Pārsniegtās vietas lidojumā Austrijā – Zināt savas tiesības un pieprasīt kompensāciju

Gaisa pasažieru tiesības Austrijā – Pārbukoti lidojumi un kompensācija

Lidot vajadzētu būt viegli un bez problēmām, bet pārbukots lidojums var ātri sajaukt tavas plānus. Ja Austrijā tev atteica iekāpšanu pārbukojuma dēļ, tev ir tiesības saskaņā ar ES regulas EC 261/2004 noteikumiem, un tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensāciju.

Šajā ceļvedī mēs izskaidrosim:

• Kāpēc pārbukojumi notiek

• Kādu kompensāciju vari prasīt

• Ko darīt, ja esi iestrēdzis Vīnes lidostā vai citā Austrijas lidostā

• Gudri ceļojumu padomi, lai izvairītos no problēmām

Iesim tālāk un parūpēsimies, lai tu nezaudē naudu!

Kāpēc aviokompānijas pārbuko lidojumus Austrijā?

Aviokompānijas regulāri pārbuko lidojumus, lai maksimizētu peļņu, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Lai gan šī stratēģija darbojas viņiem, tā var radīt nopietnas neērtības ceļotājiem. Kad par daudz pasažieru ierodas uz lidojumu, dažus izmet un piespiež gaidīt nākamo pieejamo vietu.

Kad vari prasīt kompensāciju par pārbukojumu?

Saskaņā ar ES regulas EC 261/2004 noteikumiem, tev pienākas finansiālā kompensācija, ja:
✔ Tev bija apstiprināta rezervācija
✔ Tu ieradies uz reģistrāciju laikā
✔ Tev atteica iekāpšanu pārbukojuma dēļ (nevis drošības vai dokumentu problēmu dēļ)
✔ Lidojums bija no ES valsts vai ielidoja ES ar ES aviokompāniju

Cik daudz vari saņemt?

Kompensācijas apjoms atkarīgs no lidojuma attāluma:

• 250 € par lidojumiem līdz 1500 km

• 400 € par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km

• 600 € par lidojumiem virs 3500 km

Piemērs: Ja tev tika liegta iekāpšana lidojumā no Vīnes uz Londonu, tu vari pieprasīt €250. Ja lidojums no Vīnes uz Ņujorku tika pārbukots, tu varētu saņemt €600.

Ko darīt, ja tavs lidojums Austrijā ir pārbukots?

1. solis: Nepadodies brīvprātīgi

Aviokompānijas bieži meklē brīvprātīgos, kas atteiktos no vietas apmaiņā pret kuponiem. Bet, ja piekrīti, tu atsakies no tiesībām uz pilnu kompensāciju. Stāvi stingri un ļauj viņiem oficiāli liegt tev iekāpšanu.

2. solis: Iegūsti rakstisku apstiprinājumu

Prasi aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu, ka tev tika liegta iekāpšana pārbukācijas dēļ. Tas stiprinās tavu prasību.

3. solis: Saglabā ceļošanas dokumentus

Glabā savas iekāpšanas kartes, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādu saziņu ar aviokompāniju.

4. solis: Pieprasīt kompensāciju

Tev ir likumiskas tiesības uz naudas kompensāciju, bet aviokompānijas var mēģināt piedāvāt kuponus. Pieprasi naudu – nepiekāpies uz mazāku summu!

Pārbukācija Vīnes lidostā (VIE) – Alternatīvie risinājumi

Vīnes Starptautiskā lidosta (VIE) ir Austrijas lielākā lidosta un nozīmīgs starptautisko lidojumu centrs. Ja tavs lidojums ir pārbukots, apsver šīs iespējas:

Pārbaudi citas tuvākās lidostas

• Bratislavas lidosta (BTS) – Tikai 60 km no Vīnes, Bratislava bieži piedāvā lidojumus uz līdzīgiem galamērķiem. Daudzas aviokompānijas, piemēram, Ryanair un Wizz Air, darbojas šeit.

• Grācas lidosta (GRZ) – Aptuveni 200 km attālumā, Grāca varētu būt alternatīva, īpaši lidojumiem Eiropā.

Kā nokļūt uz citu lidostu

• Bratislava: No Vīnes Hauptbahnhof (Hbf) uz Bratislavu 1 stundā (€12 biļete) ar ÖBB Railjet vilcienu.

• Grāca: Izmanto ÖBB vilcienu vai FlixBus, lai nokļūtu Grācā 2,5 stundās.

Pārbaudot lidojumus tuvākajās lidostās, tu vari ietaupīt laiku un ātrāk nokļūt galamērķī!

Pārsniegts vietu skaits Zalcburgas lidostā (SZG) – ko darīt?

Zalcburgas lidosta ir otrā noslogotākā Austrijā, īpaši brīvdienu reisos. Ja tev neļauj iekāpt lidmašīnā, apsver:

• Minhenes lidosta (MUC) – Tikai 145 km attālumā, Minhene piedāvā daudz vairāk savienojumu un ir sasniedzama 2 stundās ar vilcienu.

• Insbrukas lidosta (INN) – Apmēram 180 km no Zalcburgas, Insbruka ir vēl viena rezerves iespēja, īpaši lidojumiem Eiropā.

Vai var izvairīties no vietu pārpārdošanas?

Lai gan tu nevari kontrolēt aviokompāniju politiku, šeit ir daži veidi, kā mazināt risku:

🔹 Reģistrējies tiešsaistē savlaicīgi – Jo ātrāk reģistrēsies, jo mazāka iespēja tikt izstumtam.
🔹 Pievienojies biežo lidojumu programmām – Aviokompānijas retāk atsakās no lojāliem pasažieriem.
🔹 Izvairies no budžeta biļetēm – Lētākās biļetes parasti ir pirmās, kuras ietekmē vietu pārpārdošana.

Ko darīt, ja aviokompānija atsakās maksāt?

Ja aviokompānija ignorē tavu prasību vai izdomā atrunas, neļauj viņiem tikt sveikā cauri. Trouble Flight specializējas vietu pārpārdošanas prasību risināšanā un nodrošina, ka saņemsi katru tev pienākošos eiro.

💰 Neatstāj savu naudu aviokompānijai – pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija jau tagad!