğunuzdan vazgeçerseniz.

• Havayolu, sizi makul bir süre içinde varış noktanıza ulaştıracak alternatif bir uçuş sağlarsa.

• Aşırı rezervasyon olağanüstü durumlar (örneğin, güvenlik tehditleri, tıbbi acil durumlar) nedeniyle gerçekleştiyse.

Ancak, çoğu aşırı rezervasyon durumunda, havayolu tazminat ödemek zorundadır.

Moldova'dan En Yaygın Aşırı Rezervasyonlu Uçuşlar

Belirli güzergahlar aşırı rezervasyona daha yatkındır, bunlar arasında:

• Chisinau'dan Londra'ya (Luton, Stansted, Heathrow)

• Chisinau'dan Frankfurt'a

• Chisinau'dan Paris'e (CDG, BVA)

• Chisinau'dan İstanbul'a

Yüksek talep ve sık sık uçmayan yolcular nedeniyle büyük aktarma merkezlerine yapılan uçuşlar genellikle aşırı rezervasyonludur.

Trouble Flight Size Paranızı Nasıl Almanızda Yardımcı Olur

Trouble Flight olarak, yolcuların tazminat talep etmelerini zahmetsiz hale getirme konusunda uzmanız. İşte Moldova'daki yolcuların bizi tercih etme nedenleri:

• Kazanmazsak, Ücret Yok: Tazminatınızı başarılı bir şekilde alırsak ödeme yaparsınız.

• Hızlı İşlem: Tüm görüşmeleri havayolu ile biz yürütüyoruz.

• Uzman Hukuki Destek: Gerekirse, sizin adınıza yasal işlem yaparız.

Son Tavsiye: Haklarınızı Korumak İçin Hızlı Hareket Edin

Eğer uçuşunuz aşırı rezervasyonluysa, bahaneleri kabul etmeyin. Haklarınız var ve havayolu şirketleri bu düzenlemelere uymak zorundadır. Bugün hakkınızı talep edin ve seyahat rahatsızlığınızı paraya çevirin!