Zbor Anulat în România? Iată Cum Să Obții Despăgubiri

Compania aeriană ți-a anulat zborul în România? Iată ce trebuie să faci

Anulările de zboruri pot fi frustrante, mai ales atunci când îți perturbă planurile de călătorie în România. Indiferent dacă zbori din București Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timișoara (TSR) sau orice alt aeroport, cunoașterea drepturilor tale te poate ajuta să recuperezi despăgubiri.

Veștile bune? Regulamentele europene protejează pasagerii și ai putea fi îndreptățit să primești până la 600 € despăgubiri dacă zborul tău a fost anulat în ultimul moment. Hai să descompunem ce trebuie să faci și cum să-ți maximizezi reclamația.

Care sunt drepturile tale atunci când un zbor este anulat în România?

Conform EC261/2004, companiile aeriene trebuie să despăgubească pasagerii dacă zborul lor este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare cu excepția cazului în care se aplică circumstanțe extraordinare.

Iată ce poți revendica:

• 250 € pentru zboruri de până la 1.500 km

• 400 € pentru zboruri între 1.500 - 3.500 km

• 600 € pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă pleacă din UE)

În plus, compania aeriană trebuie să ofere fie:

• O rambursare completă

• O reprogramare pe următorul zbor disponibil

• O reprogramare la o dată ulterioară convenabilă pentru tine

Dacă compania aeriană refuză să coopereze, nu trebuie să lupți singur—noi ne ocupăm de procesul legal pentru tine.

Aeroporturi alternative: Îți poți continua călătoria?

Dacă zborul tău este anulat la București Henri Coandă (OTP), ia în considerare zborurile de la București Băneasa (BBU). Deși servește în principal zboruri private și charter, unele companii low-cost ar putea opera de acolo.

Zbori de la Cluj-Napoca (CLJ) și ți-a fost anulat? Verifică Târgu Mureș (TGM), la doar 100 km distanță, cu legături prin tren sau shuttle. S-ar putea să găsești un alt zbor către destinația ta mai repede.

Pentru pasagerii din vestul României, Timișoara (TSR) și Arad (ARW) sunt relativ aproape, oferindu-ți mai multe opțiuni de reprogramare.

Cum să revendici despăgubiri pentru un zbor anulat în România

1. Verifică dacă zborul tău se califică

   • A fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare?

   • A fost motivul sub controlul companiei aeriene (de ex., nu vreme rea sau greve la aeroport)?

2. Adună dovezi

   • Păstrează boarding pass-ul, biletul electronic și notificarea de anulare de la compania aeriană.

   • Cere confirmare scrisă care explică motivul anulării.

3. Revendică despăgubirile tale

   • Companiile aeriene nu plătesc întotdeauna de bună voie. Pot întârzia sau refuza solicitarea ta.

   • Lasă-ne pe noi să ne ocupăm—ne specializăm în aplicarea drepturilor pasagerilor și ne asigurăm că primești banii rapid.

Companiile aeriene care anulează frecvent zboruri în România

Orice companie aeriană poate anula un zbor, dar unele au anulări frecvente în România, inclusiv:

• Wizz Air (mai ales din Cluj-Napoca și București)

• Ryanair (zborurile low-cost din România sunt adesea afectate)

• TAROM (compania națională a României, dar anularile se întâmplă din motive operaționale)

• Lufthansa, KLM și Air France (zboruri lungi și conexiuni din București OTP)

Ce se întâmplă dacă compania aeriană oferă un voucher în loc de despăgubiri?

Atenție! Companiile aeriene îți pot oferi un voucher în loc de compensație în bani. Nu trebuie să accepți—ai dreptul să ceri bani în loc.

Un voucher te obligă să zbori cu aceeași companie aeriană, în timp ce banii îți oferă libertatea de a alege cum să-ți folosești banii.

Poti primi cazare și mese în timpul unei anulări?

Da! Dacă zborul tău este anulat și ești blocat la aeroport, compania aeriană trebuie să ofere:

• O cameră de hotel dacă trebuie să stai peste noapte

• Mâncare și băuturi cât aștepți

• Transport către și de la hotel

Dacă compania aeriană refuză să plătească, păstrează toate chitanțele—poți solicita o rambursare mai târziu.

Cât timp ai pentru a solicita compensație?

Nu trebuie să depui o cerere imediat, dar nu aștepta prea mult! În România, poți depune o cerere până la 3 ani după anularea zborului.

Nu lăsa companiile aeriene să-ți păstreze banii—solicită acum!

În fiecare an, mii de pasageri pierd compensații doar pentru că companiile aeriene fac procesul dificil. Nu lăsa să fii tu acela.

• Noi luptăm pentru tine—tu nu trebuie să te ocupi de compania aeriană.

• Fără câștig, fără taxe—plătești doar dacă obținem compensația pentru tine.

• Procesare rapidă—primești banii mai repede.

Zborul tău a fost anulat în România? Începe-ți cererea acum și primește până la 600€!