El Aeropuerto Internacional de Orio al Serio, conocido también como Aeropuerto de Bérgamo (BGY), es un importante centro para las aerolíneas de bajo costo como Ryanair. Aunque es una puerta esencial al norte de Italia, muchos pasajeros se frustran por la sobreventa de vuelos. Si te han negado el embarque debido a un vuelo sobrevendido, podrías tener derecho a una compensación económica.
Las aerolíneas sobrevenden vuelos intencionadamente para maximizar las ganancias, anticipando que algunos pasajeros no se presentarán. Sin embargo, cuando más viajeros de los esperados llegan, algunos se quedan varados. Si esto te ocurre en Orio al Serio, el Reglamento Europeo EC 261/2004 protege tus derechos.
Si te negaron el embarque debido a la sobreventa y no cediste voluntariamente tu asiento, puedes reclamar una compensación de hasta 600€. Para calificar:
Debes tener una reserva confirmada.
Haber hecho el check-in a tiempo.
El vuelo debe salir de un aeropuerto de la UE o llegar a la UE en una aerolínea de la UE.
La compensación depende de la distancia del vuelo:
250€ – Vuelos de hasta 1,500 km
400€ – Vuelos entre 1,500 km y 3,500 km
600€ – Vuelos de más de 3,500 km
No aceptes vales – Las aerolíneas suelen ofrecer vales de viaje en lugar de efectivo. Recházalos a menos que estés seguro de que valen más que tu compensación legal.
Pide una declaración por escrito – Solicita a la aerolínea que confirme por escrito que tu denegación fue por sobreventa.
Reclama asistencia – Tienes derecho a comidas, refrescos, alojamiento en hotel (si es necesario) y transporte al hotel.
Revisa aeropuertos alternativos – Milán Malpensa (MXP) y Milán Linate (LIN) están relativamente cerca y pueden tener vuelos a tu destino.
Si tu vuelo está sobrevendido en Orio al Serio, puedes encontrar salidas alternativas desde:
Milán Malpensa (MXP) – Un aeropuerto más grande con más conexiones internacionales, ubicado a unos 90 km de distancia.
Milán Linate (LIN) – Principalmente sirve vuelos nacionales y europeos, a solo 50 km de Bérgamo.
En autobús – Los servicios de transporte conectan Orio al Serio con Malpensa y Linate en aproximadamente 50-90 minutos.
En tren – Una combinación de autobús y tren a través de la estación central de Milán te puede llevar de manera eficiente.
En taxi – Un taxi directo puede ser caro, pero podría ser la opción más rápida si el tiempo es crítico.
Incluso si haces el check-in en línea, las aerolíneas priorizan a los pasajeros según la clase de boleto, el estatus de viajero frecuente y otros factores. Esto significa que los pasajeros de clase económica tienen más probabilidades de ser denegados para embarcar.
Algunas aerolíneas intentan llegar a un acuerdo de inmediato. Sin embargo, pueden ofrecer menos de lo que legalmente te corresponde. Siempre verifica tus derechos antes de aceptar cualquier oferta.
Si la aerolínea te reubica en otro vuelo que sale tres o más horas después, también podrías tener derecho a una compensación adicional por los retrasos.
Reclamar una compensación por un vuelo sobrevendido en Orio al Serio es sencillo:
Reúne evidencia – Guarda tu tarjeta de embarque, la confirmación de sobreventa y los recibos de gastos.
Presenta una reclamación a la aerolínea – Muchas aerolíneas tienen un proceso de reclamación en línea, pero las respuestas pueden ser lentas.
Deja que los profesionales lo manejen – Trouble Flight se especializa en reclamaciones de compensación. Luchamos contra las aerolíneas para que tú no tengas que hacerlo.
La sobreventa puede arruinar tus planes de viaje, pero no tienes que aceptarlo sin luchar. Con Trouble Flight, puedes reclamar lo que te corresponde—hasta 600 € en efectivo. ¡Inicia tu reclamación hoy y obtén la compensación que mereces!