Přebookování letu v Orio al Serio – Získejte odškodnění teď!

Mezinárodní letiště Orio al Serio, také známé jako Letiště Bergamo (BGY), je hlavním centrem pro nízkonákladové letecké společnosti jako Ryanair. I když slouží jako důležitá brána do severní Itálie, mnoho cestujících zažívá frustraci kvůli přebukování letů. Pokud vám byl odepřen nástup na palubu kvůli přebukování, máte nárok na finanční kompenzaci.

Proč letecké společnosti přebukují lety?

Letecké společnosti přebukují lety úmyslně, aby maximalizovaly zisk, protože předpokládají, že někteří cestující nepřijdou. Když ale dorazí více cestujících, než se očekávalo, někteří zůstanou na zemi. Pokud se vám to stane na Orio al Serio, evropské nařízení EC 261/2004 chrání vaše práva.

Máš nárok na kompenzaci?

Pokud vám byl odepřen nástup na palubu kvůli přebukování a dobrovolně jste se nevzdal/a místa, můžete žádat kompenzaci až do výše 600 €. Aby ses kvalifikoval/a:

Musíš mít potvrzenou rezervaci.
Musíš se odbavit včas.
Let musí odletět z letiště v EU nebo přiletět do EU s evropskou leteckou společností.

Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:

250 € – Lety do 1 500 km
400 € – Lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600 € – Lety nad 3 500 km

Co dělat, když je tvůj let na Orio al Serio přebukovaný

Neakceptuj vouchery – Letecké společnosti často nabízejí cestovní vouchery místo peněz. Odmítněte je, pokud si nejste jisti, že mají vyšší hodnotu než vaše zákonná kompenzace.
Požádej o písemné potvrzení – Požádejte leteckou společnost, aby písemně potvrdila, že vaše odmítnutí bylo způsobeno přeplněním.
Žádej asistenci – Máš právo na jídlo, občerstvení, ubytování v hotelu (pokud je to nutné) a dopravu do hotelu.
Zkontroluj alternativní letiště – Milan Malpensa (MXP) a Milan Linate (LIN) jsou relativně blízko a mohou mít lety do tvé destinace.

Alternativní letiště poblíž Orio al Serio

Pokud je tvůj let přetížený na Orio al Serio, můžeš najít alternativní odlety z:

Milan Malpensa (MXP) – Větší letiště s více mezinárodními spojeními, nacházející se asi 90 km daleko.
Milan Linate (LIN) – Převážně sloužící domácím a evropským letům, jen 50 km od Bergama.

Jak se dostat na Milan Malpensa nebo Linate

Autobusem – Kyvadlové služby spojují Orio al Serio s Malpensa a Linate přibližně za 50-90 minut.
Vlakem – Kombinace autobusu a vlaku přes centrální stanici v Miláně tě tam může efektivně dostat.
Taxislužbou – Přímé taxi může být drahé, ale může být nejrychlejší možností, pokud je čas kritický.

Časté situace při přeplněných letech na Orio al Serio

Odbavil ses online, ale přesto tě přehodili

I když se odbavíš online, letecké společnosti upřednostňují cestující podle třídy letenky, statusu častého letce a dalších faktorů. To znamená, že cestující v ekonomické třídě jsou častěji odmítnuti.

Byla ti nabídnuta kompenzace na místě

Některé aerolinky se snaží okamžitě dohodnout. Nabídnou však méně než zákonem stanovenou částku. Vždy si ověř svá práva, než přijmeš jakoukoliv nabídku.

Byl jsi přeobjednán na mnohem pozdější let

Pokud tě aerolinka přeobjedná na jiný let, který odlétá o tři a více hodin později, můžeš mít nárok na další kompenzaci za zpoždění.

Jak požádat o kompenzaci

Požádání o kompenzaci za přeplněný let na letišti Orio al Serio je snadné:

Shromáždi důkazy – Uchovej si palubní lístek, potvrzení o přeplnění a účty za výdaje.
Podání žádosti u aerolinky – Mnoho aerolinek má online proces podání žádosti, ale odpovědi mohou být pomalé.
Nech to na profesionály – Trouble Flight se specializuje na žádosti o kompenzaci. Bojujeme s aerolinkami, aby jsi nemusel.

Nenech se aerolinkami využít

Přeplnění letu může zkazit tvé cestovní plány, ale nemusíš to přijmout bez boje. S Trouble Flight můžeš požádat o to, co ti náleží—až €600 v hotovosti. Začni svou žádost dnes a získej kompenzaci, kterou si zasloužíš!