Let odpovedan v Romuniji? Tukaj je, kako pridobiti odškodnino

Letalska družba ti je odpovedala let v Romuniji? Tukaj je, kaj storiti

Odpovedi letov so lahko res nadležne, še posebej, če ti pokvarijo potovalne načrte v Romuniji. Ne glede na to, ali letiš iz Bukarešte Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timișoara (TSR) ali katerega koli drugega letališča, poznavanje svojih pravic ti lahko pomaga dobiti odškodnino.

Dobra novica? Evropski predpisi ščitijo potnike in če je bil tvoj let odpovedan v zadnjem trenutku, si lahko upravičen do do 600 € odškodnine. Poglejmo, kaj moraš storiti in kako maksimalno izkoristiti svoj zahtevek.

Kakšne so tvoje pravice, ko je let odpovedan v Romuniji?

Po EC261/2004 morajo letalske družbe potnikom izplačati odškodnino, če je njihov let odpovedan manj kot 14 dni pred odhodom, razen v primeru izjemnih okoliščin.

Tukaj je, kaj lahko zahtevaš:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 – 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km (če odhajaš iz EU)

Poleg tega ti mora letalska družba ponuditi eno izmed naslednjih možnosti:

• Polno povračilo

• Ponovno rezervacijo na naslednji razpoložljivi let

• Ponovno rezervacijo na kasnejši datum, ki ti ustreza

Če tvoja letalska družba noče sodelovati, se ti ni treba boriti sam—mi poskrbimo za pravni postopek zate.

Alternativna letališča: Ali lahko še vedno izvedeš svoje potovanje?

Če je tvoj let odpovedan na Bukarešta Henri Coandă (OTP), razmisli o letih iz Bukarešta Băneasa (BBU). Čeprav večinoma služi zasebnim in čarterskim letom, nekateri nizkocenovni prevozniki lahko operirajo od tam.

Letiš iz Cluj-Napoca (CLJ) in je bil let odpovedan? Poglej Târgu Mureș (TGM), samo 100 km stran, z možnostjo povezav z vlakom ali avtobusom. Morda boš hitreje našel drug let do svoje destinacije.

Za potnike v zahodni Romuniji so Timișoara (TSR) in Arad (ARW) relativno blizu, kar ti omogoča več možnosti za ponovno rezervacijo.

Kako zahtevati odškodnino za odpovedan let v Romuniji

1. Preveri, če tvoj let izpolnjuje pogoje

   • Je bil odpovedan manj kot 14 dni pred odhodom?

   • Je bil razlog znotraj pristojnosti letalske družbe (npr. ni slabo vreme ali stavke na letališču)?

2. Zberi dokaze

   • Obdrži svoj boarding pass, e-vozovnico in obvestilo o odpovedi letalske družbe.

   • Zahtevaj pisno potrditev, ki razloži razlog za odpoved.

3. Zahtevaj svojo odškodnino

   • Letalske družbe ne plačujejo vedno prostovoljno. Morda bodo odlašale ali zavrnile tvojo zahtevo.

   • Pusti to nam—specializirani smo za uveljavljanje pravic potnikov in zagotovimo, da boš hitro plačan.

Letalske družbe, ki pogosto odpovejo lete v Romuniji

Čeprav lahko katerakoli letalska družba odpove let, nekatere pogosteje odpovedujejo lete v Romuniji, med njimi so:

• Wizz Air (predvsem iz Cluj-Napoca in Bukarešte)

• Ryanair (nizkocenovni leti iz Romunije so pogosto prizadeti)

• TAROM (nacionalna letalska družba Romunije, vendar se odpovedi zgodijo zaradi operativnih težav)

• Lufthansa, KLM in Air France (dolgoprogi in povezovalni leti iz Bukarešte OTP)

Kaj če letalska družba ponudi voucher namesto odškodnine?

Bodi previden! Letalske družbe ti lahko ponudijo voucher namesto denarne odškodnine. Ne rabiš ga sprejeti—imaš pravico zahtevati denar namesto tega.

Voucher te zaklene v letenje z isto letalsko družbo, medtem ko ti denar omogoča izbiro, kako boš porabil svoj denar.

Ali lahko dobiš hotel in obroke med odpovedjo leta?

Ja! Če je tvoj let odpovedan in si obtičal na letališču, ti mora letalska družba zagotoviti:

• Sobo v hotelu, če potrebuješ nočitev

• Hrano in pijačo med čakanjem

• Prevoz do in iz hotela

Če letalska družba zavrne plačilo, shrani vse račune—lahko zahtevaš povračilo kasneje.

Kako dolgo imaš čas za vložitev zahtevka za odškodnino?

Ne rabiš vložiti zahtevka takoj, vendar ne čakaj predolgo! V Romuniji lahko vložiš zahtevek do 3 leta po odpovedi leta.

Ne dovoli, da letalske družbe zadržijo tvoj denar—zahtevaj zdaj!

Vsako leto na tisoče potnikov ne dobi odškodnine samo zato, ker letalske družbe otežujejo postopek. Ne dovoli, da bi bil to ti.

• Borimo se v tvojem imenu—ni ti treba ukvarjati se z letalsko družbo.

• Brez zmage, brez plačila—plačaš samo, če ti dobimo odškodnino.

• Hitro obdelavo—dobi denar hitreje.

Tvoj let je bil odpovedan v Romuniji? Začni zahtevek zdaj in dobi do 600 €!