Перебронювання рейсу в Турині – Отримайте компенсацію до 600€ легко!

Турин — місто з крутою історією, захопливими архітектурними шедеврами і неймовірно смачною кухнею, також тут розташований Аеропорт Турина (Aeroporto di Torino-Caselle). Але, як і багато інших міжнародних аеропортів, тут часто бувають проблеми з перепроданими квитками. Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж рейсу в Турині, ти можеш отримати компенсацію до 600 євро. Давай розберемося у твоїх правах і кроках, які варто зробити, щоб отримати своє.

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, очікуючи, що деякі пасажири не приїдуть. Ця стратегія допомагає їм максимізувати дохід, але якщо всі пасажири з’являться, когось можуть не пустити на борт. Якщо це сталося з тобою, не погоджуйся на відмовки — європейське законодавство тебе захищає.

Твої права за EC261/2004

За регламентом ЄС EC261, якщо тебе не пустили на рейс у Турині через перепродаж, авіакомпанія повинна надати:

Альтернативний рейс до твого пункту призначення або повне повернення коштів.
Їжу та напої, поки ти чекаєш.
Готель, якщо новий рейс тільки наступного дня.
Грошову компенсацію від 250 до 600 євро, залежно від дистанції рейсу:
- 250 євро для рейсів до 1500 км.
- 400 євро для рейсів у межах ЄС понад 1500 км і для позаєвропейських рейсів між 1500 і 3500 км.
- 600 євро для рейсів понад 3500 км.

Що робити, якщо рейс перепроданий у Турині?

1. Не поспішай погоджуватися на добровільну здачу місця

Якщо авіакомпанія пропонує тобі ваучери чи знижки за відмову від місця, будь обережним. Це може означати, що ти втрачаєш право на компенсацію.

2. Вимагай письмове підтвердження

Попроси авіакомпанію надати письмове пояснення, що тебе не пустили на борт через перепродаж.

3. Збирай докази

Роби фотки табло вильоту, посадкового талону та будь-яких письмових повідомлень від авіакомпанії.

4. Шукай інші маршрути

Якщо твій рейс з Аеропорту Турин (TRN) переповнений, можна спробувати летіти з іншого найближчого аеропорту. Ось варіанти:

Аеропорт Мілан Мальпенса (MXP) – 1 год 30 хв на потягу чи авто.
Аеропорт Генуя Крістофоро Коломбо (GOA) – 2 год на потягу чи авто.
Аеропорт Мілан Лінате (LIN) – ідеально для внутрішніх і європейських рейсів.

Авіакомпанії інколи дозволяють перебронювати квитки з цих альтернативних аеропортів, тож варто перевірити.

5. Вимагай компенсацію

Навіть якщо погодишся на новий рейс, ти все одно маєш право на компенсацію. Авіакомпанії часто не розповідають пасажирам про їхні права, тож сам подбай про свої гроші.

Як дістатись до аеропортів Мілана з Турина?

Якщо авіакомпанія перенаправляє тебе через Мілан, ось як туди доїхати:

Потяг: Швидкісні потяги з Турина до Мілана їдуть менше ніж 1 год, а з Мілана можна сісти на шатл до Мальпенси чи Лінате.
Автобус: Прямі автобуси з Турина до Мілан Мальпенса їдуть приблизно 2 год.
Авто: Можеш взяти авто в оренду чи скористатися таксі, якщо хочеш більше свободи.

Як уникнути переповнення рейсів у Турині

Хоч переповнення рейсів не завжди можна уникнути, ось кілька порад:

Реєструйся онлайн якомога раніше – пізні реєстрації частіше потрапляють в ризик «овербукінгу».
Вступай до програм лояльності авіакомпаній – частим пасажирам рідше відмовляють у посадці.
Приїжджайте раніше до аеропорту – Якщо авіакомпанія шукає добровольців, то ті, хто запізнився з реєстрацією, найчастіше потрапляють під скорочення.

Отримайте свою компенсацію – Не дозволяйте авіакомпаніям забирати ваші гроші!

Перепродаж квитків це не просто незручність—це порушення ваших прав як пасажира. Якщо вас не пустили на борт у Турині, вимагайте свою компенсацію зараз. Не дозволяйте авіакомпаніям скористатися вами—отримайте до €600 готівкою за ці незручності!