Overbooking Volo a Sanremo – Conosci i Tuoi Diritti e Ottieni la Compensazione

Sanremo, una bellissima cittadina costiera in Italia, è famosa per le sue splendide vedute della Riviera, il festival musicale di fama mondiale e il turismo vibrante. Ma cosa succede quando i tuoi piani di viaggio vengono interrotti a causa di un overbooking del volo? L'overbooking è una pratica comune delle compagnie aeree in cui vengono venduti più biglietti rispetto ai posti disponibili, portando alcuni passeggeri a non poter salire a bordo. Se ti ritrovi bloccato all'aeroporto di Sanremo o in uno degli aeroporti vicini a causa di un overbooking, potresti avere diritti ai sensi del Regolamento CE 261/2004 per richiedere un risarcimento.

Perché le compagnie aeree fanno overbooking?

L'overbooking avviene perché le compagnie aeree prevedono che una certa percentuale di passeggeri non si presenterà ai voli. Per massimizzare i profitti, vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili, contando su alcune cancellazioni o assenze. Sebbene questa strategia funzioni spesso a loro favore, può lasciare sfortunati passeggeri bloccati in aeroporto senza poter salire a bordo.

I tuoi diritti ai sensi del Regolamento CE 261 per l'overbooking a Sanremo

Se ti viene negato l'imbarco a causa di un overbooking e non è colpa tua (ad esempio, sei arrivato in tempo con la documentazione valida), sei protetto ai sensi del Regolamento CE 261. Ecco cosa puoi richiedere:

• Risarcimento: Potresti ricevere tra €250 e €600, a seconda della distanza del volo.

• Riprenotazione o rimborso: Le compagnie aeree devono offrirti un volo alternativo verso la tua destinazione o un rimborso completo.

• Servizi di assistenza: Se sei in ritardo per diverse ore, la compagnia aerea deve fornire cibo, bevande e alloggio se necessario.

Quanto risarcimento puoi ottenere?

La somma di risarcimento a cui hai diritto dipende dalla distanza del volo:

• Fino a 1.500 km: €250

• Tra 1.500 km e 3.500 km: €400

• Oltre 3.500 km: €600

Questo vale se ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà e la compagnia aerea non ha offerto un volo alternativo che arrivi entro un tempo ragionevole.

Cosa Fare Se Il Tuo Volo è Sovraprenotato a Sanremo

1. Non offrirti volontario per cedere il tuo posto – Se la compagnia aerea chiede volontari e accetti la compensazione sotto forma di voucher, potresti rinunciare al diritto alla piena compensazione in contanti ai sensi dell'EU 261.

2. Richiedi una conferma scritta – Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che spieghi che ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking.

3. Raccogli le prove – Fai foto della tua carta d'imbarco, dei tag dei bagagli e di qualsiasi comunicazione della compagnia aerea.

4. Conserva le ricevute – Se la compagnia aerea non fornisce pasti o alloggio, conserva le ricevute per richiedere il rimborso.

5. Richiedi il tuo risarcimento – Puoi presentare un reclamo direttamente alla compagnia aerea o utilizzare un servizio di compensazione voli come Trouble Flight per gestire il processo per te.

Opzioni Di Viaggio Alternative Da Sanremo

Sanremo non ha un proprio grande aeroporto. Gli aeroporti più vicini sono:

• Aeroporto di Nizza Costa Azzurra (NCE) – Circa 55 km di distanza, offre voli internazionali con più opzioni per riprenotare.

• Aeroporto di Genova Cristoforo Colombo (GOA) – Circa 140 km di distanza, un'altra alternativa se hai bisogno di un'opzione diversa.

Se il tuo volo da Sanremo (o dagli aeroporti più vicini) è sovraprenotato e il prossimo volo disponibile è a ore o giorni di distanza, considera di controllare i voli da Nizza o Genova. Puoi prendere un treno diretto o un autobus per questi aeroporti entro 1-2 ore.

Puoi Ottenere Un Risarcimento Per Un Volo Di Collegamento Perso A Causa Dell'Overbooking?

Sì! Se il tuo primo volo era in overbooking e ti ha fatto perdere un volo di coincidenza, potresti comunque avere diritto a un risarcimento secondo il regolamento UE 261 se entrambi i voli facevano parte della stessa prenotazione. Questo vale anche se il volo di coincidenza era operato da un'altra compagnia aerea.

E se la compagnia aerea offre dei voucher invece dei soldi?

Non devi accettare i voucher! Le compagnie aeree potrebbero provare a offrire crediti di viaggio invece del risarcimento in contanti a cui hai diritto. Hai il diritto di rifiutare e insistere per un bonifico bancario diretto.

Come richiedere il risarcimento senza stress

Presentare una richiesta di risarcimento per un volo in overbooking può richiedere tempo, e le compagnie aeree spesso respingono le richieste iniziali. Da Trouble Flight, ci occupiamo di tutto per te. Con la nostra esperienza, possiamo ottenere il risarcimento che meriti senza stress - e non paghi a meno che non vinciamo.

Non lasciare che l'overbooking dei voli rovini i tuoi piani - richiedi fino a €600 oggi stesso!