Пренатрупан лет во Виена – Научи ги своите права и добиј обештетување

Разбирање на Претоварување на Летови во Виена

Претоварување на летови е честа практика меѓу авиокомпаниите, вклучувајќи ги и оние што оперираат од Меѓународниот Аеродром Виена (VIE). Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети отколку што има места, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Меѓутоа, кога сите доаѓаат, некој ќе биде исфрлен од летот. Ако тоа ти се случило, можеби имаш право на компензација според EU Регулатива 261/2004.

Зошто Авиокомпаниите Претоваруваат Летови?

Авиокомпаниите ги оптимизираат своите стапки на пополнетост за да ги зголемат профитите. Тие анализираат претходни податоци за патници и прават претоварувања базирани на проценети стапки на неизлази. Иако ова им помага да избегнат летање со празни места, често доведува до принудно одбивање на патници кои имале валидни билети.

Што да Направиш ако Твојот Лет од Виена е Претоварен?

Ако се најдеш принудно исфрлен од твојот лет во Виена, следи ги овие чекори:

1. Не откажувај се доброволно од твоето место освен ако авиокомпанијата не понуди компензација што ти е задоволителна.

2. Побарај писмена потврда за твоето одбивање и причината за претоварување.

3. Побарај итна помош, вклучувајќи оброци, сместување (ако е потребно) и опции за повторно резервирање.

4. Провери ја твојата подобност за компензација според EC 261/2004.

5. Поднеси барање до Trouble Flight за да добиеш до €600 во компензација.

Твоите Права Според EU 261 за Претоварени Летови

Според EC 261, патниците кои се принудно одбиени поради претоварување имаат право на компензација. Износот зависи од растојанието на летот:

• €250 за летови под 1,500 км

• €400 за летови од 1,500 км до 3,500 км (вклучувајќи ги повеќето летови во рамките на ЕУ)

• €600 за летови над 3,500 км

Дополнително, авиокомпанијата треба да ти понуди избор помеѓу пренасочување или целосно враќање на парите. Ако новиот лет поаѓа следниот ден, тие исто така треба да ти обезбедат хотелско сместување, оброци и транспорт.

Алтернативни Аеродроми во Близина на Виена

Ако ти треба алтернативен лет брзо, размисли за Аеродромот Братислава (BTS), кој е само 55 км од Виена. Има директна автобусна линија која трае околу еден час. Братислава често има летови до европски дестинации со помал број на патници, што ги зголемува шансите да најдеш алтернативна врска.

Како Да Стигнеш до Аеродромот Братислава од Виена

• Автобус: Редовни шатл автобуси возат помеѓу Меѓународниот аеродром Виена и Аеродромот Братислава за околу 60 минути.

• Воз: Возови од Виена Хауптбанхоф до главната станица во Братислава траат околу 1 час. Од таму, кратко такси возење ќе те донесе до аеродромот.

• Такси: Директно такси возење трае 40-50 минути, но е поскапо.

Проверувањето на Братислава може да биде паметен потег, особено ако твојата авиокомпанија не може да понуди соодветна алтернатива од Виена.

Авиокомпании со Чести Препродажби на Летови на Аеродромот Виена

Додека секоја авиокомпанија може да препродаде, некои авиопревозници се познати по чести препродажби на Меѓународниот аеродром Виена. Според извештаите, авиокомпании со повисока фреквенција на препродажби вклучуваат:

• Lufthansa

• Austrian Airlines (националниот превозник на Австрија, со многу летови од Виена)

• Ryanair (нискобуџетна компанија со густ распоред)

• Wizz Air (популарна за европските рути)

Ако леташ со овие авиокомпании и доживееш прекнижување, задржи ја својата карта за влез и побарај доказ за одбиен влез.

Прекнижување vs. Откажување – Која е разликата?

Патниците често ги мешаат прекнижувањето со откажување на лет. Еве ја главната разлика:

• Прекнижување значи дека летот се извршува, но ти е одбиен влез затоа што нема повеќе седишта.

• Откажување значи дека авиокомпанијата одлучила воопшто да не го изврши летот.

Во двете ситуации имаш право на компензација според EU Regulation 261, но процесот на барање малку се разликува.

Што ако авиокомпанијата ти нуди ваучер наместо компензација?

Авиокомпаниите често се обидуваат да ги решат случаите на одбиен влез со понуда на патни ваучери наместо готовинска компензација. Додека ваучерите може да бидат примамливи, разгледај ги овие точки пред да ги прифатиш:

1. Готовината секогаш е подобра – Ваучерот ти ги ограничува опциите.

2. Ограничувања на ваучерот – Многу од нив имаат забрани за одредени датуми или истекуваат.

3. Имаш законско право на компензација – Авиокомпаниите мора да платат готовина ако побараш.

Про совет: Ако прифатиш ваучер, осигурај се дека добиваш потврда за точната вредност и сите ограничувања.

Како да бараш компензација за прекнижуван лет во Виена

Барањето компензација може да изгледа комплицирано, но Trouble Flight го прави лесно. Следи ги овие чекори:

1. Пополнете ги вашите податоци за лет на нашата веб-страница.

2. Ќе ја процениме вашата подобност според ЕУ 261.

3. Преговараме со авиокомпанијата во ваше име.

4. Добиј до 600 евра во компензација директно на вашата банкарска сметка!

Работиме на принципот без добивка, без надоместок, што значи дека плаќате само ако успееме да ги вратиме вашите пари.

Често поставувани прашања

Колку време трае за да добијам компензација?

Зависи од авиокомпанијата, но случаите обично се решаваат во неколку недели до неколку месеци. Некои авиокомпании ги процесираат барањата побрзо, додека други може да преземат правни мерки за да го одложат плаќањето.

Што ако мојот лет беше пребукиран пред неколку месеци?

Сè уште можете да поднесете барање! Според ЕУ Регулација 261, имате до три години да побарате компензација.

Можам ли да добијам компензација ако прифатив алтернативен лет?

Да! Дури и ако прифативте пренасочен лет, сè уште можете да побарате компензација ако пристигнавте на вашата дестинација повеќе од три часа подоцна од првично планираното.

Што ако авиокомпанијата го одбие моето барање?

Авиокомпаниите често ги одбиваат барањата на почеток, надевајќи се дека патниците ќе се откажат. Тука влегува Trouble Flight. Ние ги справуваме сите правни компликации и се бориме за вашите права.

Последни мисли

Ако сте доживеале пребукирање на летот во Виена, не дозволувајте авиокомпанијата да се извлече. Можете да добиете до 600 евра во компензација! Провери ја вашата подобност и оставете Trouble Flight да го справи процесот за вас.

Едноставно внесете ги вашите податоци на нашата веб-страница и добијте ги парите што ги заслужувате!