Fluturimi u vonua në Porto? Ja si të marrësh deri në 600€ kompensim

Të Drejtat e Tua Kur Fluturimi Shtyhet në Porto

Porto, qyteti i dytë më i madh në Portugali, është portë për peizazhe të mahnitshme, verëra të shijshme dhe kulturë të gjallë. Megjithatë, asgjë nuk mund të prishë një plan të përkryer udhëtimi më shpejt se një vonesë fluturimi. Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Francisco Sá Carneiro (OPO) i Porto është vonuar për disa orë, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas EC261/2004, rregullorja evropiane për të drejtat e pasagjerëve.

Por çfarë saktësisht kualifikohet për një kërkesë për kompensim, dhe sa mund të marrësh? Le ta zbërthejmë.

Kur Mund të Kërkosh Kompensim për një Vonesë Fluturimi në Porto?

Sipas EC261, ke të drejtë për kompensim nëse:

• Fluturimi yt është vonuar të paktën 3 orë pas mbërritjes në destinacionin tënd të fundit.

• Vonesa nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme (p.sh., moti i keq, grevat e aeroportit, ose paqëndrueshmëria politike).

• Fluturimi yt ka nisur nga Aeroporti i Porto (OPO) dhe ka zbritur në një vend të BE-së, ose është operuar nga një linjë ajrore e BE-së që arrin në Porto nga jashtë BE-së.

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

Edhe nëse linja ajrore të ofron ushqim, pije, ose akomodim në hotel, ti ende ke të drejtë për të kërkuar para nëse vonesa plotëson kriteret e mësipërme.

Pse Vonesat e Fluturimeve në Porto?

Fluturimet nga Aeroporti i Portos mund të vonohen për disa arsye:

• Kushtet e Motit – Vendndodhja bregdetare e Portos do të thotë se mund të përjetojë mjegull, erëra të forta ose shi që pengojnë trafikun ajror.

• Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror – Hapësira ajrore e zënë e Evropës mund të çojë në bllokime, duke i detyruar pilotët të presin për leje.

• Problemet Teknike – Problemet e mirëmbajtjes së aeroplanit mund të shkaktojnë vonesa të papritura.

• Grevë apo Mungesa Stafi – Grevat dhe mungesa e stafit të linjave ajrore dhe aeroportit mund të ndikojnë ndjeshëm në nisje dhe mbërritje.

Pa marrë parasysh arsyen, nëse linja ajrore është përgjegjëse, duhet të kërkoni atë që ju takon ligjërisht.

Çfarë të Bëni nëse Fluturimi Juaj vonohet në Porto

Nëse fluturimi juaj vonohet për një periudhë të gjatë, ndiqni këto hapa:

1. Kërkoni Ndihmë në Aeroport

Sipas ligjit të BE-së, linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim dhe pije falas nëse vonesa tejkalon:

• 2 orë për fluturime të shkurtër

• 3 orë për fluturime të mesme

• 4 orë për fluturime të gjata

Nëse vonesa zgjat gjatë natës, ata gjithashtu duhet të ofrojnë një qëndrim në hotel dhe transport për në dhe nga aeroporti.

2. Mbani Dokumentet Tuaja të Udhëtimit

Ruani kartën tuaj të imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzime shtesë. Këto dokumente do të ndihmojnë për të mbështetur kërkesën tuaj.

3. Merrni Konfirmimin e Vonese

Kërkoni një deklaratë të shkruar nga linja ajrore që shpjegon shkakun e vonesës. Kjo do ta bëjë më të fortë kërkesën tuaj.

4. Kërkoni Kompensimin Tuaj

Në vend që të luftoni me letrat, lejoni Trouble Flight të trajtojë pretendimin tuaj. Ekspertët tanë do të luftojnë për të drejtat tuaja dhe do t'ju sjellin deri në €600 dëmshpërblim!

Keni humbur një lidhje për shkak të vonesës së fluturimit në Porto? Ja çfarë të bëni

Nëse fluturimi juaj ishte pjesë e një rezervimi të vetëm me një ndalesë dhe vonesa ju ka bërë të humbni fluturimin e lidhur, linja ajrore është përgjegjëse për të rezervuar ju në fluturimin e ardhshëm të mundshëm. Nëse nuk ka një opsion të përshtatshëm, ju mund të keni të drejtë për kompensim financiar.

Nëse jeni bllokuar në Porto dhe keni nevojë të rezervoni një fluturim vetë, mendoni të kontrolloni për nisje alternative nga aeroportet e afërta si:

• Aeroporti i Lisbonës (LIS) – Një udhëtim me tren prej 3 orësh nga Porto, që ofron më shumë fluturime ndërkombëtare.

• Aeroporti i Vigos (VGO), Spanjë – Vetëm përtej kufirit, rreth 1.5 orë me makinë, me disa lidhje evropiane.

Nëse vendosni të merrni një fluturim tjetër nga një nga këto aeroporte, mbani faturat për çdo shpenzim shtesë të udhëtimit, pasi linja ajrore mund të jetë e detyruar t'ju rimbursojë.

Si të shkoni në Lisbonë ose Vigo nga Porto

Nëse po mendoni për fluturime alternative, ja si të arrini në aeroportet e afërta:

• Aeroporti i Lisbonës (LIS): Merrni tren Alfa Pendular nga Stacioni Porto Campanhã në Stacionin Lisbon Oriente (rreth 3 orë). Prej atje, hipni në metro ose taksi për në aeroport.

• Aeroporti i Vigos (VGO): Opsioni më i shpejtë është një makinë me qira ose një taksi (1.5 orë udhëtim). Alternativisht, merrni një tren ose FlixBus për në qytetin Vigo, pastaj një taksi lokale për në aeroport.

Kontrollimi i fluturimeve alternative mund të jetë mënyra më e shpejtë për të arritur destinacionin dhe për të kursyer kohë.

Arsyet e zakonshme që përdorin linjat ajrore për të shmangur pagesën e kompensimit

Linjat ajrore mund të përpiqen të mohojnë kërkesën tënde duke argumentuar:

1. Rrethana të jashtëzakonshme – Disa linja ajrore pretendojnë gabimisht probleme teknike ose mungesë stafi si "jashtë kontrollit të tyre."

2. Vonesa nuk ishte mjaftueshëm e gjatë – Ata mund të përpiqen të zvogëlojnë kohën totale të vonesës në regjistrime.

3. Kanë dhënë tashmë voucher – Por voucher-at nuk zëvendësojnë kompensimin financiar!

Mos lejo që linja ajrore të mohojë të drejtat e tua. Trouble Flight e di si të luftojë dhe të sigurojë që të marrësh paratë e tua.

Sa kohë ke për të kërkuar kompensim për një vonesë fluturimi në Porto?

Çdo vend ka afate të ndryshme për dorëzimin e kërkesave sipas EC261. Në Portugali, ke 3 vjet nga data e fluturimit të vonuar për të paraqitur kërkesën.

Kërko kompensimin për vonesën e fluturimit në Porto tani!

Mos lejo që një vonesë fluturimi të të prishë udhëtimin. Nëse fluturimi yt nga Porto u vonua për 3+ orë, mund të jesh i aftë për deri në 600 € kompensim. Trouble Flight do të merret me procesin ligjor për ty, kështu që nuk do të humbasësh kohë me justifikimet e linjës ajrore.

👉 Filloni kërkesën tuaj sot dhe merrni paratë që ju takojnë!