Καθυστερημένη Πτήση στο Πόρτο; Δείτε πώς να πάρετε έως €600 σε αποζημίωση

Τα δικαιώματά σας όταν η πτήση σας καθυστερεί στο Πόρτο

Το Πόρτο, η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη της Πορτογαλίας, είναι πύλη προς εκπληκτικά τοπία, νόστιμα κρασιά και ζωντανό πολιτισμό. Ωστόσο, τίποτα δεν μπορεί να καταστρέψει ένα τέλειο ταξιδιωτικό σχέδιο πιο γρήγορα από μια καθυστέρηση πτήσης. Αν η πτήση σας από το Αεροδρόμιο Φρανσίσκο Σα Καρνέιρο (OPO) στο Πόρτο έχει καθυστερήσει για αρκετές ώρες, μπορεί να δικαιούστε χρηματική αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004, την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα δικαιώματα των επιβατών.

Αλλά τι ακριβώς θεωρείται αποζημίωση και πόσο μπορείτε να πάρετε; Ας το αναλύσουμε.

Πότε μπορείτε να απαιτήσετε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης στο Πόρτο;

Σύμφωνα με τον EC261, δικαιούστε αποζημίωση αν:

• Η πτήση σας καθυστερήσει τουλάχιστον 3 ώρες κατά την άφιξή σας στον τελικό προορισμό.

• Η καθυστέρηση δεν προκλήθηκε από εξαιρετικές περιστάσεις (π.χ., έντονη κακοκαιρία, απεργίες αεροδρομίου ή πολιτική αστάθεια).

• Η πτήση σας αναχώρησε από το αεροδρόμιο Πόρτο (OPO) και προσγειώθηκε σε χώρα της ΕΕ, ή πραγματοποιήθηκε από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ που έφτασε στο Πόρτο από χώρα εκτός ΕΕ.

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Ακόμα κι αν η αεροπορική εταιρεία σας προσφέρει φαγητό, ποτά ή διαμονή σε ξενοδοχείο, δικαιούστε ακόμα να απαιτήσετε χρήματα αν η καθυστέρηση πληροί τα παραπάνω κριτήρια.

Γιατί Καθυστερούν οι Πτήσεις από το Πόρτο;

Οι πτήσεις από το αεροδρόμιο του Πόρτο μπορεί να καθυστερήσουν για διάφορους λόγους:

• Καιρικές Συνθήκες – Η παραθαλάσσια θέση του Πόρτο σημαίνει ότι μπορεί να αντιμετωπίσει ομίχλη, ισχυρούς ανέμους ή βροχή που διαταράσσουν την εναέρια κυκλοφορία.

• Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας – Η πολυάσχολη ευρωπαϊκή εναέρια κυκλοφορία μπορεί να οδηγήσει σε συμφόρηση, αναγκάζοντας τους πιλότους να περιμένουν για άδεια.

• Τεχνικά Προβλήματα – Τα προβλήματα συντήρησης του αεροσκάφους μπορούν να προκαλέσουν απροσδόκητες καθυστερήσεις.

• Απεργίες ή Ελλείψεις Προσωπικού – Οι απεργίες και οι ελλείψεις προσωπικού αεροπορικών εταιρειών και αεροδρομίων μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις αναχωρήσεις και τις αφίξεις.

Ανεξάρτητα από τον λόγο, αν η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη, πρέπει να διεκδικήσεις αυτό που δικαιούσαι.

Τι να Κάνεις Αν Καθυστερήσει η Πτήση Σου από το Πόρτο

Αν η πτήση σου καθυστερήσει για αρκετό χρόνο, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Ζήτησε Βοήθεια στο Αεροδρόμιο

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν δωρεάν φαγητό και ποτά αν η καθυστέρηση υπερβαίνει:

• 2 ώρες για πτήσεις μικρών αποστάσεων

• 3 ώρες για πτήσεις μεσαίων αποστάσεων

• 4 ώρες για πτήσεις μακρινών αποστάσεων

Αν η καθυστέρηση διαρκεί όλη τη νύχτα, πρέπει επίσης να παρέχουν διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.

2. Κράτησε τα Ταξιδιωτικά Σου Έγγραφα

Φύλαξε το κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης και οποιεσδήποτε αποδείξεις για πρόσθετα έξοδα. Αυτά τα έγγραφα θα βοηθήσουν να στηρίξεις την απαίτησή σου.

3. Πάρε Επίσημη Επιβεβαίωση της Καθυστέρησης

Ζήτησε μια γραπτή δήλωση από την αεροπορική εταιρεία που να εξηγεί την αιτία της καθυστέρησης. Αυτό θα ενισχύσει την απαίτησή σου.

4. Διεκδίκησε την Αποζημίωσή Σου

Αντί να παιδεύεσαι με τα χαρτιά, άσε την Trouble Flight να χειριστεί την αξίωσή σου. Οι ειδικοί μας θα παλέψουν για τα δικαιώματά σου και θα σου εξασφαλίσουν έως και €600 αποζημίωση!

Έχασες τη Σύνδεσή σου λόγω Καθυστέρησης Πτήσης στο Πόρτο; Να τι να κάνεις

Αν η πτήση σου ήταν μέρος ενός ενιαίου εισιτηρίου με ενδιάμεση στάση και η καθυστέρηση σου προκάλεσε να χάσεις την επόμενη πτήση, η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη να σε επανακρατήσει στην επόμενη διαθέσιμη πτήση. Αν δεν υπάρχει κατάλληλη επιλογή, μπορεί να δικαιούσαι και οικονομική αποζημίωση.

Αν έχεις ξεμείνει στο Πόρτο και χρειάζεται να επανακρατήσεις πτήση μόνος σου, σκέψου να δεις εναλλακτικές αναχωρήσεις από κοντινά αεροδρόμια όπως:

• Αεροδρόμιο Λισαβόνας (LIS) – Μια 3ωρη διαδρομή με το τρένο από το Πόρτο, με περισσότερες διεθνείς πτήσεις.

• Αεροδρόμιο Βίγο (VGO), Ισπανία – Μόλις πέρα από τα σύνορα, περίπου 1.5 ώρα με το αυτοκίνητο, με κάποιες ευρωπαϊκές συνδέσεις.

Αν αποφασίσεις να πάρεις άλλη πτήση από κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια, κράτα τις αποδείξεις για τυχόν πρόσθετα έξοδα ταξιδιού, γιατί η αεροπορική εταιρεία μπορεί να είναι υποχρεωμένη να σε αποζημιώσει.

Πώς να φτάσεις στη Λισαβόνα ή το Βίγο από το Πόρτο

Αν σκέφτεσαι εναλλακτικές πτήσεις, δες πώς να φτάσεις στα κοντινά αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Λισαβόνας (LIS): Πάρε το τρένο Alfa Pendular από τον Σταθμό Campanhã του Πόρτο στον Σταθμό Oriente της Λισαβόνας (περίπου 3 ώρες). Από εκεί, πάρε το μετρό ή ένα ταξί για το αεροδρόμιο.

• Αεροδρόμιο Βίγο (VGO): Η πιο γρήγορη επιλογή είναι να νοικιάσεις αυτοκίνητο ή να πάρεις ταξί (1.5 ώρα διαδρομή). Εναλλακτικά, πάρε τρένο ή FlixBus για την πόλη Βίγο και από εκεί τοπικό ταξί για το αεροδρόμιο.

Ελέγχοντας για εναλλακτικές πτήσεις μπορεί να είναι ο γρηγορότερος τρόπος να φτάσεις στον προορισμό σου και να κερδίσεις χρόνο.

Συνηθισμένες Δικαιολογίες που Χρησιμοποιούν οι Αεροπορικές για να Αποφύγουν την Αποζημίωση

Οι αεροπορικές μπορεί να προσπαθήσουν να απορρίψουν την αξίωσή σου λέγοντας:

1. Εξαιρετικές Περιπτώσεις – Κάποιες αεροπορικές ισχυρίζονται ψευδώς ότι τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη προσωπικού είναι "εκτός ελέγχου" τους.

2. Η Καθυστέρηση Δεν Ήταν Αρκετά Μεγάλη – Μπορεί να προσπαθήσουν να μειώσουν τον συνολικό χρόνο καθυστέρησης που έχει καταγραφεί.

3. Έχουν Ήδη Παρέχει Κουπόνια – Αλλά τα κουπόνια δεν αντικαθιστούν την χρηματική αποζημίωση!

Μην αφήνεις την αεροπορική να αγνοήσει τα δικαιώματά σου. Trouble Flight ξέρει πώς να αντιδρά και να εξασφαλίζει ότι θα πάρεις τα χρήματά σου.

Πόσο Χρόνο Έχεις για να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Καθυστέρηση Πτήσης στο Πόρτο;

Κάθε χώρα έχει διαφορετικές προθεσμίες για την υποβολή αξιώσεων σύμφωνα με τον EC261. Στην Πορτογαλία, έχεις 3 χρόνια από την ημερομηνία της καθυστερημένης πτήσης για να υποβάλεις αίτηση.

Διεκδίκησε την Αποζημίωσή σου για Καθυστέρηση Πτήσης στο Πόρτο Τώρα!

Μην αφήνεις μια καθυστέρηση πτήσης να σου χαλάσει το ταξίδι. Εάν η πτήση σου από το Πόρτο καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες, μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 σε αποζημίωση. Η Trouble Flight θα χειριστεί τη νομική διαδικασία για σένα, ώστε να μην χάσεις χρόνο με τις δικαιολογίες της αεροπορικής.

👉 Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που δικαιούσαι!