Flyaflysninger kan være frustrerende, især når de forstyrrer dine rejseplaner i Tyskland. Uanset om du flyver fra Berlin, München, Frankfurt eller en anden tysk lufthavn, er det vigtigt at forstå dine rettigheder under EU-forordning EC261/2004. Hvis din flyvning blev aflyst, kan du være berettiget til kompensation på op til €600 per passager.
Tyskland er hjemsted for nogle af Europas travleste lufthavne, og selvom flyselskaberne stræber efter effektivitet, kan aflysninger stadig forekomme på grund af tekniske fejl, personale mangel eller dårligt vejr. Den gode nyhed? Du har muligheder, og flyselskaberne er forpligtede til at hjælpe dig.
Hvis din flyvning blev aflyst mindre end 14 dage før afgang, kan du være berettiget til økonomisk kompensation. Beløbet varierer afhængigt af flyvningens afstand:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
Men hvis aflysningen skyldtes ekstraordinære omstændigheder (som ekstremt vejr eller luftfartskontrolstrejker), kan flyselskaberne være fritaget fra at betale kompensation.
Tyskland har et meget forbundet luftfartsnetværk. Hvis din flyvning bliver aflyst, overvej at tjekke flyvninger fra nærliggende lufthavne, der måske stadig opererer på din rute:
Berlin Brandenburg (BER) – Hvis din flyafgang fra Berlin bliver aflyst, kan du finde et alternativ fra Leipzig/Halle Lufthavn (LEJ), kun 1,5 time med tog væk.
Frankfurt (FRA) – Hvis din flyafgang bliver aflyst i Frankfurt, så tjek efter fly fra Düsseldorf (DUS) eller Stuttgart (STR), begge tilgængelige med højhastigheds ICE-tog.
München (MUC) – Hvis du er strandet i München, så tjek efter fly fra Nürnberg (NUE), kun 1 time med tog væk.
Ombooking på et andet flyselskab eller fra en anden lufthavn kan nogle gange være hurtigere end at vente på, at dit oprindelige selskab skaffer en ny flyafgang.
Hvis din flyafgang bliver aflyst, mens du er i lufthavnen, skal flyselskabet tilbyde:
✔️ Mad og drikke i ventetiden
✔️ Hotelophold, hvis din ombookede flyafgang er dagen efter
✔️ Transport til og fra hotellet
✔️ En erstatningsflyvning eller en fuld refundering
Hvis flyselskabet ikke tilbyder dette, så gem alle kvitteringer – du kan kræve udgifterne tilbage senere.
Strejker er almindelige i Tyskland og påvirker store flyselskaber som Lufthansa, Eurowings og Ryanair. Hvis din flyafgang bliver aflyst på grund af en strejke blandt flypersonalet, er du berettiget til kompensation. Men hvis strejken er fra flyveledere eller lufthavnssikkerhed, falder det ind under ekstraordinære omstændigheder, hvilket betyder, at flyselskaberne måske ikke skal kompensere dig.
Hvis din flyafgang blev aflyst, og du mener, at du har ret til kompensation, skal du følge disse trin:
1ï¸â£ Tjek din berettigelse â Var aflysningen inden for 14 dage før afgang?
2ï¸â£ Gem alle dokumenter â Boardingkort, billetter, e-mails fra flyselskabet.
3ï¸â£ Anmod om kompensation direkte â Nogle flyselskaber har online formularer til krav.
4ï¸â£ Lad Trouble Flight klare det for dig â Vi maksimerer dine chancer for succes!
âï¸ Ingen forudbetaling â Du betaler kun, hvis vi vinder din sag
âï¸ Hurtig proces â Vi klarer alt det juridiske arbejde for dig
âï¸ Høj succesrate â Vi ved, hvordan man håndterer flyselskaber
Gå ikke glip af din ret til kompensation. Hvis din flyafgang blev aflyst i Tyskland, send dit krav nu og få op til â¬600 per passager!