Överbokade flyg i Tjeckien – Så här gör du för att ansöka om ersättning

Vad du ska göra om ditt flyg är överbokat i Tjeckien

Tänk dig att du kommer till flygplatsen, redo för din resa, bara för att få höra att det inte finns någon plats för dig trots att du har en giltig biljett. Denna frustrerande situation, känd som överbokning av flyg, händer oftare än du tror. Flygbolag i Tjeckien och över hela Europa överbokar ofta flyg, i hopp om att några passagerare inte dyker upp. Men när alla dyker upp, får några resenärer nekad ombordstigning.

Om detta händer dig, har du rättigheter enligt EU-förordning EC261, som skyddar flygpassagerare. Du kan vara berättigad till ersättning på upp till €600, beroende på flygsträcka och omständigheter. Denna guide hjälper dig att förstå dina rättigheter, vilka steg du bör ta och hur du maximerar din ersättning.

Varför överbokar flygbolagen sina flyg?

Flygbolagen använder dataanalys för att uppskatta antalet passagerare som kan missa sitt flyg. Baserat på dessa prognoser säljer de fler biljetter än det finns platser, i tron att några resenärer kommer att avboka eller inte dyka upp. Medan denna praxis maximerar flygbolagets vinster, leder den ofta till besvär för passagerarna när fler personer än väntat dyker upp.

När ett flygbolag överbokar och inte kan ta emot alla följer det ett ombordstigningsprioritetssystem:

• Frivilliga först – Flygbolaget frågar om någon vill ge upp sin plats i utbyte mot vouchers, ombokning eller andra förmåner.

• Ofrivillig nekad ombordstigning – Om ingen frivilligt ger upp sin plats tvingas några passagerare stanna kvar. I detta fall har du starka rättigheter, inklusive en ekonomisk ersättning enligt EC261.

Dina passagerarrättigheter i Tjeckien för överbokade flyg

Enligt EC261, måste flygbolagen kompensera dig om du blir nekad ombordstigning på grund av överbokning, förutsatt att:
✔️ Du har en bekräftad bokning och en giltig biljett.
✔️ Du anlände i tid för incheckning.
✔️ Flyget avgick från ett EU-land (som Tjeckien) eller landade i EU på ett EU-flygbolag.

Ersättningsbelopp för överbokade flyg

Ersättningsbeloppet beror på flygdistansen:

• €250 – Flyg upp till 1 500 km (t.ex. Prag till Wien, Berlin).

• €400 – Flyg mellan 1 500 och 3 500 km (t.ex. Prag till London, Madrid).

• €600 – Flyg över 3 500 km (t.ex. Prag till New York, Dubai).

Utöver detta måste flygbolaget erbjuda dig:

• Ett alternativt flyg till din destination.

• Mat och dryck under väntetiderna.

• Boende om ditt nästa flyg är nästa dag.

• Transport till och från hotellet om nödvändigt.

Vad ska du göra när ditt flyg är överbokat i Tjeckien?

Steg 1: Frivillig byt inte plats direkt

Flygbolagen frågar ofta om frivilliga i utbyte mot flygvouchers. Även om detta kan verka lockande, avstår du då från din rätt till ekonomisk ersättning enligt EC261. Vänta istället på ett officiellt nekande av ombordstigning innan du bestämmer dig.

Steg 2: Be om en skriftlig bekräftelse på ditt nekande av ombordstigning

Be om ett skriftligt uttalande från flygbolaget som anger anledningen till varför du nekades ombordstigning. Detta dokument stärker din ersättningskrav.

Steg 3: Spara dina dokument

Se till att du sparar:
📌 Ditt boardingpass och biljettbekräftelse.
📌 All kommunikation från flygbolaget angående överbokning.
📌 Kvitton på extra utgifter som mat, hotell eller taxi (du kan begära ersättning).

Steg 4: Be om ett alternativt flyg

De flesta flyg från Václav Havel Airport Prague (PRG) eller Brno-Turany Airport (BRQ) har alternativ på andra flygbolag. Kolla andra närliggande flygplatser såsom:

• Dresden Airport (DRS) i Tyskland (Bara 1,5 timme från Prag med tåg)

• Vienna International Airport (VIE) (4 timmar från Brno med direkt tåg)

Om en annan flygplats erbjuder bättre flygalternativ, kan du be flygbolaget att täcka transportkostnader för att ta dig dit.

Bästa sätten att nå andra flygplatser från Prag

Om ditt flyg överbokats på Prague Airport (PRG), överväg dessa alternativa resvägar:

✈️ Prag till Dresden Airport (DRS)
🚆 Ta EuroCity (EC) tåget från Prag till Dresden Hbf (2 timmar), sedan en snabb shuttle till flygplatsen.

✈️ Prag till Vienna International Airport (VIE)
🚆 Ett direkt RegioJet tåg från Prag till Wien (4 timmar), ta sedan flygbuss.

✈️ Prag till Berlin Brandenburg Airport (BER)
🚆 Ta Flixbus eller EC tåget från Prag till Berlin på 4 timmar.

Om flygbolaget vägrar betala transport, spara kvitton och begär ersättning senare.

Så här gör du för att få kompensation för överbokning i Tjeckien

Alternativ 1: Kräv direkt från flygbolaget

Du kan göra en ansökan hos flygbolaget genom att fylla i deras EC261-kompensationsformulär. Men, flygbolag brukar försena betalningar eller avslå krav med tekniska kryphål.

Alternativ 2: Låt experterna hantera ditt krav

På Trouble Flight är vi specialiserade på att kämpa mot flygbolagen för att få passagerarna deras rättmätiga kompensation. Ingen vinst, ingen avgift – vi får bara betalt när du gör det!

💰 Skicka in ditt krav idag och få upp till €600 för din överbokade flygning!

Exempel från verkligheten: Överbokad flygning på Prags flygplats

En av våra kunder, Jakub, bokade en flygning från Prag till Paris. När han kom till flygplatsen fick han veta att hans plats inte längre var tillgänglig på grund av överbokning.

➡️ Flygbolaget erbjöd en resevoucher på €150, men Jakub kände till sina rättigheter.
➡️ Han vägrade att frivilligt ge upp sin plats och krävde officiellt kompensation.
➡️ Med vår hjälp fick han ut €400 inom några veckor!

Lärdomen? Kämpa alltid för dina rättigheter.

Överbokning på tjeckiska flygplatser – Dina rättigheter är skyddade

Överbokning är inte ditt fel – det är flygbolagets ansvar att kompensera dig. Oavsett om du flyger från Prag, Brno, Ostrava eller någon annan tjeckisk flygplats, har du en laglig rätt att kräva kompensation.

Låt inte flygbolagen komma undan med överbokning. Skicka in ditt krav nu och få pengarna du förtjänar!