Flugüberbuchung in der Tschechischen Republik – So forderst du deine Entschädigung an

 

Flugüberbuchung in der Tschechischen Republik – So forderst du deine Entschädigung an

Was tun, wenn dein Flug in Tschechien überbucht ist

Stell dir vor, du kommst am Flughafen an, bereit für deine Reise, nur um zu hören, dass es trotz deines gültigen Tickets keinen Platz für dich gibt. Diese nervige Situation, bekannt als Überbuchung von Flügen, kommt häufiger vor, als du denkst. Fluggesellschaften in der Tschechischen Republik und ganz Europa überbuchen Flüge oft, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Wenn dann aber alle kommen, werden einige Reisende nicht an Bord gelassen.

Wenn dir das passiert, hast du Rechte gemäß der EU-Verordnung EC261, die Fluggäste schützt. Du könntest Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben, abhängig von der Flugstrecke und den Umständen. Dieser Leitfaden hilft dir, deine Rechte zu verstehen, die notwendigen Schritte zu unternehmen und deine Entschädigung zu maximieren.


Warum überbuchen Fluggesellschaften Flüge?

Fluggesellschaften nutzen Datenanalysen, um abzuschätzen, wie viele Passagiere ihren Flug verpassen könnten. Basierend auf diesen Prognosen verkaufen sie mehr Tickets als es Plätze gibt, in der Annahme, dass einige Reisende stornieren oder nicht erscheinen. Diese Praxis maximiert zwar die Gewinne der Fluggesellschaften, führt aber oft zu Unannehmlichkeiten für die Passagiere, wenn mehr Leute ankommen als erwartet.

Wenn eine Fluggesellschaft überbucht und nicht alle unterbringen kann, folgt sie einem Prioritätssystem:

  • Freiwillige zuerst – Die Fluggesellschaft fragt, ob jemand bereit ist, seinen Platz im Austausch gegen Gutscheine, Umbuchungen oder andere Vorteile aufzugeben.

  • Unfreiwillige Nichtbeförderung – Wenn sich niemand freiwillig meldet, müssen einige Passagiere zurückbleiben. In diesem Fall hast du starke Rechte, einschließlich eines finanziellen Anspruchs gemäß EC261.


Deine Passagierrechte in der Tschechischen Republik bei Überbuchten Flügen

Nach EC261 müssen Fluggesellschaften dich entschädigen, wenn dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wird, vorausgesetzt:
✔️ Du hast eine bestätigte Reservierung und ein gültiges Ticket.
✔️ Du bist rechtzeitig zum Check-in erschienen.
✔️ Der Flug startete aus einem EU-Land (wie der Tschechischen Republik) oder landete in der EU mit einer EU-Fluggesellschaft.

Entschädigungsbeträge bei Überbuchten Flügen

Die Entschädigungsbeträge hängen von der Flugstrecke ab:

  • €250 – Flüge bis zu 1.500 km (z.B. Prag nach Wien, Berlin).

  • €400 – Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km (z.B. Prag nach London, Madrid).

  • €600 – Flüge über 3.500 km (z.B. Prag nach New York, Dubai).

Zusätzlich muss dir die Fluggesellschaft Folgendes anbieten:

  • Einen alternativen Flug zu deinem Zielort.

  • Speisen und Getränke während der Wartezeit.

  • Unterkunft, falls dein nächster Flug am nächsten Tag ist.

  • Transport zum und vom Hotel, falls nötig.


Was tun, wenn dein Flug in der Tschechischen Republik überbucht ist?

Schritt 1: Nicht sofort für einen Sitzplatztausch freiwillig melden

Fluggesellschaften bitten oft um Freiwillige im Austausch gegen Fluggutscheine. Auch wenn das verlockend erscheint, verzichtest du damit auf dein Recht auf eine finanzielle Entschädigung nach EC261. Warte stattdessen auf eine offizielle Boarding-Verweigerung bevor du eine Entscheidung triffst.

Schritt 2: Fordere eine schriftliche Bestätigung deiner Boarding-Verweigerung an

Fordere eine schriftliche Erklärung von der Fluggesellschaft an, die den Grund für die Verweigerung des Boardings nennt. Dieses Dokument stärkt deinen Anspruch auf Entschädigung.

Schritt 3: Bewahre Deine Dokumente Auf

Stelle sicher, dass du behältst:
📌 Dein Boardingpass und die Ticketbestätigung.
📌 Alle Kommunikationen der Fluggesellschaft bezüglich Überbuchung.
📌 Quittungen für zusätzliche Ausgaben wie Essen, Hotels oder Taxis (du kannst eine Erstattung beantragen).

Schritt 4: Fordere einen Alternativflug an

Die meisten Flüge vom Václav-Havel-Flughafen Prag (PRG) oder vom Brno-Tuřany-Flughafen (BRQ) haben Alternativen bei anderen Fluggesellschaften. Prüfe andere nahegelegene Flughäfen wie:

  • Dresden Flughafen (DRS) in Deutschland (Nur 1,5 Stunden von Prag mit dem Zug)

  • Wien Internationaler Flughafen (VIE) (4 Stunden von Brno mit dem direkten Zug)

Wenn ein anderer Flughafen bessere Flugoptionen bietet, kannst du die Fluggesellschaft bitten, die Transportkosten dorthin zu übernehmen.


Beste Wege zu anderen Flughäfen von Prag

Wenn dein Flug am Prag Flughafen (PRG) überbucht war, erwäge diese alternativen Reiserouten:

✈️ Prag zum Dresden Flughafen (DRS)
🚆 Nimm den EuroCity (EC) Zug von Prag nach Dresden Hbf (2 Stunden), dann einen schnellen Shuttle zum Flughafen.

✈️ Prag zum Wien Internationalen Flughafen (VIE)
🚆 Einen direkten RegioJet Zug von Prag nach Wien (4 Stunden), dann nimm den Flughafenshuttle.

✈️ Prag zum Berlin Brandenburg Flughafen (BER)
🚆 Nimm einen Flixbus oder EC Zug von Prag nach Berlin in 4 Stunden.

Wenn die Fluggesellschaft die Transportkosten nicht übernimmt, bewahre die Quittungen auf und beantrage später eine Erstattung.


Wie du eine Entschädigung bei Überbuchung in Tschechien geltend machst

Option 1: Direkt bei der Airline reklamieren

Du kannst bei der Airline eine Reklamation einreichen, indem du das EC261-Entschädigungsformular ausfüllst. Allerdings verzögern Airlines oft Zahlungen oder lehnen Ansprüche mit technischen Schlupflöchern ab.

Option 2: Lass die Experten deinen Anspruch bearbeiten

Bei Trouble Flight sind wir darauf spezialisiert, gegen Airlines zu kämpfen, um den Passagieren ihre rechtmäßige Entschädigung zu verschaffen. Keine Win, keine Gebühr – wir bekommen nur bezahlt, wenn du es tust!

💰 Reiche deinen Anspruch noch heute ein und erhalte bis zu 600 € für deinen überbuchten Flug!


Echtes Beispiel: Überbuchter Flug am Prager Flughafen

Einer unserer Kunden, Jakub, hat einen Flug von Prag nach Paris gebucht. Als er am Flughafen ankam, wurde ihm mitgeteilt, dass sein Sitzplatz wegen Überbuchung nicht mehr verfügbar sei.

➡️ Die Airline bot einen 150 € Reisegutschein an, aber Jakub kannte seine Rechte.
➡️ Er weigerte sich freiwillig zu verzichten und forderte offiziell eine Entschädigung.
➡️ Mit unserer Hilfe sicherte er sich innerhalb von Wochen eine Auszahlung von 400 €!

Moral der Geschichte? Kämpfe immer für deine Rechte.


Überbuchung an tschechischen Flughäfen – deine Rechte sind geschützt

Überbuchung von Flügen ist nicht deine Schuld – es liegt in der Verantwortung der Airline, dich zu entschädigen. Egal ob du von Prag, Brünn, Ostrava oder einem anderen tschechischen Flughafen fliegst, du hast ein gesetzliches Recht auf Entschädigung.

Lass die Airlines nicht mit der Überbuchung durchkommen. Reiche jetzt deinen Anspruch ein und erhalte das Geld, das dir zusteht!

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Was unsere Kunden über uns sagen

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Durchschnittliche Bewertung
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Sehr zufrieden!!!
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Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
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Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Freundlich und präzise.
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