Отменили рейс в Германии

Что делать, если ваш рейс отменили в Германии?

Отмена рейсов может быть весьма неприятной, особенно когда рушатся планы по путешествию в Германии. Неважно, летите ли вы из Берлина, Мюнхена, Франкфурта или любого другого немецкого аэропорта, важно знать ваши права по Регламенту ЕС EC261/2004. Если ваш рейс отменили, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира.

В Германии находятся одни из самых загруженных аэропортов Европы, и хотя авиакомпании стремятся к эффективности, отмены рейсов все же случаются из-за технических сбоев, нехватки персонала или плохой погоды. Но есть и хорошие новости: у вас есть варианты, и авиакомпании обязаны вам помочь.

Могу ли я получить компенсацию за отмененный рейс в Германии?

Если ваш рейс отменили менее чем за 14 дней до вылета, вы, возможно, имеете право на финансовую компенсацию. Сумма зависит от расстояния полета:

• 250 евро за рейсы до 1,500 км

• 400 евро за рейсы между 1,500 км и 3,500 км

• 600 евро за рейсы более 3,500 км

Однако, если отмена рейса произошла из-за чрезвычайных обстоятельств (например, экстремальная погода или забастовки авиадиспетчеров), авиакомпании могут быть освобождены от выплаты компенсации.

Альтернативные аэропорты в Германии – не позволяйте отмене испортить вашу поездку

В Германии отличная сеть авиационного сообщения. Если ваш рейс отменили, рассмотрите возможность вылета из ближайших аэропортов, которые могут все еще выполнять рейсы по вашему маршруту:

• Берлин Бранденбург (BER) - Если твой рейс из Берлина отменили, можешь найти альтернативный рейс из аэропорта Лейпциг/Халле (LEJ), всего 1,5 часа на поезде.

• Франкфурт (FRA) - Если твой рейс из Франкфурта отменили, ищи рейсы из Дюссельдорфа (DUS) или Штутгарта (STR), оба доступны на высокоскоростных поездах ICE.

• Мюнхен (MUC) - Если тебя задержали в Мюнхене, ищи рейсы из Нюрнберга (NUE), всего 1 час на поезде.

Перебронирование на другой авиакомпании или аэропорту иногда может быть быстрее, чем ожидание нового рейса от твоего оригинального перевозчика.

Твои права, когда застрял в немецком аэропорту

Если твой рейс отменили, пока ты в аэропорту, авиакомпания должна предоставить:

✔️ Еда и напитки в период ожидания
✔️ Проживание в отеле, если твой переназначенный рейс на следующий день
✔️ Транспорт до и от отеля
✔️ Замещающий рейс или полный возврат средств

Если авиакомпания не предоставляет эти услуги, сохрани все чеки—ты можешь требовать возврат средств позже.

Что делать, если твой рейс отменили из-за забастовки в Германии?

Забастовки распространены в Германии и влияют на основные авиакомпании, такие как Lufthansa, Eurowings и Ryanair. Если твой рейс отменили из-за забастовки сотрудников авиакомпании, ты имеешь право на компенсацию. Однако, если забастовка вызвана диспетчерской службой или службой безопасности аэропорта, это рассматривается как чрезвычайные обстоятельства, и авиакомпании могут не компенсировать тебе ущерб.

Как получить компенсацию за отмененный рейс в Германии

Если твой рейс был отменен и ты считаешь, что имеешь право на компенсацию, следуй этим шагам:

1️⃣ Проверь своё право на компенсацию – Была ли отмена за 14 дней до вылета?
2️⃣ Сохрани все документы – Посадочные талоны, билеты, письма от авиакомпании.
3️⃣ Запроси компенсацию напрямую – У некоторых авиакомпаний есть онлайн формы для этого.
4️⃣ Пусти Trouble Flight за дело – Мы увеличим твои шансы на успех!

Почему стоит выбрать Trouble Flight для твоего требования компенсации?

✔️ Никаких авансов – Ты платишь только если мы выиграем дело
✔️ Быстрый процесс – Мы занимаемся всей юридической работой за тебя
✔️ Высокий процент успеха – Мы знаем, как справляться с авиакомпаниями

Не упусти своё право на компенсацию. Если твой рейс был отменен в Германии, подай своё требование сейчас и получи до €600 на пассажира!