Препродадени летови во Австрија – Знај ги твоите права и побарај компензација

Права на патници во Австрија – Пребукирани летови и компензација

Летањето треба да биде глатко, но пребукираниот лет може брзо да ги сврти твоите планови наопаку. Ако си бил одбиен за качување поради пребукирање во Австрија, имаш права според EU Регулација EC 261/2004, и можеш да добиеш до €600 компензација.

Во овој водич, ќе објасниме:

• Зошто се случува пребукирање

• Каква компензација можеш да побараш

• Твоите опции ако си заглавен на аеродромот во Виена или било кој друг австриски аеродром

• Паметни совети за патување за да избегнеш нарушувања

Ајде да се нурнеме и да се увериме дека нема да ги оставиш парите на маса!

Зошто авиокомпаниите пребукираат летови во Австрија?

Авиокомпаниите рутински пребукираат летови за да ги максимизираат профитите, кладјќи се дека некои патници нема да се појават. Додека оваа стратегија работи за нив, може да предизвика сериозна непријатност за патниците. Кога премногу патници ќе пристигнат за лет, некои се исфрлени и принудени да чекаат за следното слободно седиште.

Кога можеш да побараш компензација за пребукирање?

Според EC 261/2004, имаш право на финансиска компензација ако:
✔ Имаш потврдена резервација
✔ Си се чекирал навреме
✔ Си бил одбиен за качување поради пребукирање (не за безбедносни или документарни причини)
✔ Полетувањето било од земја од ЕУ или пристигнало во ЕУ со авионска компанија од ЕУ

Колку можеш да добиеш?

Износот на компензацијата зависи од растојанието на летот:

• €250 за летови до 1,500 км

• €400 за летови меѓу 1,500 км и 3,500 км

• €600 за летови над 3,500 км

Пример: Ако ти одбија да те примат на лет од Виена до Лондон, можеш да бараш 250€. За претоварен лет од Виена до Њујорк, можеш да добиеш 600€.

Што да направиш ако летот ти е претоварен во Австрија?

Чекор 1: Не се откажувај доброволно од седиштето

Авиокомпаниите често бараат волонтери да се откажат од седиштето во замена за ваучери. Но ако прифатиш, ја губиш правото на целосна компензација. Остани цврст и нека официјално ти одбијат да те примат на лет.

Чекор 2: Побарај писмен доказ

Побарај од авиокомпанијата писмена потврда дека ти одбија да те примат поради претовареност. Ова ќе го зајакне твојот барање.

Чекор 3: Чувај ги твоите патни документи

Задржи ги твоите припусни картички, потврдата за резервација и секоја комуникација од авиокомпанијата.

Чекор 4: Барај компензација

Право имаш на парична компензација, но авиокомпаниите можат да се обидат да ти понудат ваучери наместо тоа. Барај ги твоите пари – не прифаќај помалку!

Претовареност на аеродромот во Виена (VIE) – Алтернативни решенија

Меѓународниот аеродром Виена (VIE) е најголемиот аеродром во Австрија и главен центар за меѓународни патувања. Ако твојот лет е претоварен, разгледај ги овие опции:

Провери други блиски аеродроми

• Аеродромот во Братислава (BTS) – Само 60 км од Виена, Братислава често има летови до слични дестинации. Многу авиокомпании, вклучувајќи ги Ryanair и Wizz Air, оперираат тука.

• Аеродромот во Грац (GRZ) – Околу 200 км далеку, Грац може да биде алтернатива, особено за летови внатре во Европа.

Како да стигнеш до друг аеродром

• Братислава: Земете го возот ÖBB Railjet од Виена Hauptbahnhof (Hbf) до Братислава за 1 час (12 евра билет).

• Грац: Користете го возот ÖBB или FlixBus за да стигнете до Грац за 2.5 часа.

Проверка на летовите на блиските аеродроми може да заштеди време и да ви помогне побрзо да стигнете до вашата дестинација!

Прекнижување на аеродромот во Салцбург (SZG) - Што да се прави?

Аеродромот во Салцбург е вториот најпрометен аеродром во Австрија, особено за одмори. Ако ви одбијат качување тука, разгледајте:

• Минхен Аеродром (MUC) - Само 145 км далеку, Минхен нуди многу повеќе врски и е достапен за 2 часа со воз.

• Инсбрук Аеродром (INN) - Околу 180 км од Салцбург, Инсбрук е уште една резервна опција, особено за летови внатре во Европа.

Може ли да се избегне прекнижувањето?

Иако не можете да ги контролирате политиките на авиокомпаниите, еве некои начини за намалување на вашиот ризик:

🔹 Рано чекирање преку интернет - Колку порано се чекирате, толку е помала шансата да бидете одбиени.
🔹 Придружете се на програми за чести патници - Авиокомпаниите помалку ќе ги одбијат лојалните патници.
🔹 Избегнувајте евтини билети - Поевтините билети често се првите што се засегнати од прекнижување.

Што ако авиокомпанијата одбие да плати?

Ако авиокомпанијата го игнорира вашето барање или нуди изговори, не дозволувајте да се извлечат. Trouble Flight е специјализирана за справување со барањата за прекнижување и обезбедува дека добивате секој евро што ви припаѓа.

💰 Не оставајте ги парите неискористени - проверете ја вашата подобност денес!