Mbivendosje Fluturimi në Portugali – Të Drejtat e Tua & Si të Kërkosh Kompensim

Udhëtimi ajror në Portugali është porta për në brigjet mahnitëse, përvoja kulturore të pasura dhe qytete të gjalla si Lisbona dhe Porto. Por çfarë ndodh kur fluturimi yt është i mbingarkuar, duke të lënë në aeroport? Mbingarkimi është një praktikë e zakonshme dhe ndërsa linjat ajrore përpiqen të menaxhojnë fluksin e pasagjerëve në mënyrë efikase, kjo shpesh rezulton që pasagjerët të mos lejohen të hipin në mënyrë të pavullnetshme. Nëse kjo ndodh me ty në Portugali, ke të drejta sipas EC261/2004, e cila mund të të japë kompensim deri në €600 për pasagjer.

Pse linjat ajrore mbingarkojnë fluturimet?

Linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende, duke menduar se disa pasagjerë nuk do të shfaqen. Kur shumë udhëtarë paraqiten, linjat ajrore fillojnë të kërkojnë vullnetarë për të lëshuar vendet e tyre. Nëse askush nuk paraqitet, disa pasagjerë nuk lejohen të hipin në mënyrë të pavullnetshme.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është i mbingarkuar në Portugali

1. Rri i qetë dhe mblidh provat

Nëse nuk të lejohet të hipësh, gjëja e parë që duhet të bësh është të kërkosh një konfirmim me shkrim për arsyen. Sigurohu të shënosh:

• Detajet e fluturimit origjinal

• Oferta (nëse ka) për vullnetarët

• Çdo mundësi alternative fluturimi e dhënë nga linja ajrore

• Emri i përfaqësuesit të linjës ajrore që të ndihmon

2. Njih të drejtat e tua për kompensim

Sipas EC261/2004, nëse nuk të është lejuar të hipësh kundër vullnetit tënd, ke të drejtë të marrësh:

• €250 për fluturimet deri në 1,500 km

• €400 për fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturimet mbi 3,500 km

Kjo vlen vetëm nëse fluturimi niset nga një aeroport i BE-së ose zbarkon në BE me një linjë ajrore të BE-së. Meqenëse Portugalia është pjesë e BE-së, fluturimet që nisen nga Lisbona, Porto, Faro dhe Funchali janë të mbuluara nga ky rregullore.

3. Kërko Transport Alternativ ose Rimbursim

Nëse jeni me tejshënuar, mund të zgjidhni mes:

• Një rimbursim të plotë të biletës tuaj

• Transport alternativ për në destinacionin tuaj përfundimtar

Nëse linja ajrore ju rezervon për një fluturim tjetër më vonë, ata duhet të sigurojnë ushqim, pije dhe akomodim në hotel nëse është e nevojshme.

Aeroportet Alternative & Këshilla për Udhëtime

Nëse jeni bllokuar për shkak të tejshënimit, konsideroni të kontrolloni fluturimet nga aeroportet e tjera portugeze:

• Aeroporti Lisbon Portela (LIS) – Aeroporti më i ngarkuar i Portugalisë me numrin më të lartë të lidhjeve ndërkombëtare.

• Aeroporti Porto Francisco Sá Carneiro (OPO) – Një alternativë e shkëlqyer nëse jeni në veri të Portugalisë.

• Aeroporti Faro (FAO) – Ideal për nisje jugore, sidomos për fluturime në Britani dhe Spanjë.

• Aeroporti Madeira (FNC) dhe Ponta Delgada (PDL) – Qendra kryesore për fluturime ishulli.

Si të Arrini Shpejt në një Aeroport Tjetër

Nëse po rezervoni përsëri nga një aeroport tjetër, këtu janë disa opsione transporti:

• Lisbon për Porto: Merrni trenin e shpejtë Alfa Pendular për më pak se 3 orë.

• Lisbon për Faro: Drejtoni përmes autostradës A2 ose merrni një tren direkt (2h30m).

• Lisbon për Madeira ose Azores: Konsideroni të merrni një fluturim të brendshëm nga Lisbon ose Porto.

Si të Kërkoni Kompensim për një Fluturim të Tejshënuar në Portugali

Ndjekja e një kërkesë për kompensim nuk duhet të jetë e vështirë. Ndiq këto hapa:

1. Kontakto me Kompaninë Ajrore

Shumica e kompanive ajrore kanë një proces kërkesash në faqen e tyre të internetit. Dorëzo kërkesën tënde, por bëhu gati për vonesa ose taktika të refuzimit.

2. Përdor Shërbim Kompensimi për Fluturime

Nëse nuk do të merresh me këtë problem, lejo Trouble Flight të merret me rastin tënd. Kemi përvojë në trajtimin me kompanitë ajrore dhe mund të sigurojmë që të marrësh atë që të takon pa asnjë tarifë paraprake.

3. Ruaj të Gjitha Dokumentet

Mbaj kartën e hipjes, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim të shkruar nga kompania ajrore. Këto janë thelbësore për të vërtetuar rastin tënd.

Mund të Refuzohesh për Kompensim?

Në disa raste, kompanitë ajrore mund të refuzojnë kompensimin. Arsyet e zakonshme përfshijnë:

• Dorezove vullnetarisht vendin tënd në këmbim të përfitimeve.

• Ndërprerja e fluturimit ishte shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme (p.sh., mot i rëndë, kërcënime të sigurisë).

• Nuk u paraqite në kohë për check-in (edhe nëse fluturimi ishte mbivendosur).

Për Fluturimet Lidhëse?

Nëse një mbivendosje në një fluturim Lisbonë për Madrid të shkakton të humbasësh lidhjen e gjatë, kompania ajrore duhet të rimbushojë në fluturimin e ardhshëm të disponueshëm. Nëse vonohet më shumë se 3 orë, mund të kërkosh kompensim për të gjithë udhëtimin.

Pse të Zgjidhni Trouble Flight?

• Pa Fitim, Pa Tarifa – Nëse nuk fitojmë rastin tënd, nuk paguan asgjë.

• Proces i Shpejtë & i Lehtë – Dorëzo kërkesën tënde online për disa minuta.

• Negociata Ekspertësh – Kompanitë ajrore mund të përpiqen të shmangin pagesën, por ne luftojmë për të drejtat e tua.

Koha është Parà – Kërko Kompensimin Tënd Tani!

Mos e lër një fluturim të tejmbushur të të prishë udhëtimin. Nëse fluturimi yt nga Portugalia ishte i tejmbushur, mund të kesh të drejtën për deri në 600€. Bëj kërkesën tënde me Trouble Flight sot dhe merr kompensimin që meriton!