Задержка рейса Германия

Что делать, если ваш рейс задержан в Германии

Задержки рейсов раздражают, особенно когда они нарушают ваши планы на поездку. Будь то аэропорт Франкфурта, Мюнхена или Берлин-Бранденбург, знание ваших прав может превратить это неудобство в возможность получения компенсации.

Почему рейсы задерживаются в Германии?

Германия - дом одних из самых загруженных аэропортов Европы, которые обслуживают миллионы пассажиров каждый год. Общие причины задержек включают:

• Погодные условия – Туман, снег и штормы могут задерживать рейсы, особенно зимой.

• Ограничения управления воздушным движением – Высокий трафик в крупных узлах, таких как Франкфурт, приводит к операционным задержкам.

• Технические проблемы – Авиакомпании иногда задерживают рейсы для проверки безопасности.

• Забастовки – Германия часто сталкивается с забастовками сотрудников аэропортов и диспетчеров, что приводит к массовым задержкам.

Ваши права по EC261 на случай задержки рейса в Германии

Если ваш рейс был задержан на 3 часа и более по вине авиакомпании (не из-за плохой погоды или чрезвычайных обстоятельств), вы можете иметь право на компенсацию по Регламенту ЕС EC261. Компенсация может составлять до 600 евро на пассажира в зависимости от дальности полета:

• 250 евро для рейсов до 1500 км

• 400 евро для рейсов между 1500 км и 3500 км

• 600 евро для рейсов свыше 3500 км (если вылет из ЕС)

Как получить компенсацию за задержанный рейс в Германии

Если ваш рейс был задержан и соответствует критериям, выполните следующие шаги:

1. Проверьте свою возможность для компенсации – Используйте наш калькулятор компенсаций, чтобы узнать, имеете ли вы право.

2. Соберите документы – Посадочный талон, номер рейса, подтверждение длительности задержки и чеки на дополнительные расходы.

3. Отправьте свою претензию – Trouble Flight займётся юридическим процессом, чтобы вы получили свои деньги.

4. Получите свою компенсацию – Если претензия одобрена, вы получите свои деньги на банковский счёт.

Крупные аэропорты Германии и что делать в случае задержек

Аэропорт Франкфурта (FRA)

Один из крупнейших хабов Европы, Франкфурт часто является точкой задержек. Если вы застряли, идите в Терминал 1 для комфортных залов и зон отдыха. Если ваш рейс сильно задержан, рассмотрите альтернативные маршруты через Аэропорт Кёльн-Бонн (CGN), всего в 90 минутах на поезде.

Аэропорт Мюнхена (MUC)

Частые задержки из-за зимней погоды. В аэропорту отличные удобства, включая NapCabs для отдыха. Если задержка переходит в отмену, проверьте рейсы из Аэропорта Штутгарта (STR), в двух часах на поезде.

Аэропорт Берлин-Бранденбург (BER)

Основной аэропорт Берлина иногда страдает от перегрузки. Если вы застряли, попробуйте найти рейсы из Аэропорта Лейпциг/Халле (LEJ), который находится в часе с небольшим на поезде.

Какие расходы можно заявить при задержке?

Если ваша задержка длится более 2 часов, авиакомпании обязаны предоставить:

• Питание и напитки

• Проживание в гостинице (если требуется ночёвка)

• Транспорт до и от аэропорта

• Две бесплатные связи (звонки или электронные письма)

Когда авиакомпании не несут ответственность?

Не все задержки дают право на компенсацию. Авиакомпании не несут ответственности, если задержка произошла из-за:

• Плохой погоды (снегопады, ураганы, сильный туман)

• Забастовок аэропорта или диспетчерской службы

• Угроз безопасности или чрезвычайных ситуаций

• Политической нестабильности

Увеличь свои шансы на компенсацию

• Всегда сохраняй доказательства задержки (посадочный талон, подтверждение задержки от авиакомпании, фото табло вылета).

• Избегай принятия ваучеров вместо компенсации—они часто имеют свои условия.

• Если авиакомпания отказывается от твоего требования, доверь это Trouble Flight!

Получай свои деньги сейчас

Если твой рейс был задержан в Германии, не оставляй деньги на столе! Ты можешь получить до €600 за свои проблемы. Подай свое требование сегодня и пусть мы боремся за твою компенсацию!