Ακύρωση Πτήσης στη Ρουμανία; Δες πώς να πάρεις αποζημίωση

Η αεροπορική εταιρεία ακύρωσε την πτήση σας στη Ρουμανία; Δείτε τι πρέπει να κάνετε

Οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να είναι εκνευριστικές, ειδικά όταν διαταράσσουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια στη Ρουμανία. Είτε πετάτε από το Βουκουρέστι Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timișoara (TSR) ή οποιοδήποτε άλλο αεροδρόμιο, γνωρίζοντας τα δικαιώματά σας μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε αποζημίωση.

Τα καλά νέα; Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί προστατεύουν τους επιβάτες, και μπορείτε να δικαιούστε μέχρι €600 σε αποζημίωση αν η πτήση σας ακυρώθηκε την τελευταία στιγμή. Ας αναλύσουμε τι πρέπει να κάνετε και πώς να μεγιστοποιήσετε την αξίωσή σας.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας όταν μια πτήση ακυρώνεται στη Ρουμανία;

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να αποζημιώσουν τους επιβάτες αν η πτήση τους ακυρωθεί λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση εκτός αν ισχύουν εξαιρετικές περιστάσεις.

Να τι μπορείτε να αξιώσετε:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1,500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 - 3,500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ (αν αναχωρείτε από την ΕΕ)

Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει είτε:

• Πλήρη επιστροφή χρημάτων

• Επανακράτηση για την επόμενη διαθέσιμη πτήση

• Επανακράτηση σε μεταγενέστερη ημερομηνία που σας εξυπηρετεί

Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να συνεργαστεί, δεν χρειάζεται να παλέψετε μόνοι σας—εμείς αναλαμβάνουμε τη νομική διαδικασία για εσάς.

Εναλλακτικά αεροδρόμια: Μπορείτε ακόμα να κάνετε το ταξίδι σας;

Αν η πτήση σας ακυρωθεί στο Βουκουρέστι Henri Coandă (OTP), σκεφτείτε να κοιτάξετε πτήσεις από το Βουκουρέστι Băneasa (BBU). Αν και κυρίως εξυπηρετεί ιδιωτικές και ναυλωμένες πτήσεις, κάποιοι χαμηλού κόστους μεταφορείς μπορεί να λειτουργούν από εκεί.

Πετάς από Cluj-Napoca (CLJ) και ακυρώθηκε η πτήση σου; Δες το Τârgu Mureș (TGM), μόλις 100 χλμ μακριά, με συνδέσεις μέσω τρένου ή shuttle. Ίσως βρεις άλλη πτήση για τον προορισμό σου πιο γρήγορα.

Για τους επιβάτες στη δυτική Ρουμανία, Τimișoara (TSR) και Arad (ARW) είναι σχετικά κοντά, δίνοντάς σου περισσότερες επιλογές για επανακράτηση.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Ακυρωμένη Πτήση στη Ρουμανία

1. Ελέγξε αν η πτήση σου πληροί τις προϋποθέσεις

   • Ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση;

   • Ήταν ο λόγος εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας (π.χ. όχι κακός καιρός ή απεργίες αεροδρομίων);

2. Συλλογή Αποδείξεων

   • Κράτα το boarding pass, το ηλεκτρονικό εισιτήριο, και την ανακοίνωση ακύρωσης από την αεροπορική εταιρεία.

   • Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση που εξηγεί τον λόγο της ακύρωσης.

3. Διεκδίκηση Αποζημίωσης

   • Οι αεροπορικές εταιρείες δεν πληρώνουν πάντα εθελοντικά. Μπορεί να καθυστερήσουν ή να αρνηθούν το αίτημά σου.

   • Ασε μας να το χειριστούμε - ειδικευόμαστε στην επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών και διασφαλίζουμε ότι θα πληρωθείς γρήγορα.

Αεροπορικές Εταιρείες που Συχνά Ακυρώνουν Πτήσεις στη Ρουμανία

Ενώ οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία μπορεί να ακυρώσει μια πτήση, μερικές έχουν συχνές ακυρώσεις στη Ρουμανία, όπως:

• Wizz Air (ειδικά από Cluj-Napoca και Βουκουρέστι)

• Ryanair (πτήσεις χαμηλού κόστους από τη Ρουμανία συχνά επηρεάζονται)

• TAROM (η εθνική αεροπορική εταιρεία της Ρουμανίας, αλλά συμβαίνουν ακυρώσεις λόγω λειτουργικών ζητημάτων)

• Lufthansa, KLM, και Air France (πτήσεις μεγάλων αποστάσεων και συνδέσεων από το Βουκουρέστι OTP)

Τι Συμβαίνει αν η Αεροπορική Εταιρεία Προσφέρει Voucher Αντί για Αποζημίωση;

Πρόσεχε! Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνι αντί για χρηματική αποζημίωση. Δεν χρειάζεται να το δεχτείς—έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις χρήματα αντί γι' αυτό.

Ένα κουπόνι σε κρατά δεσμευμένο στην ίδια αεροπορική εταιρεία, ενώ τα χρήματα σου δίνουν την επιλογή για το πώς θα τα ξοδέψεις.

Μπορείς να πάρεις ξενοδοχείο και γεύματα κατά την ακύρωση;

Ναι! Αν η πτήση σου ακυρωθεί και κολλήσεις στο αεροδρόμιο, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει:

• Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου αν χρειάζεσαι διαμονή για τη νύχτα

• Φαγητό και ποτά ενώ περιμένεις

• Μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο

Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει, κράτησε όλες τις αποδείξεις—μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων αργότερα.

Πόσο καιρό έχεις να υποβάλεις αίτηση για αποζημίωση;

Δεν χρειάζεται να υποβάλεις αίτηση αμέσως, αλλά μην περιμένεις πολύ! Στη Ρουμανία, μπορείς να υποβάλεις αίτηση για μέχρι 3 χρόνια μετά την ακύρωση της πτήσης.

Μην αφήνεις τις αεροπορικές να κρατήσουν τα χρήματά σου—υποβάλε τώρα την αίτηση σου!

Κάθε χρόνο, χιλιάδες επιβάτες χάνουν την αποζημίωση απλώς επειδή οι αεροπορικές κάνουν τη διαδικασία δύσκολη. Μην το αφήσεις να συμβεί και σε εσένα.

• Μαχόμαστε για σένα—δεν χρειάζεται να ασχοληθείς με την αεροπορική εταιρεία.

• Καμία αμοιβή αν δεν κερδίσουμε—πληρώνεις μόνο αν πάρουμε αποζημίωση για σένα.

• Γρήγορη επεξεργασία—πάρε τα χρήματά σου πιο γρήγορα.

Η πτήση σου ακυρώθηκε στη Ρουμανία; Ξεκίνα την αίτησή σου τώρα και πάρε έως και €600!