Podmínky a podmínky "Affiliation Program"

1. Definice

Velká písmena používaná v této smlouvě mají významy uvedené níže, pokud není výslovně uvedeno jinak:

a. "DOORIFY TECH S.R.L." nebo "Trouble Flight" označuje společnost se sídlem na adrese Bulevardul Pipera Nr. 198/4, Bloc L1B3, Scara 2, Ap. 15, Judet Ilfov, Voluntari 077191, Rumunsko, která poskytuje kompenzační služby pro letecké pasažéry.

b. "Partnerský Program" nebo "Program" označuje affiliate program, který umožňuje podnikům spolupracovat s Trouble Flight a získat provizi za každý platný nárok podaný pasažéry, které doporučil Affiliate.

c. "Nárok" označuje žádost podanou pasažérem, kterému Trouble Flight poskytuje pomoc.

d. "Affiliate" označuje podnikatelský subjekt, který se účastní Partnerského Programu a dostává provizi za každý platný nárok podaný pasažéry, které doporučil Affiliate.

e. "Provize" označuje částku vyplácenou společností Trouble Flight affiliate za každý platný nárok podaný pasažéry, které doporučil Affiliate, podle provizního schématu podrobně uvedeného v Partnerském Programu.

f. "Unikátní odkaz" označuje vlastní odkaz generovaný pro každého Affiliate, který umožňuje sledování nároků podaných prostřednictvím tohoto odkazu.

g. "Duševní vlastnictví" označuje jakákoli práva duševního vlastnictví, včetně, ale bez omezení na, ochranné známky, loga, autorská práva a patenty, týkající se Partnerského Programu.

h. "Strana" nebo "Strany" označuje Trouble Flight nebo DOORIFY TECH S.R.L. a Affiliate, podle kontextu.

i. "Dashboard" označuje online ovládací panel poskytovaný společností Trouble Flight affiliate, který umožňuje affiliate sledovat informace o výkonu jejich účtu a unikátních odkazů v reálném čase.

j. "Kompenzace" se týká částky, kterou musí letecká společnost zaplatit cestujícímu jako náhradu za jakékoliv nepříjemnosti způsobené zrušeným, zpožděným nebo přeplněným letem.

k. "Platební limit" se týká minimální částky 50 euro, kterou musí dosáhnout, než Trouble Flight zpracuje provizní platbu pro Affiliate.

l. "Platební cyklus" se týká procesu, kdy Affiliate může požádat o provizní platbu, jakmile dosáhne platebního limitu, bez konkrétního časového omezení ze strany Trouble Flight.

2. Účast v partnerském programu

a. K účasti v partnerském programu se musí firmy zaregistrovat přes webové stránky Trouble Flight a souhlasit s podmínkami této smlouvy.

b. Po schválení dostane Affiliate unikátní odkaz, který může použít k doporučení klientů, aby podali stížnosti přes Trouble Flight.

c. Affiliate může propagovat svůj vlastní odkaz prostřednictvím svých online kanálů, včetně, ale ne pouze, blogů, webových stránek, e-mailu, sociálních sítí a fór, za předpokladu, že to neporušuje politiky a předpisy těchto kanálů.

d. Affiliate souhlasí, že nebude používat placenou návštěvnost, jako je nákup návštěvnosti z vyhledávačů nebo jakékoli jiné platformy, k přímému přivedení návštěvníků na webové stránky Trouble Flight pomocí svého unikátního odkazu. To zahrnuje, ale není omezeno na reklamy s platbou za kliknutí, sponzorované příspěvky nebo jakoukoli jinou formu placené reklamy.

e. Trouble Flight si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit účast Affiliate v partnerském programu kdykoliv, pokud Affiliate poruší podmínky této smlouvy nebo jakékoliv jiné dohody s Trouble Flight.

f. Affiliate souhlasí, že bude používat unikátní odkaz pouze pro legitimní účely a že nebude uvádět své klienty v omyl při podávání stížností přes Trouble Flight.

g. Partner souhlasí, že nebude používat spamování nebo jiné agresivní či invazivní marketingové techniky k propagaci svého unikátního odkazu.

h. Partner souhlasí, že nebude porušovat duševní vlastnictví společnosti Trouble Flight nebo jiné strany, včetně, ale bez omezení na, ochranné známky, loga, autorská práva a patenty související s Affiliation Programem.

3. Poplatky a platby za zasílání reklamací prostřednictvím Affiliation Programu

a. Partner dostane provizi za každý platný nárok, který podají cestující doporučení pomocí unikátního odkazu poskytnutého společností Trouble Flight, podle následujícího provizního schématu:

250 euro nárok: 7.50 euro provize.
400 euro nárok: 12 euro provize.
600 euro nárok: 18 euro provize.

Provize bude vypočítána na jednoho cestujícího.

b. Provize bude vyplacena partnerovi pouze za platné nároky přijaté společností Trouble Flight.

c. Trouble Flight si vyhrazuje právo zamítnout nárok podaný klientem doporučeným partnerem, pokud je takový nárok považován za podvodný nebo neopodstatněný.

d. Partner souhlasí, že nebude doporučovat klienty podvodným nebo neopodstatněným způsobem.

e. Trouble Flight si vyhrazuje právo kdykoli změnit poplatky vyplácené za Affiliation Program po oznámení partnerovi.

f. Partner je zodpovědný za poskytnutí informací společnosti Trouble Flight potřebných pro platbu provize, včetně, ale bez omezení na, obchodní jméno partnera, adresu, daňové identifikační číslo a číslo bankovního účtu.

g. Trouble Flight bude provádět platby provize partnerovi pouze poté, co obdrží kompenzaci od letecké společnosti.

h. Trouble Flight bude provádět platby partnerovi, jakmile dosáhnou Platebního Limit 50 eur, bez specifického časového omezení stanoveného společností Trouble Flight.

i. Partner je zodpovědný za pravidelné kontrolování zůstatku své provize a nahrávání faktury pro požadavek na platbu, když dosáhne Platebního limitu.

j. Trouble Flight neodpovídá za žádné zpoždění nebo problémy s přijímáním platby kvůli nesprávným nebo neúplným bankovním údajům poskytnutým Partnerem.

k. Trouble Flight není odpovědná za zpoždění plateb způsobená bankovními operacemi.

4. Odpovědnost partnera

a. Partner se zavazuje propagovat Affiliation Program eticky a legálně a dodržovat všechny příslušné zákony a předpisy.

b. Partner je výhradně zodpovědný za propagaci Affiliation Programu a souhlasí s tím, že nebude používat klamavé nebo podvodné praktiky k propagaci programu.

d. Partner souhlasí s tím, že nebude používat název nebo logo Trouble Flight bez předchozího písemného souhlasu od Trouble Flight.

e. Partner je zodpovědný za správné používání jedinečného odkazu poskytnutého Trouble Flight pro propagaci Affiliation Programu a že jej nebude upravovat nebo měnit žádným způsobem.

f. Partner je zodpovědný za poskytnutí přesných a pravdivých informací o svém podnikání a bankovních údajích.

g. Partner je výhradně zodpovědný za přístup ke svému účtu a souvisejícímu heslu a zavazuje se uchovat tyto údaje v tajnosti a chránit je před neoprávněným přístupem.

h. Partner souhlasí s tím, že odškodní a ochrání Trouble Flight a její partnery, zástupce, zaměstnance a zástupce před veškerými nároky, závazky, náklady nebo škodami vyplývajícími z jakéhokoli porušení těchto smluvních ustanovení, neetické nebo nezákonné propagace Affiliation Programu, podvodného nebo nesprávného použití vlastních odkazů poskytnutých Trouble Flight, nebo jakékoli jiné nevhodné nebo nezákonné činnosti nebo chování partnera.

5. Zprávy a platby poplatků

a. Trouble Flight poskytne partnerovi přístup do ovládacího panelu Affiliation Programu, kde partner může sledovat aktivitu.

b. Trouble Flight zaplatí partnerovi provize na základě platných nároků otevřených prostřednictvím jedinečného odkazu poskytnutého partnerovým klientům.

c. Trouble Flight zobrazí částku provize získanou partnerem na jeho ovládacím panelu Affiliation Programu do 30 pracovních dnů od obdržení platby kompenzace od letecké společnosti.

d. Partner požádá o platbu provize prostřednictvím ovládacího panelu Affiliation Programu nahráním faktury. Partner musí poskytnout Trouble Flight úplné a správné údaje o svém bankovním účtu, aby mohl obdržet platbu. Trouble Flight neponese odpovědnost za jakékoli chyby v platbě v důsledku nesprávných nebo neúplných bankovních informací poskytnutých partnerem.

e. Trouble Flight provede platby provize bankovním převodem do 30 pracovních dnů od partnerovy žádosti o platbu. Partner je odpovědný za jakékoli daně nebo poplatky, které mohou být splatné v souvislosti s platbami obdrženými od Trouble Flight.

f. Trouble Flight provede platby provize pouze v případě, že celková částka provize získaná partnerem dosáhne nebo přesáhne limit platby 50 eur. Pokud částka provizí získaných partnerem nedosáhne tohoto limitu, Trouble Flight provize zadrží, dokud částka nedosáhne tohoto limitu.

g. Partner může požádat o platbu provizí, jakmile dosáhnou limitu platby, bez specifického časového omezení uloženého Trouble Flight.

6. Podmínky a ukončení

a. Tato dohoda vstoupí v platnost dnem přijetí partnera registrací do Affiliation Programu.

b. Tato smlouva může být ukončena kteroukoliv stranou kdykoli, s důvodem nebo bez důvodu.

c. Affiliate může ukončit účast v Programu kdykoli přes dashboard.

d. Trouble Flight si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit tuto dohodu nebo účast Affiliate v Programu kdykoli, s důvodem nebo bez něj.

e. Ukončení této dohody povede k ukončení práva Affiliate na účast v Programu a na obdržení provize za nároky podané prostřednictvím jeho jedinečného odkazu.

f. Všechny ustanovení této dohody týkající se omezení odpovědnosti, odškodnění, důvěrnosti a jiných podobných omezení, stejně jako ustanovení týkající se platby provizí, budou nadále platit i po ukončení této dohody.

g. Affiliate bere na vědomí, že porušení jakéhokoli ustanovení této dohody může mít za následek ztrátu práva na účast v Programu a propadnutí jakékoli provize, která by mu měla být vyplacena.

7. Závěrečná ustanovení

a. Tato dohoda se řídí rumunským právem. Všechny spory vzniklé z této dohody nebo v souvislosti s ní, včetně sporů vzniklých z její interpretace, neplatnosti, realizace nebo ukončení, a sporů týkajících se opomenutí dle této dohody nebo přizpůsobení novým okolnostem, budou řešeny příslušným rumunským soudem v souladu s ustanoveními rumunské legislativy.

b. Tento kontrakt byl vypracován v anglickém jazyce. V případě jakýchkoli nesrovnalostí nebo rozporů mezi přeloženými verzemi bude anglická verze kontraktu rozhodující a bude určující pro účely interpretace.