Lend hilines Portos? Siin on, kuidas saada kuni 600€ kompensatsiooni

Sinu õigused, kui lend hilineb Portos

Porto, Portugali suuruselt teine ​​linn, on värav imekaunite maastike, maitsvate veinide ja elava kultuuri juurde. Siiski pole miski hullem kui lendude hilinemine, mis võib rikkuda täiusliku reisiplaani. Kui sinu lend Portost Francisco Sá Carneiro lennujaamast (OPO) on mitu tundi hilinenud, siis võib sul olla õigus saada rahalist hüvitist vastavalt EC261/2004, Euroopa reisijate õiguste määrusele.

Aga mis täpselt kvalifitseerub hüvitisnõudeks ja kui palju saad? Lase mul selgitada.

Millal saad nõuda hüvitist lennu hilinemise eest Portos?

Vastavalt EC261 määrusele oled sa hüvitisele kvalifitseeritud, kui:

• Sinu lend hilineb vähemalt 3 tundi sinu lõppsihtkohta saabudes.

• Hilinemise põhjuseks ei ole erakorralised asjaolud (nt halb ilm, lennujaamastreigid või poliitiline ebastabiilsus).

• Sinu lend lahkus Porto lennujaamast (OPO) ja maandus EL-i riigis või oli EL-i lennufirma poolt opereeritud lend, mis saabus Portosse väljaspool EL-i.

Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:

Isegi kui lennufirma pakub sulle süüa, jooke või hotellimajutust, on sul õigus raha nõuda kui hilinemine vastab eespool toodud kriteeriumidele.

Miks Trouble Flight lennud Portos hilinevad?

Porto lennujaamas võivad lennud hilineda mitmel põhjusel:

• Ilmastikutingimused – Porto rannikuline asukoht tähendab, et seal võib olla udu, tugev tuul või vihm, mis häirib lennuliiklust.

• Lennuliikluse kontrolli piirangud – Tihe Euroopa õhuruum võib tekitada ummikuid, sundides piloote ootama luba.

• Tehnilised probleemid – Lennuki hooldusprobleemid võivad põhjustada ootamatuid viivitusi.

• Streigid või personalipuudus – Lennufirmade ja lennujaama töötajate streigid võivad oluliselt mõjutada väljumisi ja saabumisi.

Sõltumata põhjusest, kui lennufirma on süüdi, peaksid sa nõudma seda, mis on seaduslikult sinu oma.

Mida teha, kui sinu lend Portos hilineb?

Kui sinu lend hilineb märkimisväärse aja, tee järgmist:

1. Küsi lennujaamas abi

ELi seaduste kohaselt peavad lennufirmad pakkuma tasuta toitu ja jooke, kui viivitus ületab:

• 2 tundi lühikestel lendudel

• 3 tundi keskmise pikkusega lendudel

• 4 tundi pikamaalendudel

Kui sinu viivitus kestab üleöö, peavad nad pakkuma ka hotellimajutust ja transporti lennujaama ja hotelli vahel.

2. Hoia oma reisidokumendid alles

Hoia alles oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik lisakulude tšekid. Need dokumendid aitavad sinu nõuet toetada.

3. Saa viivituse kinnitus

Küsi lennufirmalt kirjalik avaldus, mis selgitab viivituse põhjust. See teeb sinu nõude tugevamaks.

4. Nõua oma hüvitist

Ära rabele paberi-patta kallal, las Trouble Flight ajab su nõude asjad korda. Meie eksperdid võitlevad sinu õiguste eest ja saad kuni 600€ hüvitist!

Kas jäi Porto lennu hilinemise tõttu ühendus vahele? Mida teha

Kui su lend oli osa ühtsest broneeringust vahemaandumisega ja hilinemise tõttu jäid sa ühenduslennust maha, on lennufirma vastutav sinu järgmise võimaliku lennuga uuesti broneerimise eest. Kui sobivat valikut pole saadaval, võib sul olla õigus ka rahale hüvitisele.

Kui oled Porto's hätta jäänud ja pead ise lennu uuesti broneerima, kaaluta alternatiivseid väljumisi lähimad lennujaamad nagu:

• Lisaboni Lennujaam (LIS) – 3-tunnine rongisõit Portost, rohkem rahvusvahelisi lende.

• Vigo Lennujaam (VGO), Hispaania – Piiri taga, umbes 1,5 tundi autosõitu, mõned Euroopa ühendused.

Kui otsustad mõnest neist lennujaamadest teise lennu võtta, säilita kõik lisareisimise kulude kviitungid, kuna lennufirma võib olla kohustatud hüvitama need.

Kuidas saada Lissaboni või Vigo'sse Portost

Kui kaalud alternatiivseid lende, siis siin on, kuidas jõuda lähimad lennujaamad:

• Lisaboni Lennujaam (LIS): Võta Alfa Pendular rong Porto Campanhã jaamast Lissabon Oriente jaama (ca 3 tundi). Sealt hüppa metroosse või taksosse, et lennujaama jõuda.

• Vigo Lennujaam (VGO): Kiireim valik on rendiauto või takso (1,5 tundi sõitu). Alternatiivselt võta rong või FlixBus Vigo linna, siis kohalik takso lennujaama.

Alternatiivlendude otsimine võib olla kiireim viis sihtkohta jõudmiseks ja aja kokkuhoidmiseks.

Tüüpilised vabandused, mida lennufirmad kasutavad kompensatsiooni vältimiseks

Lennufirmad võivad proovida sinu nõuet tagasi lükata järgmiste vabandustega:

1. Erakorralised asjaolud – Mõned lennufirmad väidavad valesti, et tehnilised probleemid või personalipuudus on nende kontrolli alt väljas.

2. Viivitus polnud piisavalt pikk – Nad võivad proovida ametliku viivituse aja vähendamist.

3. Nad juba pakkusid vautšereid – Aga vautšerid ei asenda rahalist kompensatsiooni!

Ära lase lennufirmal oma õigusi eirata. Trouble Flight teab, kuidas vastu võidelda ja tagada, et sa saad oma raha.

Kaua sul on aega Porto lennu hilinemise hüvitise nõudmiseks?

Igal riigil on erinevad tähtajad nõuete esitamiseks EC261 alusel. Portugalis on sul 3 aastat alates hilinenud lennu kuupäevast nõude esitamiseks.

Nõua oma hüvitist Porto lennu hilinemise eest kohe!

Ära lase lennu hilinemisel oma reisi rikkuda. Kui sinu lend Portost hilines 3+ tundi, võib sul olla õigus kuni 600 € kompensatsioonile. Trouble Flight hoolitseb sinu eest kogu juriidilise protsessi eest, et sa ei peaks ise lennufirma vabandustega tegelema.

👉 Alusta oma nõudega täna ja saa oma raha tagasi!