Hur du får ersättning för en överbokad Wizzair-flygning

 

Hur du får ersättning för en överbokad Wizzair-flygning
Hur du får ersättning för en överbokad Wizzair-flygning

Överbokning av flyg är en jobbig situation som kan påverka passagerare hos alla flygbolag, inklusive Wizzair. Överbokning sker när ett flyg har bokats fler gånger än det finns säten på planet. I den här artikeln ger vi dig detaljerad information om dina rättigheter och hur du kan få rätt ersättning om ditt Wizzair-flyg är överbokat.

Orsaker till överbokning

De vanligaste orsakerna till överbokning på Wizzair-flyg kan vara att överskatta antalet passagerare som kommer att avboka, sälja extra platser för att täcka osålda säten och mänskliga fel i bokningshanteringen. I vissa fall kan Wizzair också tvingas överboka flyg av operativa eller säkerhetsskäl.

Hur som helst, Wizzair är skyldiga att följa EU-förordning 261/2004, som sätter gränser och undantag för överbokning av flyg. Till exempel får Wizzair inte överboka flyg vid force majeure som dåligt väder eller strejker. 

Passagerarrättigheter

Vid överbokning av flyg har passagerarna rätt att bli informerade i god tid och att få hjälp av flygbolaget. Enligt EU-förordning 261/2004 har passagerare rätt till lämplig hjälp som mat och dryck, boende vid övernattning och transport till slutdestinationen. Dessutom, om passagerare inte kunde gå ombord på grund av överbokning, har de rätt till ersättning på upp till 600 euro beroende på flygdistansen. Det är viktigt att notera att det finns undantag från denna rättighet, till exempel om passagerare frivilligt har gått med på att avstå från sitt flyg mot ersättning eller ett alternativt flyg.

Så här får du ersättning

För att få ersättning för ett överbokat Wizzair-flyg måste du följa några steg.

Behåll alla bevis relaterade till flyget, som din bokning och biljett.

Kontakta flygbolaget för att kräva ersättning och ge bevis på din rätt till ersättning.

Ge all information som flygbolaget ber om, som din adress och bankkontouppgifter för återbetalning.

Vänta på flygbolagets svar och följ deras instruktioner.

Det är viktigt att notera att passagerare har 2 år på sig att lämna in sin krav och att flygbolaget är skyldig att svara inom 7 arbetsdagar. Om du inte är nöjd med svaret kan du lämna in ett klagomål till ENAC (Nationella Luftfartsmyndigheten) eller en konsumentadvokat.

Slutsats

Överbokade flyg kan vara en stressig upplevelse för passagerare, men att känna till dina rättigheter och hur man får rätt ersättning kan hjälpa till att minimera skadan av avbokningen. Vi har gett en omfattande guide om hur man kollar sina rättigheter, hur man kräver ersättning och hur man får den hjälp man behöver.

Slösa inte tid och kolla nu om du har rätt till ersättning för överbokningen av din Wizzair-flygning med vårt onlineverktyg. Om inte, tveka inte att kontakta oss för mer information om hur vi kan hjälpa dig att hantera situationen och få rätt ersättning.

Läs också

Vad våra kunder säger om oss

4.87
genomsnittligt betyg
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Mycket nöjd!!!
Detta innehåll översattes automatiskt
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Jag fick ersättningen genom troubleflight som jag redan inte ens hoppa ...
Detta innehåll översattes automatiskt
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Tack för de tjänster som erhållits från företaget, du är fff seriös i ...
Detta innehåll översattes automatiskt
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Snäll och exakt.
Detta innehåll översattes automatiskt
language.it-it