Όροι και προϋποθέσεις "Πρόγραμμα Συνεργασίας"

1. Ορισμοί

Οι λέξεις με κεφαλαία γράμματα που χρησιμοποιούνται σε αυτή τη συμφωνία θα έχουν τις έννοιες που ορίζονται παρακάτω, εκτός αν το πλαίσιο απαιτεί ρητά κάτι διαφορετικό:

a. "DOORIFY TECH S.R.L." ή "Trouble Flight" αναφέρεται στην εταιρεία με την έδρα της στο Bulevardul Pipera Nr. 198/4, Bloc L1B3, Scara 2, Ap. 15, Judet Ilfov, Voluntari 077191, Ρουμανία, η οποία λειτουργεί την υπηρεσία αποζημίωσης εκ μέρους των επιβατών αεροπορικών εταιρειών.

b. "Πρόγραμμα Συνεργασίας" ή "Πρόγραμμα" αναφέρεται στο πρόγραμμα συνεργασίας που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συνεργάζονται με το Trouble Flight και να κερδίζουν προμήθεια για κάθε έγκυρη αξίωση που υποβάλλεται από επιβάτες που παραπέμφθηκαν από τον Συνεργάτη.

c. "Αίτηση" αναφέρεται στο αίτημα που γίνεται από τον επιβάτη στον οποίο το Trouble Flight προσφέρει βοήθεια.

d. "Συνεργάτης" αναφέρεται στην επιχειρηματική οντότητα που συμμετέχει στο Πρόγραμμα Συνεργασίας και λαμβάνει προμήθεια για κάθε έγκυρη αίτηση που υποβάλλεται από επιβάτες που παραπέμφθηκαν από τον Συνεργάτη.

e. "Προμήθεια" αναφέρεται στο ποσό που πληρώνει το Trouble Flight στον Συνεργάτη για κάθε έγκυρη αίτηση που υποβάλλεται από επιβάτες που παραπέμφθηκαν από τον Συνεργάτη, σύμφωνα με το σχήμα προμηθειών που αναλύεται στο Πρόγραμμα Συνεργασίας.

f. "Μοναδικός Σύνδεσμος" αναφέρεται στον προσαρμοσμένο σύνδεσμο που δημιουργείται για κάθε Συνεργάτη, ο οποίος επιτρέπει την παρακολούθηση των Αιτήσεων που υποβάλλονται μέσω αυτού του Συνδέσμου.

g. 'Πνευματική Ιδιοκτησία' αναφέρεται σε οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι μόνο, εμπορικών σημάτων, λογότυπων, πνευματικών δικαιωμάτων και διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, που σχετίζονται με το Πρόγραμμα Συνεργασίας.

h. "Μέρος" ή "Μέρη" αναφέρεται στο Trouble Flight ή στο DOORIFY TECH S.R.L. και στον Συνεργάτη, αντίστοιχα.

i. "Πίνακας Ελέγχου" αναφέρεται στον διαδικτυακό πίνακα ελέγχου που παρέχεται από το Trouble Flight στους Συνεργάτες, ο οποίος επιτρέπει στους Συνεργάτες να βλέπουν πληροφορίες πραγματικού χρόνου για την απόδοσή τους και τους μοναδικούς συνδέσμους τους.

j. «Αποζημίωση» αναφέρεται στο ποσό που θα πληρώσει η αεροπορική εταιρεία στον επιβάτη ως αποζημίωση για οποιαδήποτε ταλαιπωρία λόγω ακύρωσης, καθυστέρησης ή υπεράριθμης κράτησης πτήσης.

k. «Όριο Πληρωμής» αναφέρεται στο ελάχιστο ποσό των 50 ευρώ που πρέπει να φτάσει πριν η Trouble Flight επεξεργαστεί την πληρωμή προμήθειας στον Συνεργάτη.

l. «Κύκλος Πληρωμής» αναφέρεται στη διαδικασία όπου ο Συνεργάτης μπορεί να ζητήσει την πληρωμή προμήθειας μόλις φτάσει το Όριο Πληρωμής, χωρίς συγκεκριμένο χρονικό περιορισμό από την Trouble Flight.

2. Συμμετοχή στο Πρόγραμμα Συνεργασίας

a. Για να συμμετάσχουν στο Πρόγραμμα Συνεργασίας, οι επιχειρήσεις πρέπει να εγγραφούν στην υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της Trouble Flight και να συμφωνήσουν με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της Συμφωνίας.

b. Μόλις εγκριθούν, οι Συνεργάτες θα λάβουν έναν μοναδικό σύνδεσμο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να παραπέμπουν πελάτες να υποβάλουν αξιώσεις μέσω της Trouble Flight.

c. Οι Συνεργάτες μπορούν να προωθήσουν το προσωπικό τους σύνδεσμο μέσω των δικών τους διαδικτυακών καναλιών, όπως ιστολόγια, ιστοσελίδες, email, κοινωνικά μέσα και φόρουμ, αρκεί να μην παραβιάζουν τις πολιτικές και τους κανονισμούς αυτών των καναλιών.

d. Οι Συνεργάτες συμφωνούν να μην χρησιμοποιούν πληρωμένη κίνηση, όπως αγορά κίνησης από μηχανές αναζήτησης ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα, για να οδηγούν επισκέπτες απευθείας στην ιστοσελίδα της Trouble Flight χρησιμοποιώντας τον μοναδικό τους σύνδεσμο. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε διαφημίσεις πληρωμής ανά κλικ, χορηγούμενα posts ή οποιαδήποτε άλλη μορφή πληρωμένης διαφήμισης.

e. Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ανακαλέσει τη συμμετοχή ενός Συνεργάτη στο Πρόγραμμα Συνεργασίας ανά πάσα στιγμή, εάν ο Συνεργάτης αυτός παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της Συμφωνίας ή οποιασδήποτε άλλης συμφωνίας με την Trouble Flight.

f. Οι Συνεργάτες συμφωνούν να χρησιμοποιούν τον μοναδικό σύνδεσμο μόνο για νόμιμους σκοπούς και να μην παραπλανούν τους πελάτες τους για να κάνουν αξιώσεις μέσω της Trouble Flight.

γ. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί spam ή άλλες επιθετικές ή παρεμβατικές τεχνικές μάρκετινγκ για την προώθηση του μοναδικού του συνδέσμου.

η. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να μην παραβιάσει την πνευματική ιδιοκτησία της Trouble Flight ή οποιουδήποτε άλλου, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι μόνο, εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, πνευματικών δικαιωμάτων και διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας που σχετίζονται με το Πρόγραμμα Συνεργασίας.

3. Αμοιβές και πληρωμές για την αποστολή αιτήσεων μέσω του Προγράμματος Συνεργασίας

α. Ο Συνεργάτης θα λαμβάνει προμήθεια για κάθε έγκυρη αίτηση που υποβάλλεται από επιβάτες που παραπέμπει χρησιμοποιώντας τον μοναδικό σύνδεσμο που παρέχεται από την Trouble Flight, σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα προμήθειας:

Αίτηση 250 ευρώ: προμήθεια 7,50 ευρώ.
Αίτηση 400 ευρώ: προμήθεια 12 ευρώ.
Αίτηση 600 ευρώ: προμήθεια 18 ευρώ.

Η προμήθεια θα υπολογίζεται ανά επιβάτη.

β. Η προμήθεια θα καταβάλλεται στον Συνεργάτη μόνο για έγκυρες αιτήσεις που θα αποδεχθεί η Trouble Flight.

γ. Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μια αίτηση που υποβάλλεται από έναν πελάτη που παραπέμπεται από τον Συνεργάτη εάν η αίτηση αυτή θεωρηθεί δόλια ή αδικαιολόγητη.

δ. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να μην παραπέμπει πελάτες με δόλιο ή αδικαιολόγητο τρόπο.

ε. Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις αμοιβές που καταβάλλονται για το Πρόγραμμα Συνεργασίας οποιαδήποτε στιγμή μετά από ειδοποίηση προς τον Συνεργάτη.

στ. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών για την καταβολή της προμήθειας στην Trouble Flight, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι μόνο, της επωνυμίας της επιχείρησης του Συνεργάτη, της διεύθυνσης, του φορολογικού αριθμού και του αριθμού τραπεζικού λογαριασμού.

ζ. Η Trouble Flight θα καταβάλλει προμήθειες στον Συνεργάτη μόνο μετά τη συλλογή της αποζημίωσης από την αεροπορική εταιρεία.

η. Η Trouble Flight θα πραγματοποιεί πληρωμές στον Συνεργάτη μόλις φτάσουν το Όριο Πληρωμής των 50 ευρώ, χωρίς να επιβάλλεται κάποιος συγκεκριμένος χρονικός περιορισμός από την Trouble Flight.

i. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για τον τακτικό έλεγχο του υπολοίπου της προμήθειάς του και την υποβολή τιμολογίου για αίτηση πληρωμής όταν φτάσει το Όριο Πληρωμής.

j. Η Trouble Flight δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή προβλήματα στην λήψη πληρωμής λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων τράπεζας που παρέχονται από τον Συνεργάτη.

k. Η Trouble Flight δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις πληρωμών που προκαλούνται από τραπεζικές λειτουργίες.

4. Υποχρεώσεις του Συνεργάτη

a. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να προωθεί το Πρόγραμμα Συνεργασίας με ηθικό και νόμιμο τρόπο και να συμμορφώνεται με όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς.

b. Ο Συνεργάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προώθηση του Προγράμματος Συνεργασίας και συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί παραπλανητικές ή απάτητες πρακτικές για την προώθηση του Προγράμματος.

d. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί το όνομα ή το λογότυπο της Trouble Flight χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Trouble Flight.

e. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή χρήση του μοναδικού συνδέσμου που παρέχεται από την Trouble Flight για την προώθηση του Προγράμματος Συνεργασίας και συμφωνεί να μην τον τροποποιεί ή να τον αλλάζει με οποιονδήποτε τρόπο.

f. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών και αληθών πληροφοριών σχετικά με την επιχείρησή του και τις τραπεζικές του πληροφορίες.

g. Ο Συνεργάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση και τη χρήση του λογαριασμού και του σχετικού κωδικού πρόσβασης του, και αναλαμβάνει να διατηρεί αυτά τα δεδομένα εμπιστευτικά και να τα προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

h. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να αποζημιώνει και να κρατά αβλαβείς την Trouble Flight και τις συνδεδεμένες εταιρείες της, τους πράκτορές της, τους υπαλλήλους της, και τους εκπροσώπους της από οποιεσδήποτε απαιτήσεις, ευθύνες, έξοδα, ή ζημίες που προκύπτουν από οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των συμβατικών διατάξεων, την ανήθικη ή παράνομη προώθηση του Προγράμματος Συνεργασίας, την απατηλή ή ακατάλληλη χρήση των προσαρμοσμένων συνδέσμων που παρέχονται από την Trouble Flight, ή οποιαδήποτε άλλη ακατάλληλη ή παράνομη δραστηριότητα ή συμπεριφορά του Συνεργάτη.

5. Αναφορά και πληρωμή προμηθειών

a. Η Trouble Flight θα παρέχει στον συνεργάτη πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του Προγράμματος Συνεργασίας, όπου ο συνεργάτης μπορεί να παρακολουθεί τη δραστηριότητα.

b. Η Trouble Flight θα πληρώνει προμήθειες στον συνεργάτη με βάση τις έγκυρες αξιώσεις που ανοίγονται μέσω του μοναδικού συνδέσμου που παρέχεται στους πελάτες του συνεργάτη.

c. Η Trouble Flight θα εμφανίζει το ποσό της προμήθειας που έχει κερδίσει ο συνεργάτης στον πίνακα ελέγχου του Προγράμματος Συνεργασίας εντός 30 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της πληρωμής της αποζημίωσης από την αεροπορική εταιρεία.

d. Ο συνεργάτης θα ζητά την πληρωμή της προμήθειας μέσω του πίνακα ελέγχου του Προγράμματος Συνεργασίας ανεβάζοντας ένα τιμολόγιο. Ο συνεργάτης θα παρέχει στην Trouble Flight τα πλήρη και ακριβή στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού για να λάβει την πληρωμή. Η Trouble Flight δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν λάθη πληρωμής που προκύπτουν από εσφαλμένα ή ελλιπή τραπεζικά στοιχεία που παρέχονται από τον συνεργάτη.

e. Η Trouble Flight θα κάνει τις πληρωμές προμήθειας μέσω τραπεζικής μεταφοράς εντός 30 εργάσιμων ημερών από το αίτημα πληρωμής του συνεργάτη. Ο συνεργάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν φόρους ή τέλη που ενδέχεται να οφείλονται σε σχέση με τις πληρωμές που λαμβάνονται από την Trouble Flight.

f. Η Trouble Flight θα κάνει πληρωμές προμήθειας μόνο εάν το συνολικό ποσό της προμήθειας που έχει κερδίσει ο συνεργάτης φτάσει ή υπερβαίνει το Όριο Πληρωμής των 50 ευρώ. Εάν το ποσό των προμηθειών που έχει κερδίσει ο συνεργάτης δεν φτάσει αυτό το όριο, η Trouble Flight θα διατηρήσει τις προμήθειες μέχρι το ποσό να φτάσει αυτό το όριο.

g. Ο συνεργάτης μπορεί να ζητήσει την πληρωμή των προμηθειών μόλις φτάσουν το Όριο Πληρωμής, χωρίς συγκεκριμένο χρονικό περιορισμό που να επιβάλλει η Trouble Flight.

6. Όροι και Λήξη

a. Αυτή η συμφωνία θα τεθεί σε ισχύ την ημερομηνία αποδοχής του συνεργάτη με την εγγραφή του στο Πρόγραμμα Συνεργασίας.

b. Αυτό το συμβόλαιο μπορεί να τερματιστεί από οποιοδήποτε μέρος οποιαδήποτε στιγμή, με ή χωρίς αιτία.

γ. Ο Συνεργάτης μπορεί να τερματίσει τη συμμετοχή του στο Πρόγραμμα Συνεργασίας ανά πάσα στιγμή μέσω του πίνακα ελέγχου του Προγράμματος.

δ. Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει αυτήν τη συμφωνία ή τη συμμετοχή του Συνεργάτη στο Πρόγραμμα Συνεργασίας ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς αιτία.

ε. Ο τερματισμός αυτής της συμφωνίας θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό του δικαιώματος του Συνεργάτη να συμμετάσχει στο Πρόγραμμα Συνεργασίας και να λαμβάνει προμήθεια για αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του μοναδικού του συνδέσμου.

στ. Όλες οι διατάξεις αυτής της συμφωνίας που σχετίζονται με τους περιορισμούς ευθύνης, την αποζημίωση, την εμπιστευτικότητα και άλλους περιορισμούς παρόμοιας φύσης, καθώς και οι διατάξεις που αφορούν την πληρωμή προμηθειών, θα συνεχίσουν να ισχύουν μετά τον τερματισμό αυτής της συμφωνίας.

ζ. Ο Συνεργάτης αναγνωρίζει ότι η παραβίαση οποιασδήποτε διάταξης αυτής της συμφωνίας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια του δικαιώματος συμμετοχής στο Πρόγραμμα Συνεργασίας και την κατάπτωση οποιασδήποτε προμήθειας που οφείλεται στον Συνεργάτη.

7. Τελικές διατάξεις

α. Αυτή η Συμφωνία διέπεται από το ρουμανικό δίκαιο. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτή τη Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων των διαφορών που προκύπτουν από ή σε σχέση με την ερμηνεία, ακυρότητα, εκτέλεση ή τερματισμό της, και των διαφορών που αφορούν παραλείψεις βάσει αυτής της Συμφωνίας ή προσαρμογή σε νέες συνθήκες, θα επιλύονται από το αρμόδιο ρουμανικό δικαστήριο σύμφωνα με τις διατάξεις της ρουμανικής νομοθεσίας.

β. Αυτή η σύμβαση έχει καταρτιστεί στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση οποιωνδήποτε διαφωνιών ή ασυμφωνιών μεταξύ των μεταφρασμένων εκδόσεων, η αγγλική έκδοση της σύμβασης θα υπερισχύει και θα είναι η κυρίαρχη έκδοση για σκοπούς ερμηνείας.