Υπερκράτηση Πτήσης στο Τορίνο – Μάθε τα Δικαιώματά σου & Διεκδίκησε Αποζημίωση

Το Τορίνο, μια πόλη γνωστή για την πλούσια ιστορία της, την εντυπωσιακή αρχιτεκτονική και την πεντανόστιμη κουζίνα της, φιλοξενεί και το Αεροδρόμιο του Τορίνο (Aeroporto di Torino-Caselle). Ωστόσο, όπως σε πολλά πολυσύχναστα διεθνή αεροδρόμια, η υπερκράτηση πτήσεων είναι ένα σύνηθες πρόβλημα εδώ. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης πτήσης στο Τορίνο, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600. Ας εξερευνήσουμε τα δικαιώματά σου και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις για να διεκδικήσεις αυτό που σου ανήκει.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Υπερκρατούν Πτήσεις;

Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από όσα διαθέσιμες θέσεις, προσδοκώντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αυτή η στρατηγική τους βοηθά να μεγιστοποιήσουν τα έσοδά τους, αλλά όταν φτάσουν όλοι οι επιβάτες, κάποιος μένει εκτός. Αν ήσουν ένας από αυτούς, μην δέχεσαι δικαιολογίες - η ευρωπαϊκή νομοθεσία σε προστατεύει.

Τα Δικαιώματά σου Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261/2004

Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261, αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο Τορίνο λόγω υπερκράτησης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει:

• Μια εναλλακτική πτήση στον προορισμό σου ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

• Γεύματα και ποτά όσο περιμένεις.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η νέα σου πτήση είναι την επόμενη μέρα.

• Αποζημίωση σε μετρητά από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

  • €250 για πτήσεις μέχρι 1,500 χλμ.

  • €400 για πτήσεις εντός ΕΕ άνω των 1,500 χλμ και για εκτός ΕΕ πτήσεις μεταξύ 1,500 και 3,500 χλμ.

  • €600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ.

Τι να Κάνεις αν η Πτήση σου Είναι Υπερκρατημένη στο Τορίνο;

1. Μην Δέχεσαι Να Παραιτηθείς Εθελοντικά από τη Θέση σου Πολύ Γρήγορα

Αν η αεροπορική εταιρεία σου προσφέρει κουπόνια ή εκπτώσεις για να παραχωρήσεις τη θέση σου, να είσαι προσεκτικός. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι παραιτείσαι από το δικαίωμα σου σε αποζημίωση.

2. Ζήτησε Γραπτή Επιβεβαίωση

Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία γραπτή εξήγηση που να αναφέρει ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης.

3. Συλλογή Αποδεικτικών

Τράβηξε φωτογραφίες της πινακίδας αναχωρήσεων, της κάρτας επιβίβασης, και οποιασδήποτε γραπτής επικοινωνίας από την αεροπορική εταιρεία.

4. Αιτήσου Εναλλακτικές Διαδρομές

Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο του Τορίνο (TRN) είναι υπεράριθμη, μπορείς να εξετάσεις το ενδεχόμενο να πετάξεις από κάποιο άλλο κοντινό αεροδρόμιο. Δες πτήσεις από:

• Αεροδρόμιο του Μιλάνο Μαλαπένσα (MXP) – 1 ώρα και 30 λεπτά μακριά με τρένο ή αυτοκίνητο.

• Αεροδρόμιο Γενουά Κριστόφορο Κολόμπο (GOA) – 2 ώρες μακριά με τρένο ή αυτοκίνητο.

• Αεροδρόμιο του Μιλάνο Λινάτε (LIN) – Ιδανικό για εσωτερικές και ευρωπαϊκές πτήσεις.

Μερικές φορές οι αεροπορικές επιτρέπουν την επανακράτηση από αυτά τα εναλλακτικά αεροδρόμια, οπότε αξίζει να το ελέγξεις.

5. Διεκδίκησε την Αποζημίωσή σου

Ακόμα κι αν δεχτείς μια νέα πτήση, έχεις το δικαίωμα να διεκδικήσεις αποζημίωση. Οι αεροπορικές συνήθως δεν ενημερώνουν τους επιβάτες για τα δικαιώματά τους, οπότε είναι δική σου ευθύνη να διεκδικήσεις τα χρήματά σου.

Πώς να φτάσεις στα αεροδρόμια του Μιλάνο από το Τορίνο;

Αν η αεροπορική σε επαναδρομολογήσει μέσω Μιλάνο, εδώ είναι οι τρόποι να φτάσεις εκεί:

• Τρένο: Τα γρήγορα τρένα από το Τορίνο στο Μιλάνο κάνουν λιγότερο από 1 ώρα, και από το Μιλάνο, μπορείς να πάρεις λεωφορείο για Μαλαπένσα ή Λινάτε.

• Λεωφορείο: Άμεσα λεωφορεία από το Τορίνο προς το Μιλάνο Μαλαπένσα κάνουν περίπου 2 ώρες.

• Αυτοκίνητο: Η ενοικίαση αυτοκινήτου ή η χρήση υπηρεσίας ταξί μπορεί να είναι μια επιλογή αν προτιμάς ευελιξία.

Αποφυγή Προβλημάτων Υπερκρατήσεων στο Τορίνο

Αν και δεν μπορείς πάντα να αποφύγεις την υπεράριθμη κράτηση πτήσεων, εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Κάνε check-in online όσο πιο νωρίς γίνεται – Οι αργοπορημένοι check-in έχουν μεγαλύτερη πιθανότητα να βρεθούν εκτός πτήσης.

• Γίνε μέλος σε προγράμματα επιβράβευσης αεροπορικών εταιριών – Οι συχνοί επιβάτες έχουν μικρότερες πιθανότητες να μην επιβιβαστούν.

• Φτάσε νωρίς στο αεροδρόμιο – Αν η αεροπορική εταιρία ζητήσει εθελοντές, αυτοί που κάνουν check-in αργά είναι οι πρώτοι που θα βγουν εκτός.

Πάρε την αποζημίωσή σου – Μην αφήνεις τις αεροπορικές να κρατήσουν τα χρήματά σου!

Η υπεράριθμη κράτηση δεν είναι μόνο ταλαιπωρία – είναι παραβίαση των δικαιωμάτων σου ως επιβάτης. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Τορίνο, διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα. Μην αφήνεις τις αεροπορικές να σε εκμεταλλευτούν – πάρε μέχρι και 600 € σε μετρητά για την ταλαιπωρία!

Διεκδίκησε τα χρήματά σου τώρα!