Overbooking de voo em Orio al Serio – O que fazer e como conseguir sua compensação

O Aeroporto Internacional de Orio al Serio, também conhecido como Aeroporto de Bérgamo (BGY), é um hub importante para companhias aéreas de baixo custo como a Ryanair. Apesar de ser uma porta de entrada essencial para o norte da Itália, muitos passageiros ficam frustrados por causa do overbooking. Se você foi impedido de embarcar por causa de um voo lotado, pode ter direito a uma compensação financeira.

Por que as companhias fazem overbooking?

Elas fazem isso pra maximizar o lucro, contando que alguns passageiros não apareçam. Mas, quando mais gente aparece do que o esperado, alguns acabam ficando pra trás. Se isso rolar com você no Orio al Serio, o Regulamento Europeu EC 261/2004 protege seus direitos.

Você pode pedir compensação?

Se você foi impedido de embarcar por overbooking e não abriu mão do seu assento de forma voluntária, dá pra pedir uma compensação de até €600. Pra isso:

• Você tem que ter uma reserva confirmada.

• Fez o check-in no horário.

• O voo parte de um aeroporto da UE ou chega na UE em uma companhia aérea da UE.

O valor depende da distância do voo:

• €250 – Voos de até 1.500 km

• €400 – Voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 – Voos acima de 3.500 km

O que fazer se seu voo estiver lotado no Orio al Serio

1. Não aceite vouchers – As companhias normalmente oferecem vales de viagem no lugar de dinheiro. Recuse, a menos que tenha certeza de que valem mais que sua compensação legal.

2. Peça uma declaração escrita – Exija que a companhia confirme por escrito que o seu caso foi por overbooking.

3. Solicite assistência – Você tem direito a refeições, refrescos, acomodação em hotel (se necessário) e transporte para o hotel.

4. Confira aeroportos alternativos – Milão Malpensa (MXP) e Milão Linate (LIN) estão relativamente perto e podem ter voos para o seu destino.

Aeroportos Alternativos Perto de Orio al Serio

Se seu voo está lotado em Orio al Serio, você pode encontrar partidas alternativas em:

• Milão Malpensa (MXP) – Um aeroporto maior com mais conexões internacionais, localizado a cerca de 90 km de distância.

• Milão Linate (LIN) – Principalmente para voos domésticos e europeus, apenas 50 km de Bérgamo.

Como Chegar em Milão Malpensa ou Linate

• De ônibus – Serviços de transporte conectam Orio al Serio a Malpensa e Linate em aproximadamente 50-90 minutos.

• De trem – Uma combinação de ônibus e trem via estação central de Milão pode te levar lá de forma eficiente.

• De táxi – Um táxi direto pode ser caro, mas pode ser a opção mais rápida se o tempo for crítico.

Cenários Comuns de Overbooking em Orio al Serio

Você fez check-in online, mas ainda assim foi barrado

Mesmo fazendo check-in online, as companhias aéreas priorizam passageiros com base na classe do bilhete, status de passageiro frequente e outros fatores. Isso significa que passageiros de classe econômica têm mais chances de serem negados para embarque.

Você recebeu uma compensação na hora

Algumas companhias aéreas tentam resolver imediatamente. No entanto, elas podem oferecer menos do que o valor legalmente exigido. Sempre verifique seus direitos antes de aceitar qualquer oferta.

Você foi reacomodado em um voo bem mais tarde

Se a companhia aérea te realocar em outro voo que parte três ou mais horas depois, você também pode ter direito a compensação adicional por atrasos.

Como Solicitar Sua Compensação

Solicitar compensação por um voo lotado em Orio al Serio é simples:

1. Reúna as provas – Guarde seu cartão de embarque, confirmação de overbooking e recibos de despesas.

2. Faça uma reclamação com a companhia aérea – Muitas companhias têm um processo online, mas as respostas podem demorar.

3. Deixe os profissionais cuidarem disso – A Trouble Flight é especialista em reivindicações de compensação. A gente enfrenta as companhias aéreas por você.

Não Deixe as Companhias Aéreas se Aproveitarem de Você

Overbooking pode acabar com seus planos de viagem, mas você não precisa aceitar isso calado. Com a Trouble Flight, você pode reivindicar o que é seu por direito—até 600€ em dinheiro. Comece seu pedido hoje mesmo e receba a compensação que merece!