Flug in Krakau storniert? Kenne deine Rechte und fordere Entschädigung ein

Krakau, eine der charmantesten Städte Polens, zieht jährlich Millionen von Reisenden an. Aber nichts ist frustrierender, als wenn dein Flug gestrichen wird, während du versuchst, diese historische Stadt zu verlassen oder anzukommen. Wenn du eine Flugannullierung in Krakau erlebt hast, könntest du unter der EU-Verordnung EC261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben. Lies weiter, um deine Rechte zu verstehen und wie du das bekommst, was dir zusteht.

Warum werden Flüge in Krakau gestrichen?

Flüge, die vom oder zum John Paul II Krakau-Balice International Airport (KRK) starten, können aus verschiedenen Gründen gestrichen werden, darunter:

• Schlechtes Wetter: Krakau erlebt im Winter dichten Nebel und Schnee, was zu Annullierungen führen kann.

• Luftraumbeschränkungen: Hoher Passagierverkehr und Luftraumüberlastung können Fluggesellschaften zwingen, Flüge zu streichen.

• Streiks: Arbeitskämpfe von Fluggesellschaftspersonal, Flughafenmitarbeitern oder Fluglotsen stören oft den Flugplan.

• Technische Probleme: Flugzeugausfälle oder Wartungsprobleme können zu Flugannullierungen führen.

• Betriebliche Entscheidungen der Fluggesellschaften: Fluggesellschaften können Flüge aufgrund von Überbuchung, geringer Passagierzahl oder Routenanpassungen stornieren.

Kannst du eine Entschädigung für eine Flugannullierung in Krakau bekommen?

Ja, wenn dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde und die Fluggesellschaft schuld war (z.B. technische Probleme oder Personalmangel), könntest du Anspruch auf Entschädigung gemäß EC261/2004 haben. Hier ist, was du wissen musst:

• Flüge unter 1.500 km: Bis zu €250

• Flüge zwischen 1.500-3.500 km: Bis zu €400

• Flüge über 3.500 km: Bis zu €600

Zusätzlich, wenn dein Flug annulliert wurde, muss die Airline folgendes anbieten:

• Eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug.

• Mahlzeiten und Erfrischungen während der Wartezeit.

• Hotelunterkunft, falls notwendig.

Alternative Flughäfen in der Nähe von Krakau

Wenn dein Flug von Krakau annulliert wurde, überprüfe nahegelegene Flughäfen für alternative Abflüge:

• Katowice Flughafen (KTW) – Etwa 100 km von Krakau entfernt, dieser Flughafen ist mit Bus oder Zug erreichbar und bietet viele internationale Verbindungen.

• Rzeszów Flughafen (RZE) – Ein kleinerer Flughafen, aber eine gute Ausweichmöglichkeit, wenn Airlines Flüge umleiten.

Wie man von Krakau nach Katowice Flughafen kommt

• Zug: Direkte Züge von Krakau Główny nach Katowice dauern etwa 1 Stunde.

• Bus: Shuttle-Services verkehren zwischen den beiden Flughäfen, mit Reisezeiten von 90 Minuten bis 2 Stunden.

• Auto: Ein Taxi oder Mietwagen benötigt etwa 1 Stunde 30 Minuten, je nach Verkehr.

Was tun, wenn dein Flug annulliert wurde?

1. Ruhig bleiben & Beweise sammeln

   • Hol dir eine schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft über die Annullierung.

   • Bewahre deinen Boarding-Pass, dein Ticket und alle Belege für zusätzliche Ausgaben auf.

2. Nach einem alternativen Flug oder einer Rückerstattung fragen

   • Die Fluggesellschaft muss dir einen alternativen Flug ohne zusätzliche Kosten anbieten.

   • Wenn der neue Flug für dich nicht passt, fordere eine vollständige Rückerstattung an.

3. Fordere deine Entschädigung ein

   • Wenn die Annullierung im Verantwortungsbereich der Fluggesellschaft lag, reiche einen Antrag gemäß EC261 ein.

   • Trouble Flight kann dir helfen, eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier zu bekommen!

Übliche Fluggesellschaftspolitiken bei Flugannullierungen

Ryanair & Wizz Air

Diese Billigfluggesellschaften operieren häufig ab Krakau. Wenn dein Ryanair- oder Wizz Air-Flug annulliert wird, bieten sie normalerweise eine Umbuchung oder eine Rückerstattung an. Eine Entschädigung gibt es jedoch nur, wenn die Fluggesellschaft für die Annullierung verantwortlich war.

LOT Polish Airlines

Als nationale Fluggesellschaft Polens leitet LOT die Passagiere häufig über den Flughafen Warschau Chopin (WAW) um. Wenn diese Option für dich nicht funktioniert, frage nach alternativen Lösungen oder einer Rückerstattung.

Entschädigungsprozess: Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Überprüfe deine Anspruchsberechtigung – Verwende unseren kostenlosen Entschädigungsrechner.

2. Reiche deinen Antrag ein – Gib deine Flugdaten und unterstützende Dokumente an.

3. Lass Trouble Flight das übernehmen – Wir verhandeln für dich mit der Fluggesellschaft.

4. Erhalte dein Geld – Wenn dein Antrag erfolgreich ist, könntest du bis zu 600 € pro Passagier bekommen!

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn die Fluggesellschaft von “außergewöhnlichen Umständen” spricht?

Fluggesellschaften lehnen oft Forderungen ab und schieben es auf “außergewöhnliche Umstände” wie schlechtes Wetter oder Sicherheitsbedrohungen. Aber wenn der Grund für die Stornierung innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft lag (z.B. technische Probleme, Personalmangel), hast du trotzdem Anspruch auf Entschädigung.

Bekomme ich Entschädigung, wenn mein Flug wegen COVID-19 abgesagt wurde?

Nein, pandemiebedingte Stornierungen qualifizieren sich in der Regel nicht für eine Entschädigung, da sie unter “außergewöhnliche Umstände” fallen. Fluggesellschaften müssen jedoch immer noch eine Rückerstattung oder Umbuchung anbieten.

Wie lange habe ich Zeit, um Entschädigung zu beantragen?

Passagiere können in Polen Ansprüche für Flugstornierungen bis zu 1 Jahr nach dem Stornierungsdatum einreichen. In einigen EU-Ländern erstreckt sich dieser Zeitraum auf 3 Jahre.

Warum Trouble Flight wählen?

• Keine Win, Keine Gebühr – Wir berechnen nur eine Gebühr, wenn du deinen Anspruch gewinnst.

• Schneller und einfacher Prozess – Wir übernehmen alle rechtlichen Aspekte und Verhandlungen mit der Fluggesellschaft.

• Expertenwissen – Unser Team ist auf Entschädigungsfälle bei Fluggesellschaften spezialisiert.

Lass die Fluggesellschaften nicht vermeiden, was dir zusteht. Fordere deine Flugentschädigung noch heute und erhalte bis zu 600 € pro Passagier!