Überbuchter Flug in Turin – Kenne deine Rechte & fordere Entschädigung an

Turin, eine Stadt, die für ihre reiche Geschichte, atemberaubende Architektur und köstliche Küche bekannt ist, beherbergt auch den Flughafen Turin (Aeroporto di Torino-Caselle). Wie bei vielen geschäftigen internationalen Flughäfen ist Überbuchung von Flügen auch hier ein häufiges Problem. Wenn du wegen eines überbuchten Fluges in Turin nicht an Bord gehen konntest, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Lass uns deine Rechte und die Schritte erkunden, die du unternehmen musst, um das zu bekommen, was dir zusteht.

Warum überbuchen Fluggesellschaften Flüge?

Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als verfügbare Sitze, in der Erwartung, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Diese Strategie hilft ihnen, den Umsatz zu maximieren, aber wenn alle Passagiere erscheinen, wird jemand abgewiesen. Wenn du einer von ihnen warst, akzeptiere keine Ausreden - das europäische Gesetz schützt dich.

Deine Rechte nach EC261/2004

Nach der EU-Verordnung EC261 muss die Fluggesellschaft, wenn du in Turin wegen Überbuchung nicht an Bord gehen konntest:

• Einen alternativen Flug zu deinem Zielort oder eine volle Rückerstattung anbieten.

• Mahlzeiten und Erfrischungen anbieten, während du wartest.

• Eine Hotelunterkunft anbieten, wenn dein neuer Flug am nächsten Tag ist.

• Eine Barentschädigung von 250 € bis 600 €, abhängig von der Flugstrecke:

  • 250 € für Flüge bis zu 1.500 km.

  • 400 € für Flüge innerhalb der EU über 1.500 km und für Nicht-EU-Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

  • 600 € für Flüge über 3.500 km.

Was tun, wenn dein Flug in Turin überbucht ist?

1. Gib deinen Sitzplatz nicht zu schnell freiwillig auf

Wenn die Fluggesellschaft dir Gutscheine oder Rabatte anbietet, um deinen Sitzplatz aufzugeben, sei vorsichtig. Das könnte bedeuten, dass du auf dein Recht auf Entschädigung verzichtest.

2. Fordere eine schriftliche Bestätigung an

Bitte die Fluggesellschaft um eine schriftliche Erklärung, dass du wegen Überbuchung nicht an Bord gehen konntest.

3. Beweise Sammeln

Mache Fotos von der Abflugtafel, der Bordkarte und allen schriftlichen Mitteilungen der Fluggesellschaft.

4. Alternative Routen Anfragen

Wenn dein Flug vom Turiner Flughafen (TRN) überbucht ist, könntest du von einem anderen nahegelegenen Flughafen fliegen. Prüfe Flüge von:

• Mailand Malpensa Flughafen (MXP) – 1 Stunde 30 Minuten entfernt mit dem Zug oder Auto.

• Genua Cristoforo Colombo Flughafen (GOA) – 2 Stunden entfernt mit dem Zug oder Auto.

• Mailand Linate Flughafen (LIN) – Ideal für Inlands- und EU-Flüge.

Manchmal erlauben Fluggesellschaften eine Umbuchung von diesen alternativen Flughäfen, also lohnt es sich, das zu prüfen.

5. Fordere Deine Entschädigung

Selbst wenn du einen neuen Flug annimmst, hast du trotzdem Anspruch auf Entschädigung. Fluggesellschaften informieren Passagiere oft nicht über ihre Rechte, also liegt es an dir, dein Geld einzufordern.

Wie Erreiche Ich die Mailänder Flughäfen von Turin Aus?

Wenn die Fluggesellschaft dich über Mailand umleitet, hier ist, wie du dorthin kommst:

• Zug: Hochgeschwindigkeitszüge von Turin nach Mailand dauern unter 1 Stunde, und von Mailand aus kannst du einen Shuttle nach Malpensa oder Linate nehmen.

• Bus: Direkte Busse von Turin nach Mailand Malpensa dauern etwa 2 Stunden.

• Auto: Ein Auto zu mieten oder einen Taxiservice zu nutzen, könnte eine Option sein, wenn du Flexibilität bevorzugst.

Überbuchungsprobleme in Turin Vermeiden

Auch wenn du Flugüberbuchungen nicht immer vermeiden kannst, hier sind einige Tipps:

• Check-in so früh wie möglich online – Späte Check-ins haben eher das Risiko, rausgeworfen zu werden.

• Tritt Treueprogrammen der Airline bei – Vielflieger haben geringere Chancen, abgewiesen zu werden.

• Komm früh zum Flughafen – Wenn die Airline nach Freiwilligen fragt, sind die Spätankömmlinge die ersten, die rausfliegen.

Hol dir deine Entschädigung – Lass die Airlines nicht dein Geld behalten!

Überbuchung ist nicht nur eine Unannehmlichkeit – es ist ein Verstoß gegen deine Passagierrechte. Wenn du in Turin abgewiesen wurdest, fordere jetzt deine Entschädigung. Lass dich nicht von den Airlines ausnutzen – hol dir bis zu 600 € in bar für die Unannehmlichkeit!

Fordere jetzt dein Geld!