Թռիչքի ծախքոտում Չեխիայում – Ինչպես է պահանջում քո փոխհատուցումը

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ճաշակովավ է Չեխիայում

Պատկերացրեք, որ հասել եք օդանավակայան, պատրաստ ձեր ճանապարհորդության համար, բայց ասում են, որ ձեր տեղը չկա՝ չնայած, որ ունեք վավեր տոմս: Այս անհանգստացնող իրավիճակը, որը կոչվում է թռիչքի ճաշակովավություն, ավելի հաճախ պատահում է, քան դուք կարծում եք: Չեխիայում և Եվրոպայի տարբեր ավիաընկերությունները հաճախ ճաշակովավում են թռիչքները, սպասելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանալու: Բայց երբ բոլորն են գալիս, որոշ ուղևորներ պետք է մերժված լինեն նստելու համար:

Եթե այս իրավիճակը տեղի ունենա ձեզ հետ, դուք իրավունք ունեք Եվրոպական Միության EC261 կարգավորումով, որը պաշտպանում է օդային ուղևորներին: Դուք կարող եք լինել մինչև 600 € փոխհատուցման իրավունք ունեցող, կախված ձեր թռիչքի հեռավորությունից և իրավիճակից: Այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները, ինչ քայլեր անել, և ինչպես առավելագույնս ստանալ ձեր փոխհատուցումը:

Ինչու են ավիաընկերությունները ճաշակովավում թռիչքները?

Ավիաընկերությունները օգտագործում են տվյալների վերլուծությունը, որպեսզի գնահատեն, թե որքան ուղևորներ չեն ներկայանալու իրենց թռիչքին: Այս կանխատեսումների հիման վրա, նրանք ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան ունեցած նստարանների քանակը, ենթադրելով, որ որոշ ճանապարհորդներ կչեղարկեն կամ չեն ներկայանա: Այս պրակտիկա մեծացնում է ավիաընկերությունների շահույթը, բայց հաճախ բերում է ուղևորների անհարմարություններին, երբ ավելի շատ մարդիկ գալիս են, քան սպասվում է:

Երբ ավիաընկերությունը ճաշակովավում է և չի կարողանում տեղավորել բոլորին, այն հետևում է նստեցման առաջնահերթության համակարգին:

• Կամավորներ առաջին - Ավիաընկերությունը կհարցնի, եթե որևէ մեկը պատրաստ է զիջել իր տեղը՝ փոխարենը վաուչերների, վերավաճառման կամ այլ առավելությունների դիմաց:

• Անհանգստացուցիչ մերժված տեղավորում - Եթե ոչ ոք չի կամավորլում, ավիաընկերությունը ստիպում է որոշ ուղևորներին մնալ: Այս դեպքում, դուք ունեք ուժեղ իրավունքներ, ներառյալ ֆինանսական պահանջը EC261 կարգավորման ներքո:

Քո ուղևորական իրավունքները Չեխիայի Հանրապետությունում՝ գերծանրաբեռնված թռիչքների դեպքում

EC261 համաձայն, ավիաընկերությունները պետք է քեզ փոխհատուցեն, եթե անսպասելիորեն չեն թույլատրում նստել ինքնաթիռ, երբ այն գերծանրաբեռնված է, պայմանով, որ՝
✔️Դու ունես հաստատված ամրագրում և վավեր տոմս:
✔️Դու ժամանակին հասել ես գրանցման կետին:
✔️Թռիչքը սկսվել է ԵՄ երկրից (օրինակ՝ Չեխիայի Հանրապետությունից) կամ վայրէջք է կատարել ԵՄ-ում ԵՄ ավիաընկերությամբ:

Փոխհատուցման չափը գերծանրաբեռնված թռիչքների համար

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 – Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ (օրինակ՝ Պրահայից Վիեննա, Բեռլին):

• €400 – Թռիչքներ 1,500-ից 3,500 կմ (օրինակ՝ Պրահայից Լոնդոն, Մադրիդ):

• €600 – Թռիչքներ 3,500 կմ-ից ավել (օրինակ՝ Պրահայից Նյու Յորք, Դուբայ):

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի՝

• Այլընտրանքային թռիչք դեպի քո նպատակակետ:

• Ուտելիք և խմիչք սպասման ժամանակ:

• Բնակության տեղ եթե քո հաջորդ թռիչքը հաջորդ օրն է:

• Տրանսպորտ հյուրանոցից եթե անհրաժեշտ է:

Ինչ անել երբ քո թռիչքը գերծանրաբեռնված է Չեխիայի Հանրապետությունում?

Քայլ 1: Մի շտապիր համաձայնել տեղերի փոխանակմանը

Ավիաընկերությունները հաճախ կպահանջեն կամավորներին փոխանակել իրենց տեղերը թռիչքի վաուչերի փոխարեն։ Դա կարող է թվալ գրավիչ, բայց դու կհրաժարվես դրամական փոխհատուցումից ըստ EC261: Փոխարենը, սպասիր պաշտոնական մերժման գրավոր հաստատմանը մինչև որոշում կայացնելը:

Քայլ 2: Հակասական նստելու մերժման գրավոր հաստատում ստացիր

Խնդրեք ավիաընկերությունից գրավոր փաստաթուղթ, որը նշում է, թե ինչու ձեզ մերժել են նստել օդանավ։ Այս փաստաթուղթը կուժեղացնի ձերհավակնությունը փոխհատուցման համար։

Քայլ 3: Պահպանեք ձեր փաստաթղթերը

Համոզվեք, որ պահպանում եք՝
📌 Ձերտեղեկագրի անցագիրև տոմսի հաստատում:
📌 Ցանկացածհաղորդակցությունավիաընկերությունից վերամիացման մասին:
📌 Ցանկացածհաշիվ ապրանքների համարինչպիսիք են սնունդը, հյուրանոցները կամ տաքսիները (կարող եք պահանջել փոխհատուցում):

Քայլ 4: Խնդրեք այլընտրանքային թռիչք

Վացլավ Հավելի օդանավակայանից (PRG) կամ Բրնո-Տուռանի օդանավակայանից (BRQ) շատ թռիչքներ ունեն այլընտրանքներ այլ ավիաընկերություններում։Ստուգեք մոտակա այլ օդանավակայաններ, օրինակ՝:

• Դրեզդենի օդանավակայան (DRS) Գերմանիայում (Պրահայից 1.5 ժամ գնացքով)

• Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE)(Բրնոյից 4 ժամ ուղղակի գնացքով)

Եթե այլ օդանավակայան ավելի լավ ընտրանքներ է առաջարկում, կարող եքխնդրել ավիաընկերությանը ծածկել տրանսպորտի ծախսերը այնտեղ հասնելու համար:

Լավագույն ուղիները Պրահայից այլ օդանավակայաններ հասնելու համար

Եթե ձեր թռիչքը լրացվել էՊրահայի օդանավակայանում (PRG), մտածեք այս այլընտրանքային ճանապարհների մասին:

✈️Պրահան Դրեզդենի օդանավակայան (DRS)
🚆ՎերցրեքEuroCity (EC) գնացքըՊրահայից դեպի Դրեզդեն Hauptbahnhof (2 ժամ), այնուհետև արագ ուղևորություն դեպի օդանավակայան:

✈️Պրահան Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE)
🚆ՈւղղակիRegioJet գնացքըՊրահայից դեպի Վիեննա (4 ժամ), այնուհետև վերցրեք օդանավակայանի ուղևորակիր:

✈️Պրահան Բեռլին Բրանդենբուրգի օդանավակայան (BER)
🚆ՎերցրեքFlixbus կամ EC գնացքըՊրահայից դեպի Բեռլին 4 ժամում:

Եթե ավիաընկերությունըմերժում է տրանսպորտի ծախսերըվճարել,պահպանեք հաշիվներըև պահանջեք փոխհատուցում հետագայում:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում ծախված ավիատոմսերի համար Չեխիայում

Տարբերակ 1: Պահանջիր ուղիղ ավիաընկերությունից

Կարող ես ուղիղ ավիաընկերությունից պահանջել, լրացնելով նրանց EC261 փոխհատուցման ձևը: Սակայն, ավիաընկերությունները հաճախ դանդաղեցնում են վճարումները կամ մերժում պահանջները տեխնիկական լափիներով

Տարբերակ 2: Թող մեր մասնագետները լուծեն քո հարցերը

Trouble Flight-ում մենք մասնագիտանում ենք կռվելու ավիաընկերությունների դեմ՝ ուղևորներին տալու իրենց իրավական փոխհատուցումը: Չհաղթենք՝ ոչ մի վճար – մենք վճարվում ենք միայն, երբ դու վարկավորես

💰 Պահանջիր քո փոխհատուցումը այսօր և ստացիր մինչև €600 քո ծախված թռիչքի համար!

Իրական օրինակը: Ծախված թռիչք Պրահայի օդանավակայանում

Մեր հաճախորդներից մեկը, Յակուբը, պատվիրել էր թռիչք Պրահայից դեպի Փարիզ: Սակայն, երբ հասավ օդանավակայան, նրան հայտնեցին, որ իր տեղը այլևս հասանելի չէ ծախված լինելու պատճառով

➡️ Ավիաընկերությունը առաջարկեց €150 ճանապարհորդական վաուչեր, բայց Յակուբը գիտեր իր իրավունքները
➡️ Նա հրաժարվեց կամավոր լինել և հիմնական պահանջ ներկայացրեց
➡️ Մեր օգնությամբ նա ստացավ €400 փոխհատուցում շաբաթների ընթացքում

Օրինակը: Միշտ պահանջիր քո իրավունքները

Ծախված ավիատոմսեր Չեխիայի օդանավակայաններում – Քո իրավունքները պաշտպանված են

Ավիատոմսերի ծախված լինելը քո մեղքը չէ – դա ավիաընկերության պատասխանատվությունն է փոխհատուցել քեզ: Արտաքին, թե ուղևորություն Պրահայից, Բրնոյից, Օստրավայից, կամ այլ չեխական օդանավակայանից, դու ունես իրավական իրավունք պահանջել փոխհատուցում:

Մի թող, որ ավիաընկերությունները խուսանավեն ծախված թռիչքներ: Պահանջիր քո փոխհատուցումը հիմա և ստացիր գումար!