Υπερκράτηση Πτήσεων στο Σανρέμο – Μάθε τα Δικαιώματά Σου και Πάρτε Αποζημίωση

Το Sanremo, μια όμορφη παραλιακή πόλη στην Ιταλία, είναι γνωστή για την υπέροχη θέα στη Ριβιέρα, το παγκοσμίως διάσημο μουσικό φεστιβάλ και τον ζωντανό τουρισμό της. Αλλά τι γίνεται όταν τα ταξιδιωτικά σου σχέδια ανατρέπονται λόγω υπεράριθμων κρατήσεων πτήσεων; Η υπεράριθμη κράτηση είναι μια συνηθισμένη πρακτική των αεροπορικών εταιρειών όπου πωλούνται περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, οδηγώντας σε κάποιους επιβάτες να μην επιβιβάζονται. Αν βρεθείς αποκλεισμένος στο αεροδρόμιο του Sanremo ή σε κάποιο κοντινό αεροδρόμιο λόγω υπεράριθμης κράτησης, μπορεί να έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004 να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Υπερκρατούν Πτήσεις;

Η υπεράριθμη κράτηση συμβαίνει επειδή οι αεροπορικές εταιρείες προβλέπουν ότι ένα συγκεκριμένο ποσοστό επιβατών δεν θα εμφανιστεί στις πτήσεις τους. Για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους, πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, ποντάροντας σε κάποιες ακυρώσεις ή μη παρουσίες. Αν και αυτή η στρατηγική συχνά λειτουργεί υπέρ τους, μπορεί να αφήσει άτυχους επιβάτες αποκλεισμένους στο αεροδρόμιο χωρίς να επιβιβαστούν.

Τα Δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261 για Υπεράριθμες Κρατήσεις στο Sanremo

Αν δεν επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης και δεν ήσουν υπεύθυνος (π.χ. έφτασες στην ώρα σου με έγκυρα έγγραφα), προστατεύεσαι από τον Κανονισμό ΕΕ 261. Ορίστε τι μπορείς να διεκδικήσεις:

• Αποζημίωση: Μπορείς να λάβεις μεταξύ 250€ και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

• Επανακράτηση ή Επιστροφή Χρημάτων: Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σου προσφέρουν εναλλακτική πτήση προς τον προορισμό σου ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

• Υπηρεσίες Φροντίδας: Αν καθυστερήσεις για αρκετές ώρες, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει φαγητό, αναψυκτικά και διαμονή αν χρειαστεί.

Πόση Αποζημίωση Μπορείς να Πάρεις;

Το ποσό της αποζημίωσης που δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:

• Μέχρι 1.500 χλμ: 250€

• Μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: 400€

• Πάνω από 3.500 χλμ: 600€

Αυτό ισχύει αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου και η αεροπορική εταιρεία δεν προσέφερε εναλλακτική πτήση που να φτάνει σε λογικό χρονικό διάστημα.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη στη Σανρέμο

1. Μην προσφερθείς να παραχωρήσεις τη θέση σου – Αν η αεροπορική ζητάει εθελοντές και δεχτείς αποζημίωση σε μορφή κουπονιών, μπορεί να παραιτηθείς από το δικαίωμα πλήρους χρηματικής αποζημίωσης βάσει του ΕΕ 261.

2. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση – Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή δήλωση που να εξηγεί ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης.

3. Συλλογή στοιχείων – Τράβηξε φωτογραφίες της κάρτας επιβίβασής σου, των ετικετών των αποσκευών και οποιασδήποτε επικοινωνίας από την αεροπορική εταιρεία.

4. Κράτα αποδείξεις – Αν η αεροπορική εταιρεία δεν προσφέρει γεύματα ή διαμονή, κράτα αποδείξεις για να ζητήσεις αποζημίωση.

5. Ζήτησε την αποζημίωσή σου – Μπορείς να υποβάλεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική εταιρεία ή να χρησιμοποιήσεις υπηρεσία αποζημίωσης πτήσεων όπως το Trouble Flight για να χειριστεί τη διαδικασία για σένα.

Εναλλακτικές επιλογές ταξιδιού από τη Σανρέμο

Η Σανρέμο δεν έχει δικό της μεγάλο αεροδρόμιο. Τα κοντινότερα αεροδρόμια είναι:

• Αεροδρόμιο Νίκαιας-Κυανής Ακτής (NCE) – Περίπου 55 χλμ μακριά, προσφέροντας διεθνείς πτήσεις με περισσότερες επιλογές για επανακράτηση.

• Αεροδρόμιο Γένοβα Κριστόφορο Κολόμπο (GOA) – Περίπου 140 χλμ μακριά, μια άλλη εναλλακτική αν χρειάζεσαι διαφορετική επιλογή αεροπορικής εταιρείας.

Αν η πτήση σου από τη Σανρέμο (ή τα κοντινότερα αεροδρόμιά της) είναι υπερκρατημένη και η επόμενη διαθέσιμη πτήση είναι ώρες ή μέρες μακριά, σκέψου να τσεκάρεις πτήσεις από τη Νίκαια ή τη Γένοβα. Μπορείς να πάρεις απευθείας τρένο ή λεωφορείο προς αυτά τα αεροδρόμια μέσα σε 1-2 ώρες.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση για συνδεδεμένη πτήση που έχασες λόγω υπερκράτησης;

Ναι! Αν η πρώτη σου πτήση ήταν υπερκρατημένη και προκάλεσε την απώλεια της συνδετικής σου πτήσης, μπορεί ακόμα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του EU 261 αν και οι δύο πτήσεις ήταν μέρος της ίδιας κράτησης. Αυτό ισχύει ακόμα κι αν η συνδετική σου πτήση ήταν με διαφορετική αεροπορική εταιρεία.

Τι γίνεται αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει ταξιδιωτικά κουπόνια αντί για μετρητά;

Δεν χρειάζεται να δεχτείς κουπόνια! Οι αεροπορικές μπορεί να προσπαθήσουν να προσφέρουν ταξιδιωτικά πιστωτικά αντί για την αποζημίωση σε μετρητά που δικαιούσαι. Έχεις το δικαίωμα να αρνηθείς και να επιμείνεις σε άμεση τραπεζική μεταφορά.

Πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου χωρίς κόπο

Η κατάθεση αίτησης για αποζημίωση για υπερκράτηση πτήσης μπορεί να είναι χρονοβόρα και οι αεροπορικές συχνά απορρίπτουν τις αρχικές αιτήσεις. Στην Trouble Flight, αναλαμβάνουμε τα πάντα για σένα. Με την εμπειρία μας, μπορούμε να σου εξασφαλίσουμε την αποζημίωση που δικαιούσαι χωρίς το άγχος – και δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσουμε.

Μην αφήνεις την υπερκράτηση πτήσης να χαλάσει τα σχέδιά σου – διεκδίκησε έως και 600 ευρώ σήμερα!