Algemene voorwaarden "Affiliatie Programma"

1. Definities

De termen die hier gebruikt worden zullen de volgende betekenissen hebben, tenzij anders gespecificeerd:

a. "DOORIFY TECH S.R.L." of "Trouble Flight" verwijst naar het bedrijf met zijn hoofdkantoor op Bulevardul Pipera Nr. 198/4, Bloc L1B3, Scara 2, Ap. 15, Judet Ilfov, Voluntari 077191, Roemenië, dat de compensatieservice aanbiedt voor vliegtuigpassagiers.

b. "Affiliate Programma" of "Programma" verwijst naar het partnerschapsprogramma waarmee bedrijven kunnen samenwerken met Trouble Flight en commissie kunnen verdienen voor elke geldige claim die passagiers via de Affiliate indienen.

c. "Claim" verwijst naar het verzoek gedaan door de passagier aan wie Trouble Flight assistentie biedt.

d. "Affiliate" verwijst naar de zakelijke entiteit die deelneemt aan het Affiliate Programma en commissie ontvangt voor elke geldige claim die passagiers via de Affiliate indienen.

e. "Commissie" verwijst naar het bedrag betaald door Trouble Flight aan de Affiliate voor elke geldige claim die passagiers via de Affiliate indienen, zoals beschreven in het commissieschema van het Affiliate Programma.

f. "Unieke Link" verwijst naar de gepersonaliseerde link die voor elke Affiliate wordt gegenereerd en waarmee de Claims die via die Link zijn ingediend, worden getraceerd.

g. "Intellectueel Eigendom" verwijst naar intellectuele eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot handelsmerken, logo's, auteursrechten en patenten die verband houden met het Affiliate Programma.

h. "Partij" of "Partijen" verwijst naar Trouble Flight of DOORIFY TECH S.R.L. en Affiliate, respectievelijk.

i. "Dashboard" verwijst naar het online controlepaneel dat door Trouble Flight aan Affiliates wordt verstrekt en waarmee Affiliates real-time prestatie-informatie over hun account en unieke links kunnen bekijken.

j. "Vergoeding" verwijst naar het bedrag dat door de luchtvaartmaatschappij aan de passagier moet worden betaald als compensatie voor enig ongemak als gevolg van een geannuleerde, vertraagde of overboekte vlucht.

k. "Betalingslimiet" verwijst naar het minimumbedrag van 50 euro dat moet worden bereikt voordat Trouble Flight de commissiebetaalt aan de Affiliate.

l. "Betalingscyclus" verwijst naar het proces waarbij de Affiliate een commissiebetaalverzoek kan indienen zodra ze de betalingslimiet hebben bereikt, zonder specifieke tijdsbeperking opgelegd door Trouble Flight.

2. Deelname aan het Affiliatieprogramma

a. Om deel te nemen aan het Affiliatieprogramma moeten bedrijven zich registreren voor de dienst via de website van Trouble Flight en akkoord gaan met de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst.

b. Zodra goedgekeurd, ontvangt de Affiliate een unieke link die de Affiliate kan gebruiken om klanten door te verwijzen om claims in te dienen via Trouble Flight.

c. De Affiliate mag zijn aangepaste link promoten via zijn eigen online kanalen, waaronder maar niet beperkt tot blogs, websites, e-mail, sociale media en forums, mits deze niet de beleidsregels en regelgeving van dergelijke kanalen schenden.

d. De Affiliate stemt ermee in geen betaald verkeer te gebruiken, zoals het kopen van verkeer via zoekmachines of een ander platform, om bezoekers direct naar de website van Trouble Flight te sturen met behulp van hun unieke link. Dit omvat maar is niet beperkt tot pay-per-click advertising, gesponsorde posts of enige andere vorm van betaalde advertenties.

e. Trouble Flight behoudt zich het recht voor om de deelname van een Affiliate aan het Affiliatieprogramma te weigeren of in te trekken als deze Affiliate de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst of enige andere overeenkomst met Trouble Flight schendt.

f. De Affiliate stemt ermee in de unieke link alleen voor legitieme doeleinden te gebruiken en zijn klanten niet te misleiden om claims in te dienen via Trouble Flight.

g. De affiliate stemt ermee in geen spam of andere agressieve of opdringerige marketingtechnieken te gebruiken om zijn unieke link te promoten.

h. De affiliate stemt ermee in de intellectuele eigendom van Trouble Flight of een andere partij, inclusief maar niet beperkt tot handelsmerken, logo's, auteursrechten en patenten met betrekking tot het affilitatieprogramma, niet te schenden.

3. Vergoedingen en betalingen voor het indienen van claims via het affilitatieprogramma

a. De affiliate ontvangt een commissie voor elke geldige claim die door passagiers wordt ingediend via de unieke link die door Trouble Flight wordt verstrekt, volgens het volgende commissieschema:

250 euro claim: 7,50 euro commissie.
400 euro claim: 12 euro commissie.
600 euro claim: 18 euro commissie.

De commissie wordt per passagier berekend.

b. De commissie wordt alleen betaald aan de affiliate voor geldige claims die door Trouble Flight worden geaccepteerd.

c. Trouble Flight behoudt zich het recht voor een claim die door een cliënt wordt ingediend en door de affiliate wordt doorverwezen, te weigeren als deze claim frauduleus of onrechtmatig wordt geacht.

d. De affiliate stemt ermee in geen cliënten door te verwijzen op frauduleuze of onrechtmatige wijze.

e. Trouble Flight behoudt zich het recht voor de vergoedingen voor het affilitatieprogramma te wijzigen op elk moment na kennisgeving aan de affiliate.

f. De affiliate is verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie die nodig is voor de betaling van de commissie aan Trouble Flight, inclusief maar niet beperkt tot de bedrijfsnaam van de affiliate, adres, belastingnummer en bankrekeningnummer.

g. Trouble Flight maakt de commissiebetalingen aan de affiliate pas nadat het de compensatie van de luchtvaartmaatschappij heeft ontvangen.

h. Trouble Flight maakt betalingen aan de affiliate zodra ze de betalingslimiet van 50 euro bereiken, zonder specifieke tijdslimiet die door Trouble Flight wordt opgelegd.

i. Je bent zelf verantwoordelijk om regelmatig het saldo van je commissie te checken en een factuur te uploaden voor betaling zodra het de Betalingslimiet bereikt.

j. Trouble Flight is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen bij het ontvangen van betalingen vanwege onjuiste of onvolledige bankgegevens die door jou zijn verstrekt.

k. Trouble Flight is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor betalingsvertragingen veroorzaakt door bankoperaties.

4. Verantwoordelijkheid van de Affiliate

a. Je gaat ermee akkoord het Affiliation Program op een ethische en legale manier te promoten en je te houden aan alle toepasselijke wetten en regelgeving.

b. Je bent zelf verantwoordelijk voor het promoten van het Affiliation Program en gaat ermee akkoord geen misleidende of frauduleuze praktijken te gebruiken om het Programma te promoten.

d. Je gaat ermee akkoord de naam of het logo van Trouble Flight niet te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Trouble Flight.

e. Je bent verantwoordelijk voor het correct gebruiken van de unieke link die door Trouble Flight is verstrekt voor de promotie van het Affiliation Program en ervoor te zorgen dat deze niet wordt gewijzigd of aangepast.

f. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie over jouw bedrijf en bankgegevens.

g. Je bent zelf verantwoordelijk voor de toegang tot en het gebruik van jouw account en bijbehorend wachtwoord, en belooft deze gegevens vertrouwelijk te houden en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

h. Je gaat ermee akkoord Trouble Flight en zijn partners, agenten, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle claims, aansprakelijkheden, kosten of schade die voortvloeien uit enige schending van deze contractuele bepalingen, de onethische of illegale promotie van het Affiliation Program, het frauduleuze of onjuiste gebruik van aangepaste links verstrekt door Trouble Flight, of enige andere ongepaste of onwettige activiteit of gedrag van jouw kant.

5. Rapportage en betaling van vergoedingen

a. Trouble Flight geeft je toegang tot het Affiliation Programma dashboard waar je alles in de gaten kunt houden.

b. Trouble Flight betaalt commissie aan jou op basis van geldige claims die via jouw unieke link geopend worden.

c. Trouble Flight toont het verdiende commissiesaldo binnen 30 werkdagen op jouw dashboard nadat zij een betaling van de luchtvaartmaatschappij ontvangen hebben.

d. Je vraagt commissies aan via het dashboard door een factuur te uploaden. Geef Trouble Flight je volledige en juiste bankgegevens om betalingen te ontvangen. Trouble Flight is niet verantwoordelijk voor foutieve betalingen door onjuiste bankinformatie.

e. Trouble Flight betaalt de commissies binnen 30 werkdagen via een bankoverschrijving na jouw betalingsverzoek. Jij bent verantwoordelijk voor eventuele belastingen of kosten in verband met de betalingen van Trouble Flight.

f. Trouble Flight betaalt de commissies alleen als het totaal verdiende bedrag 50 euro of meer is. Als jouw commissies dit bedrag niet halen, houdt Trouble Flight de commissies vast totdat dit bedrag bereikt is.

g. Je kunt commissies aanvragen zodra je de betalingslimiet hebt bereikt, zonder tijdslimiet opgelegd door Trouble Flight.

6. Voorwaarden en Beëindiging

a. Deze overeenkomst gaat in op de datum van jouw acceptatie door registratie voor het Affiliation Programma.

b. Dit contract kan op elk moment door beide partijen beëindigd worden, met of zonder reden.

c. De affiliate kan op elk moment via het programma-dashboard stoppen met deelnemen aan het affiliate-programma.

d. Trouble Flight behoudt zich het recht voor om deze overeenkomst of de deelname van de affiliate aan het affiliate-programma op elk moment, met of zonder reden, op te schorten of te beëindigen.

e. Beëindiging van deze overeenkomst leidt tot beëindiging van het recht van de affiliate om deel te nemen aan het affiliate-programma en om commissie te ontvangen voor claims die zijn ingediend via zijn unieke link.

f. Alle bepalingen van deze overeenkomst met betrekking tot aansprakelijkheidsbeperkingen, schadeloosstelling, vertrouwelijkheid en andere vergelijkbare beperkingen, evenals bepalingen met betrekking tot de betaling van commissies, blijven van toepassing na beëindiging van deze overeenkomst.

g. De affiliate erkent dat schending van enige bepaling van deze overeenkomst kan leiden tot verlies van het recht om deel te nemen aan het affiliate-programma en het verlies van enige verschuldigde commissie aan de affiliate.

7. Finale bepalingen

a. Deze overeenkomst wordt beheerst door het Roemeense recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst, inclusief geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie, ongeldigheid, uitvoering of beëindiging ervan, en geschillen met betrekking tot nalatigheden onder deze overeenkomst of aanpassingen aan opkomende omstandigheden, worden beslecht door de bevoegde Roemeense rechtbank in overeenstemming met de bepalingen van de Roemeense wetgeving.

b. Dit contract is opgesteld in de Engelse taal. In het geval van discrepanties of inconsistenties tussen vertaalde versies, zal de Engelse versie van het contract voorrang hebben en de leidende versie zijn voor interpretatiedoeleinden.