Откажувањето на летовите може да биде фрустрирачко, особено кога ти ги расипуваат плановите за патување во Романија. Без разлика дали леташ од Букурешт Хенри Коанда (OTP), Клуж-Напока (CLJ), Темишвар (TSR), или некој друг аеродром, знаењето на твоите права може да ти помогне да добиеш надоместок.
Добрата вест? Европските регулативи ги штитат патниците, и можеш да добиеш до €600 како надоместок ако твојот лет е откажан во последен момент. Да разгледаме што треба да направиш и како да го максимизираш твојот побарување.
Според EC261/2004, авиокомпаниите мора да компензираат патниците ако нивниот лет е откажан помалку од 14 дена пред полетувањето освен ако не се важат вонредни околности.
Еве што можеш да побараш:
€250 за летови до 1,500 км
€400 за летови од 1,500 до 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км (ако полетуваш од ЕУ)
Дополнително, авиокомпанијата мора да понуди:
Целосен поврат на парите
Пререзервација на следниот достапен лет
Пререзервација на подоцнежен датум што ти одговара
Ако твојата авиокомпанија одбие да соработува, не мора да се бориш сам—ние го водиме правниот процес за тебе.
Ако твојот лет е откажан од Букурешт Хенри Коанда (OTP), размисли за летови од Букурешт Баняса (BBU). Иако најчесто служи за приватни и чартер летови, некои нискобуџетни превозници можеби оперираат од таму.
Леташ од Клуж-Напока (CLJ) и ти го откажаа летот? Провери Тâргу Муреш (TGM), кој е само 100 км далеку, со врски преку воз или шатл. Можеш да најдеш друг лет до твојата дестинација побрзо.
За патници од западна Романија, Тимиșоара (TSR) и Арад (ARW) се релативно блиску, давајќи ти повеќе опции за пререзервација.
Провери дали Твојот Лет Квалифицира
Дали беше откажан помалку од 14 дена пред поаѓање?
Дали причината беше во контрола на авиокомпанијата (на пр. не лошо време или штрајкови на аеродромот)?
Собери Докази
Задржи ги твоите бординг карта, е-билет и известување за откажување од авиокомпанијата.
Барај писмено потврда објаснувајќи ја причината за откажување.
Побарај Компензација
Авиокомпаниите не секогаш плаќаат доброволно. Може да го одложат или одбијат твоето барање.
Нека ние го решимеâспецијализирани сме во спроведување на правата на патниците и осигуруваме да бидеш платен брзо.
Иако било која авиокомпанија може да откаже лет, некои имаат чести откажувања во Романија, вклучувајќи:
Wizz Air (особено од Клуж-Напока и Букурешт)
Ryanair (нискобуџетните летови од Романија често се погодени)
TAROM (националната авиокомпанија на Романија, но откажувањата се случуваат поради оперативни проблеми)
Lufthansa, KLM и Air France (долги и врски летови од Букурешт OTP)
Биди внимателен! Авиокомпаниите може да ти понудат ваучер наместо парична компензација. Не мораш да го прифатиш âимаш право да бараш пари наместо.
Ваучерот те заклучува да леташ со истата авиокомпанија, додека парите ти овозможуваат да одлучуваш како ќе ги користиш твоите пари.
Да! Ако твојот лет е откажан и си заглавен на аеродромот, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:
Соба во хотел ако треба да преноќиш
Храна и пијалаци додека чекаш
Транспорт до и од хотелот
Ако авиокомпанијата одбие да плати, чувај ги сите сметкиâможеш да бараш рефундација подоцна.
Не мора веднаш да поднесеш барање, но не чекај премногу долго! Во Романија, можеш да поднесеш барање до 3 години по откажувањето на летот.
Секоја година, илјадници патници остануваат без компензација затоа што авиокомпаниите го прават процесот тежок. Не дозволувај тоа да бидеш ти.
Ние се бориме за тебеâнема да мораш да се занимаваш со авиокомпанијата.
Без победа, без таксаâплаќаш само ако добиеме компензација за тебе.
Брза обработкаâдобиваш ги твоите пари побрзо.
Твојот лет е откажан во Романија? Започни го твоето барање сега и добиј до â¬600!