Lot odwołany w Rumunii? Oto jak uzyskać odszkodowanie

Linia lotnicza odwołała Twój lot w Rumunii? Oto co zrobić

Odwołanie lotu może być frustrujące, zwłaszcza gdy zakłóca Twoje plany podróży w Rumunii. Niezależnie od tego, czy lecisz z Bukaresztu Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timişoara (TSR) czy innego lotniska, znajomość swoich praw może pomóc w uzyskaniu odszkodowania.

Co jest najlepsze? Europejskie przepisy chronią pasażerów, a Ty możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości nawet €600 jeśli Twój lot został odwołany na ostatnią chwilę. Rozbijmy to na części i zobaczmy, jak maksymalizować swoje roszczenia.

Jakie są Twoje prawa, gdy lot jest odwołany w Rumunii?

Na mocy EC261/2004, linie lotnicze muszą wypłacić odszkodowanie pasażerom, jeśli ich lot został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem, chyba że występują nadzwyczajne okoliczności.

Oto, co możesz otrzymać:

• €250 za loty do 1,500 km

• €400 za loty od 1,500 do 3,500 km

• €600 za loty powyżej 3,500 km (jeśli startują z UE)

Dodatkowo, linia lotnicza musi zaoferować jedno z poniższych:

• Pełny zwrot kosztów

• Zarezerwowanie miejsca na najbliższy dostępny lot

• Zarezerwowanie miejsca na późniejszy lot dogodny dla Ciebie

Jeśli Twoja linia lotnicza odmawia współpracy, nie musisz walczyć sam – my zajmiemy się procesem prawnym za Ciebie.

Alternatywne lotniska: Czy nadal możesz odbyć swoją podróż?

Jeśli Twój lot został odwołany na lotnisku Bukareszt Henri Coandă (OTP), rozważ sprawdzenie lotów z Bukareszt Băneasa (BBU). Chociaż głównie obsługujące loty prywatne i czarterowe, niektóre tanie linie lotnicze mogą operować stamtąd.

Lot z Cluj-Napoca (CLJ) odwołany? Sprawdź Târgu Mureș (TGM), tylko 100 km dalej, połączenia pociągiem lub shuttle bus. Możesz szybciej znaleźć inny lot do celu.

Dla pasażerów z zachodniej Rumunii, Timișoara (TSR) i Arad (ARW) są w miarę blisko, oferując więcej opcji przebookowania.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot w Rumunii

1. Sprawdź, czy Twój lot się kwalifikuje

   • Odwołany mniej niż 14 dni przed odlotem?

   • Powód był pod kontrolą linii lotniczej (np. nie zła pogoda lub strajki lotnisk)?

2. Zbierz dowody

   • Zachowaj kartę pokładową, e-bilet i informację o odwołaniu od linii lotniczej.

   • Poproś o pisemne potwierdzenie z powodem odwołania.

3. Ubiegaj się o odszkodowanie

   • Linie lotnicze nie zawsze płacą dobrowolnie. Mogą opóźniać lub odmawiać Twojej prośbie.

   • Pozwól nam to załatwić—specjalizujemy się w egzekwowaniu praw pasażerów i zapewniamy, że dostaniesz szybkie wypłaty.

Linie lotnicze często odwołujące loty w Rumunii

Każda linia może odwołać lot, ale niektóre doświadczają częstych odwołań w Rumunii, w tym:

• Wizz Air (szczególnie z Cluj-Napoca i Bukaresztu)

• Ryanair (niskokosztowe loty z Rumunii są często dotknięte)

• TAROM (narodowa linia Rumunii, ale odwołania występują z powodu problemów operacyjnych)

• Lufthansa, KLM i Air France (dalekodystansowe i łączące loty z Bukaresztu OTP)

Co jeśli linia oferuje voucher zamiast odszkodowania?

Uważaj! Linie lotnicze mogą zaoferować ci voucher zamiast gotówki. Nie musisz tego akceptować—masz prawo żądać pieniędzy.

Voucher zmusza cię do latania tą samą linią, a gotówka pozwala ci wybrać, jak wydasz swoje pieniądze.

Czy możesz dostać hotel i posiłki podczas anulowania lotu?

Tak! Jeśli twój lot został odwołany i utknąłeś na lotnisku, linia lotnicza musi zapewnić:

• Pokój hotelowy, jeśli potrzebujesz noclegu

• Jedzenie i napoje, podczas oczekiwania

• Transport do i z hotelu

Jeśli linia lotnicza odmówi płatności, zachowaj wszystkie paragony—możesz ubiegać się o zwrot później.

Jak długo masz na złożenie wniosku o odszkodowanie?

Nie musisz składać wniosku natychmiast, ale nie czekaj zbyt długo! W Rumunii możesz złożyć wniosek do 3 lat po anulowaniu lotu.

Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymać twoich pieniędzy—zgłoś roszczenie teraz!

Co roku tysiące pasażerów tracą odszkodowanie, ponieważ linie lotnicze utrudniają proces. Nie bądź jednym z nich.

• Walczymy w twoim imieniu—nie musisz się martwić linią lotniczą.

• Brak wygranej, brak opłat—płacisz tylko, jeśli wygramy odszkodowanie.

• Szybka obsługa—dostaniesz pieniądze szybciej.

Twój lot został odwołany w Rumunii? Rozpocznij swoje roszczenie teraz i zdobądź do 600 €!